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使用“河南健康码”后出现新问题？官方最新回应
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3月9日18时，豫事办河南健康码（简称“健康码”）正式上线。很多市民不解：目前的居民小区健康登记系统（简称“健康系统”）还用不用？很多社区不承认该健康码怎么办？3月10日，记者就此采访了负责豫事办河南健康码项目的相关负责人。
一些辖区称
“还没有接到正式通知”使用健康码
3月10日，在郑州市中原区多个街道社区，防疫人员多数反映称，“3月9日下午6点开始，健康码在辖区已经开始使用了”。
郑东新区防疫指挥部相关人员则介绍说，“目前还没有接到市、区一级的正式通知使用健康码”。
省内各地市也情况不一。3月10日，南阳市疫情防控指挥部工作人员介绍，目前省政府层面的相关通知还没有下发，居民到达各执勤卡点后，还需要根据提示扫描原来的健康系统。信阳市疫情防控指挥部工作人员则表示，目前信阳各辖区可正常使用健康码。
郑州商场、写字楼、
机场等还未广泛使用健康码
根据省大数据管理局此前的通知，河南省内居民可凭健康码出入居民小区（村）、机关事业单位、企业、商场、超市、商业楼宇、农贸市场等场所，还可以乘坐公共交通工具。
但记者探访发现，在上述多个公共场所，健康码还没有广泛使用。
3月10日，建设路秦岭路口附近的中原银行网点、伏牛路秦岭路口附近的邮政银行网点仍在使用健康系统。
在中原万达沃尔玛店、秦岭路农贸市场等商超、农贸市场，郑州地铁1号线多个入口，目前均是使用健康系统。
此外，新郑国际机场相关工作人员也告诉记者，“（健康信息登记方面）目前还是按照之前的办法走”。
健康码主要为解决跨市、跨小区互认等问题
3月10日，豫事办河南健康码项目相关人员（简称“豫事办”）向记者回应了市民关心的问题。
记者：健康码主要为了解决哪些问题？
豫事办：主要是解决跨市互认的问题，以往各地市之间的健康信息是不通用的，比如郑州居民到其他地方，可能需要开一个健康证明，有了健康码，只用申领一次，到当地后出示就可以。
接下来它还可以解决跨省互认以及跨社区、跨小区互认。目前技术上已具备条件，何时实施将根据各地市的具体政策而定。
记者：一些市民和辖区反映称，还没有接到推广健康码的省、市、区级通知，怎么回事？
豫事办：目前关于推广应用健康码的相关文件正在流转中，预计近期会由省级层面发出相关通知。
记者：目前在使用的疫情防控信息系统（健康系统）与健康码会不会“各自为战”？
豫事办：它们的功能和应用场景不同。目前的疫情防控相关信息平台，是为了方便每个城市的疫情管理。而健康码能解决复产复工所带来的人员流动问题。
记者：外省居民来河南后，能否使用该健康码？
豫事办：可以。全国其他省市居民到河南，均可以正常申领。
附健康码具体操作流程
“河南健康码”领取流程
1、在支付宝搜索 “豫事办”点击进入小程序（或者在支付宝搜索“河南健康码”，进入领取页面）；
2、点击“健康码”；
3、选择城市；
4、登录填写个人信息，并自主申报相关数据；确保填报信息的准确性，勾选承诺选项；
5、提交生成健康码：
6、使用时，打开支付宝中“豫事办”小程序，展示健康码，供核验人员检查识别。
提醒
1、诚信填报，你勾选的每一项都需承担法律责任
申报时，本人承诺部分明确“上述信息是我本人填写，本人对信息内容的真实性和完整性负责。如果信息有误或缺失，本人愿承担相应的法律责任。同时，本人保证遵守防疫管控的各项规定，配合并听从各项措施和要求。”
2、家里老人不太会申报，能否替家人申报？
可以。家人无手机或者不方便时可以帮其代办，但是要明确申报家人之间的关系，并同样作出承诺。
3、页面打不开怎么办？
由于该系统刚刚上线，可能会出现申报过于集中，系统暂时繁忙的情况，请大家少安毋躁，稍后再试。
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编辑丨胡海洋
审核丨张凯旋 终审丨赵歌平
来源丨河南商报、郑州发布
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