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家中燃气泄漏,自己毫不知情,还在炒菜!萧山这种远程警报立大功!

萧山日报 2022-05-18

“要不是工作人员上门检测,我还不知道家里燃气泄漏了。幸亏政府给我母亲安装了气感设备,不然后果可就严重了”。4月9日,当工作人员为老人更换掉老化的燃气管,排除安全隐患后,城厢街道江寺社区的胡先生连声向工作人员表示感谢。


4月7日傍晚5点,区民政局指挥中心收到江寺社区盛奶奶家的气感警报,显示其家里的燃气浓度过高。按照预案处置流程,值班人员没有直接打电话给老人,而是联系了老人的儿子胡先生。当时胡先生正好在母亲家里,反馈说厨房里正在炒菜,可能是由于油烟机未能及时开启导致气感设备报警,应该不存在危险。


气感装置


但经萧山区智慧养老系统的统计与自动分析,近一周以来,盛奶奶家里已发生过同类告警3次,系统分析认为存在安全隐患。于是,4月9日下午,由智慧养老系统运营人员牵头,协同燃气公司技术人员、气感设备供应商技术人员等一同上门为盛奶奶排查安全隐患。经技术人员仔细排查,发现盛奶奶家的燃气管道已经老化,确实存在燃气泄漏情况。随后,燃气公司人员为老人更换了燃气管,及时排除了安全隐患。


烟感装置


目前,我区80岁以上的孤寡、独居、空巢老人超过6000多户。自2020年底开始,政府启动智慧养老“安居守护”应用场景的建设,免费上门为这些老人安装烟感、气感、门磁、睡眠呼吸监护仪等物联网设备,通过实时感知、采集和回传数据,对老人的居家情况进行监测。根据云端的AI算法,即使在老人未察觉到警情或老人想求助但无法求助的特殊情况下,智能设备也能预测包括家中着火、久出未归、睡眠质量差、心率异常、呼吸暂停等36种“主动感知警情”。


睡眠呼吸监护仪


而在民政局指挥中心,运营团队通过7×24小时的云端值守,一旦遇到“主动感知警情”或“危难一键求助呼叫”,就会通过短信、微信消息、幸福热线外呼等方式,在5分钟内做出快速反应,落实三级救援联络:第一级联系老人、子女或监护人;第二级联系老人居家所在社区的助老员、网格员、签约医生、邻居等;第三级联系110、120,确保在最快时间内守护老人的安全。


截至目前,我区已有超过3000户80岁以上的孤寡、独居、空巢老人进入到“安居守护”7×24小时的云端监护应用场景,预计到5月底将覆盖超过6000户老人。


文/记者 朱林飞 实习生 莫一扬 

通讯员 戚天琪 贺军

编辑/贺一萍

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