2016 年营收 1.2 亿，我们跟猿辅导聊了聊 K12 直播怎么做
芥末堆 阿槑 12 月 1 日报道
2016 年，猿辅导年营收 1.2 亿元，目前活跃的付费用户有 20 多万，粉笔的营收则为 2.2 亿元。
“我们探索出了可规模化的 K12 在线教育模式”，在猿辅导位于望京的新办公室，猿辅导的创始人李勇宣告了他们的阶段性胜利。
基于商业化一年半以来交出的这一份满意的成绩单，李勇认为，2016 年是 K12 在线教育真正的元年，从招生、推广、课程研发到教学服务等各个环节，猿辅导都是纯线上的模式。
“小猿搜题可能是无心插柳，但是从猿题库到猿辅导，从工具到服务，这是必然的转变”，联合创始人李鑫表示。在猿辅导上线之初，猿题库后台大数据的自动课件生成系统就是其主打的亮点之一，目前猿题库题目练习量超过 36 亿，猿辅导将其教学产品的核心竞争力归结为数据化教研。
一是优化课程产品研发，做出多元化、差异化的课程产品。除了普适的学期系统课之外，猿辅导日常主推的是专题课，针对不同的目标用户开发有针对性的短期课程，比如“学校不教的阅读课之如如何阅读一本书”、“英美短篇小说速读”、“6次课搞定元素化合物”等。学生的需求本来就是差异化的，但是只有在规模的基础上差异化才有价值，不然成本会很高，招生会很难。
二是用数据辅助老师教学。一方面，目前猿题库的题目练习量超过 36 亿，通过数据能够发现学生的薄弱点、易错点，而不仅仅靠经验判断；另一方，相对线下，直播其实是个对老师要求更高的教学场景，猿辅导系统会将学生参与直播和回放教学视频的数据反馈给老师。
三是针对学生做智能化推荐，根据学生的薄弱点推荐匹配的专题课，其中也包括专门的讲练课。
李鑫分享了一件很有趣的事，猿辅导每天晚上 12 点会开一门专题课，针对化学知识点的讲解，“每天凌晨都有 500 人会上这个课，在线下这是不可能的事”。
目前猿辅导有 20 多万付费的活跃用户，根据猿辅导对用户的调研，目前的付费用户中仅有四分之一有过线下培训班的学习经历，其他学生则是从来没有接触过辅导班的群体。
在从工具转服务寻求变现的过程中，猿辅导不可避免地跨过了一些坑，从 C2C 平台模式到 B2C 自营模式，是其中一大转变。
2015 年 6 月，猿辅导正式上线，主推在线一对一直播课程，当时的口号是“全国名师在家挑，网上辅导更平价”，来自全国各地的老师都可以入驻平台。
但是在平台模式下，品控的难度很高，“教育本身并不需要无穷多的 SKU，但是用户对质量很敏感”，李勇总结此前的教训，自今年年初起，猿辅导开始调整为自营模式，“这种模式运营起来更为顺畅”，李勇说道。目前猿辅导的老师以专职为主，大约有 200 名，承担了 70% 的授课量，以大班课为主。
猿辅导公布的数据显示，2016 年，包括专题课和系统课在内，在猿辅导完成的在线课程共有 16741 个，累计上课人次 2148万。
在李勇看来，猿辅导的商业化尝试取得了阶段性成功，但本质上这仍然是个需要大投入的慢行业，爆发性增长并不在预期内。比如从交易环节来看，不同于标准化的电商领域，购买教育产品对用户来说是个非常谨慎的决策。
以猿辅导的产品设计为例，自开始提供直播教学服务以来，从直播工具、内容到课程，均为自主研发，K12 领域的课程涉及到初高中六个年级、十个科目，“只有开发大型游戏的工作量可以与教育产品研发相比”，李勇以此来形容很“重”的教育产品。
在产品呈现形式上也是如此。在这个移动互联网时代，抢占移动端是所有互联网产品过去两年在做的事，但是就目前猿辅导的数据来看，使用大屏幕参与教学的用户仍然占大多数。因此，在原辅导的研发中，PC、手机、Pad 等终端设备都需要支持，而且未来这种情况会持续很长一段时间。
从2016 年的情况来看，同样是工具转在线辅导的模式，早于猿辅导两年开始变现的粉笔公考年营收是猿辅导的将近两倍，而在教育领域，K12 被认为是最大的一个细分市场，当猿辅导的营收超过粉笔公考，也许教育领域将会迎来 K12 在线辅导的爆发期。
本文作者：阿槑 芥末堆 编辑
对教育科技如何改变你你我我的学习方式有大大的好奇心。
作者：芥末堆－阿槑
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