B村全席 | 平安夜里加班的不一定是“单身狗”
“Jingle bells,Jingle bells,Jingle all the way~”不是小二今天记错了日子,而是要带大家重回圣诞夜凌晨两点的百拓实验室,这里也有一群“圣诞老人”正在为客官们的实验进度加班加点,只为能在当天及时检测客户送至的样本,并准确地将检测数据进行反馈,实现客户嘱托的“圣诞心愿”。
2019.12.25 01:13
BioTOP实验室依旧灯火通明,身穿白大褂的百拓君们或埋头在瓶瓶罐罐的实验器具中、或紧盯着屏幕上密密麻麻的数据表格、或来回穿梭在各实验室之间运送器材,他们顾不上手机里不时跳出的节日祝福以及家人的关切短信。看来平安夜加班的不一定是“单身狗”,还有为了准时完成客官们嘱托的百拓君们。7家B村客官正焦急等待着他们的纯化水系统、蒸汽系统、注射用水系统的验证服务,包括上门取样、细菌内毒素、微生物限度、电导率、TOC、硝酸盐、亚硝酸盐等130余个水样检测结果。整个验证服务周期至少持续一个月,且因为春节的临近,客官们迫切需要赶在节前完成系统验证,以保证项目进度。
这群平安夜”B村“最可爱加班人员来自百拓质量、技术部的十余位员工,从实验室主管到分析员,从80后“老师傅”到98年“新徒弟”,全员全身心投入到工作之中,日均工作时长达15小时,节假日无休,只为及时准确地给客官提供检测数据,完成系统验证,协助客官实现早日投产,为园内外的生物医药企业安全生产保驾护航。
想客户所想,急客户所急,类似这样的服务故事每天都在百拓上演着。发展至今,BioTOP也开始了自己的“转型之旅”——调整战略布局,将目光更多的聚焦于“人才”、“供应链”等困扰生物医药企业发展的瓶颈问题。2019年,我们承办了2019年首届金鸡湖技能邀请赛——“百拓&安捷伦杯”生物医药色谱分析技术全国公开挑战赛系列活动,并在苏州自贸片区设立这一契机,以BioTOP为窗口针对园区内需求企业实行进口研发(测试)用未注册医疗器械分级管理。
在不同人看来, BioTOP是一个公共服务技术平台,是一个创新创业孵化器,是一个便捷通关的窗口,是一个专业技能培训机构……而在BioTOP人眼中,只要客户能在这解决自身最为急迫的需求,就是他们存在的意义所在。
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