如何规范网络货运行业发展?管理中心推出这些举措!
网络平台道路货物运输是信息化时代道路货运行业发展的新业态,市交通运输管理服务中心多措并举,积极规范网络货运行业发展,加速提升物流发展水平,增强货运行业创新能力。
推动物流业降本增效
☑ 提高运力资源的集约化组织和高效调度水平。
☑ 促进运价透明化。
☑ 加强了与生产制造企业、运力整合平台的联动发展,提升了行业专业化服务水平。
创新运输组织模式
☑ 充分发挥物流信息技术作用,链接货主、车主、司机和终端。
☑ 探索发展无车专线业务。
☑ 发展多种运输模式协同。
☑ 发展城市配送、甩挂运输等业务。
促进物流资源整合
☑ 加强运力资源整合,减少车辆装车等待时间。
☑ 加强基础设施整合。如菜鸟网络搭建包含仓库网、运力网、数据网和乡镇服务站的三网一站基础设施,不仅能够帮助农村消费者享受便捷的寄、收件服务,还能提供农产品上行服务,增加农民收入,降低物流成本。
规范市场主体行为
☑ 规范承托运人资质管理。网络货运企业建立了“人、车、户”信息审查机制,只有通过审核的托运人或实际承运人才可以委托或接受任务。
☑ 规范实际承运人考核管理。通过安全事故数、托运人投诉数、货损货差率、运输及时率、回单上传率等指标,并结合托运方对实际承运人的表现、收货方或收货网点对承运人的评价情况建立实际承运人信用档案并实施分类管理,实行对多次违规操作的实际承运人给予警告、封停交易账户、降低分派运单的优先级别、运费与等级相挂钩等奖惩措施。
☑ 规范运输保险理赔管理。网络货运与实际承运人、托运人及司机之间签定合同,并委托保险公司承保相关业务。
提升物流服务水平
☑ 提升运输全程可追溯水平。实现运输的全程追踪和可视化,提供货物运输在途信息查询、运费实时结算等增值服务。
☑ 提升增值服务盈利水平。
☑ 提升承托双方管理水平。网络货运企业依托物流信息技术建立了运输业务评价系统,在运输业务完成后由托运人对运输服务给出评价。
☑ 提升企业客户体验水平,网络货运企业要注重日常服务要求。
☑ 提升业务专业化水平。
截至2020年7月14日,市交通运输管理服务中心已通过浙江省网络货运信息监测系统初审12家,经许可流程审批5家,同时,积极走访调研指导企业做好相关工作。充分认识网络货运对推进行业转型升级高质量发展的重要意义,切实做好网络货运相关工作,规范网络平台道路货物运输经营,推动实现道路货运行业高质量发展。
稿源:管理中心
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