【关注】用“AI管人”代替“人管人” “智慧执行”的大门在焦作中院开启
执行案件超期如何监管?执行程序存在瑕疵如何发现?消极执行、选择性执行、乱执行如何防范?执行案款是否发放到位?……这些根深蒂固、长期困扰执行工作的“绊脚石”、“拦路虎”、“肠梗阻”,如今在焦作中院都成了“浮云”。
2019年9月6日,随着“执行案件全流程智能管控系统”的正式成功上线,焦作中院的执行工作迎来了新纪元——在全国率先跨进了“智慧执行”的大门,实现了由人管人、制度管人向“智能管人”的升级过渡,做到了对每一名干警、每一起案件、每一个环节的全流程智能管控,执行工作向着规范化、智慧化阔步前行。
“‘人管人’累死人。只有向信息化、智能化转型,才能大幅提升执行工作的战斗力!”市中院党组书记、院长李玉杰掷地有声地说,“全流程智能管控,实现了执行指挥中心的实体化、实战化运行,解决了‘人管人’的现状,真正做到了用数据智能管控,用数据督办到人,用数据督办到案。这是执行生产力一次质的提升,也是‘数字执行’向‘智慧执行’迈出的关键一步。”
自此,焦作中院首创的“两分三化一惩戒”执行长效工作机制实现了全程闭环、落地生根,开始由宏观走向微观,由粗放走向精准,由大写意向工笔画质变。“人工智能+先进机制”的创新融合,使焦作的执行工作迸发出了澎湃的动力,迈上了新台阶!
让数据学会“思考”
“过去,我们对案件的监管停留在‘面’上,比较‘粗糙’,比如某法院总体执行了多少案件、多少钱,实际执结了多少,终结本次的案件多少……虽然有数据、有表格,但只是简单的堆砌和统计,宏观、抽象、不具体,至于问题出在哪?哪个案件、哪个环节、哪个干警有问题?不清楚,因此漏管、脱管、监管不到位的现象时有发生。数据没有分析能力就是一具没有‘灵魂’的躯壳,这导致我们对案件异常情况的感知能力偏弱,对案件各个节点的管控不成体系也不全面,很难精准定位,靶向发力,实时监控。”李玉杰介绍道。
“问题的根源就是‘两分三化一惩戒机制’缺失了关键一环——执行智慧化!”李玉杰院长一针见血地指出了问题的关键所在。
如何让数据学会“思考”?让执行信息智能化?这成了绕不过去的矛盾焦点。为解决这一棘手问题,焦作中院成立了课题组进行专项调研,并于2019年初,投入200万元,与上海金桥信息技术有限公司合作进行联合研发。在历时9个月的反复打磨调试后,终于成功研发出了全国首款“执行案件全流程智能管控系统”,该系统于今年9月6日在焦作中院执行局正式上线。
“这个系统就像个精明的‘大管家’,自动对所有案件中的所有数据进行过滤、分析,自动监控所有办案节点,发现任何异常现象,就会在第一时间自动做出反应!”焦作中院执行局局长李沙弟高兴地说,“有了这个好帮手,执行指挥中心就能直接监管到案、监管到人,真正实现精细化管理,它不仅帮助我们实现了统一管理、统一指挥、统一协调,还实现了执行办案全程公开、全程留痕、全程可视、全程监管,执行工作全盘皆活!”
“智能监控”无漏洞
那么,该系统究竟具备哪些强大的功能呢?
期限预警——“扫雷”“拆弹”
“某某法官,你承办的(2019)豫08执X号案件当前有2个预警/异常情况,分别是:1.当事人的联系方式缺失必要的信息。2.节点期限预警,请注意及时办理不要超期,无法改正或补正的,请向本级执行指挥中心说明原因——焦作市中级人民法院。”日前,正在办案的一名基层法院的法官收到了执行指挥中心的短信,这种“点对点”的实时提醒,就是该系统强大的预警功能。
预警功能主要包括查封期限预警、冻结期限预警、节点期限预警、扣押期限预警、全案期限预警等5个预警,对即将到期的案件起到提醒、督促和监督的作用,提醒执行法官抓紧时间进行处理。
“执行工作到处是‘地雷’和‘炸弹’,稍有不慎就会造成严重后果!脱封就是时刻威胁执行干警的一颗‘定时炸弹’”。市中院执行指挥中心主任张春雷严肃地说,“对已经查封的动产或不动产,到期后如果没有续封,就会自动脱封,很有可能被当事人转移或者被别的法院处置掉,不仅造成申请人的严重损失,承办法官还将构成渎职罪。”
“基层法院执行法官每年平均要办理500多起案件,发生疏忽是避免不了的,为了解决执行法官的后顾之忧,解决因小疏忽带来的大麻烦,我们在系统中专门设置了预警功能。”张春雷说,执行法官常年冲锋在一线,十分辛苦,因为一个小小的疏忽而造成一系列负面影响,被处分、追责甚至判刑,这在全国已经发生很多了,我们能做的就是帮助法官解决掉担惊受怕的风险点,让他们能毫无后顾之忧地冲锋在前。
期限预警功能除了对查封、冻结、扣押等执行行为进行预警外,还能对节点期限预警立案、节点期限预警启动评估、节点期限预警评估结果确定、节点预警启动变卖等31个事务性节点进行预警。
截止目前,焦作中院执行指挥中心通过“全流程智能管控系统”,已对全市法院已受理的29972起案件实现了实时智能监控。案件超期、节点超期现象呈不断下降趋势,执行人员规范化意识不断增强,案件规范化水平不断提高。
案件异常——“治病”,问责
已经执行过的案件是否“健康”?存在哪些问题?怎么发现?如何监管?这是执行规范化需要解决的一个大问题。
为了提高执行指挥中心对案件异常情况的感知能力,焦作中院将“案件异常”模块纳入“全流程智能管控”系统,对期限异常、办理异常和终本异常3种情况进行实时监控。
期限异常:主要对案件期限超期、超期未办理、扣押超期未办结等6个关键数据进行监控,对于已经数据异常的案件,该批评的批评、该通报的通报、该问责的问责。
办理异常:收纳了案件办理过程中出现的所有异常情况,包括必要信息缺失、节点流转异常、办理结果异常3种。“有了这方面的监管后,就能避免执行回来的款物被执行法官私立挪用,也能杜绝人情案、关系案、金钱案,出工不出力等现象的发生。”张春雷说。
终本异常:包括时限异常、财产查控异常、未上限高3个方面。张春雷向记者介绍,对终本异常的案件进行监控,目的就是防止立案后,执行法官不办理直接终本,或者未穷尽一切手段查人找物、没有给失信被执行人限制高消费,而违规终本。
一个多月来,焦作中院通过全流程智能管控,共发现期限异常、终本异常案件65起,执行指挥中心迅速进行督办跟踪,异常问题均已得到核查处理,执行监管效果有效提升。
执行公开——阳光,透明
“消极执行”“选择性执行”“乱执行”是群众对执行工作不满意的一个主要问题,而症节就出在执行信息不公开、不透明这“最后一公里”上。
“由于执行过程不能及时反馈给申请人,法官和申请人之间便产生了信息不对称问题,即使法官做了很多工作,申请人也认为法官不作为、不尽力、不公正,从而导致投诉和信访问题不断产生。”李沙弟说。
“阳光执行”微信小程序是焦作中院专门为申请人量身定制的程序,申请人可随时查看自己的案件进行到哪一环节,可以看到承办法官办案的轨迹、里程和时长,以及对被执行人的财产查控情况,申请人能够参与、见证执行的全过程,知情权、监督权实现了“看得见、摸得着”的有效保障。
“小程序的推广应用,使执行案件的办理节点‘大白于天下’,不但为群众提供‘指尖上的便利’,还让群众‘零距离’感受到司法公正,在方便申请人的同时鞭策执行干警规范执行,让执行案件始终在阳光下运行,让申请人实实在在感受到执行公开带来的便捷。”李玉杰说。
工具再好,也要人来使用。为防止“棚架”现象发生,焦作中院在“全流程智能管控系统”中加入了“执行公开”功能模块。该功能包括办案未留痕、留言未回复、线索未核实、举报未处理等内容。执行法官取证时如果没有留痕、当事人留言没有回复、当事人提供线索没有核实,该软件都会自动进行提醒,并发短信通知执行法官纠正自己的错误行为,让执行法官自觉地进行阳光、公开、透明执行,随时随地让申请人知道自己都干了哪些工作。
记者通过该软件看到,中站区法院某执行法官在外出取证时没有留痕,被该软件监控到,并发送短信予以通知,督促其立即整改。
此外,执行公开功能还专门设置了举报功能,当事人如果对执行法官的工作有任何不满,可以通过阳光执行小程序进行投诉举报,市中院执行指挥中心会对当事人的投诉举报进行核实处理,确保当事人的合法权益得到保证。
多方受益全覆盖
“这个系统竟然能自动挑出全市法院所有案件中的瑕疵和问题,真是省时、省力、又高效。”“以前,监控执行案件都是人工和手动,需要逐案打开卷宗,过滤每个节点后才能发现问题所在,费时费力效率低,全市上万起执行案件,根本不可能做到实时监控。现在好了,通过该软件雷达扫描,短短几分钟内,就能精确定位其中的任何一起问题案件以及其中的任何一个问题。以前,我们8个人都无法做到实时监控全市所有执行案件,现在一个人就能轻松搞定。”提起该系统,市中院执行局综合处干警焦丽君兴奋地说。
该软件的另外一个好处就是在当事人、执行法官、法院领导间搭建了一个良性沟通、有效互动、自我规范、监督管理的平台,形成了“三位一体”的工作布局。
对当事人来说,能够实时监督执行法官,做到信息公开、信息对称和有效沟通。如执行法官外出办案,必须取证留痕;对当事人的留言和线索提供不能视而不见,必须第一时间进行回复;当事人有任何不满可以直接向市中院执行指挥中心进行投诉举报,最大限度地确保了当事人的合法权益。
对执行法官而言,该软件更像一个得力的智能小助手,帮助执行法官辅助办案和自我管理。该软件结合办案流程中的各个节点和时间期限进行“预警推送”,能够辅助执行法官制订工作计划,并提醒其在某时间段内应完成相应事项。
对院领导而言,可随时随地通过手机登录查看,对全市法院所有执行案件进行整体掌握,同时,还能管控到每个执行法官、每起案件的办案情况,对重点案件、当事人诉求等全程关注,进而适时督促和管控。
执行案件全流程智能管控系统实现了数据的汇聚融合,做到了对数据的智能分析,发现异常情况,随时发出警告,提醒相关人员介入指挥或管控,对“人、事、案”实现了全面监管,从而推动执行指挥中心形成更强大的管理能力和监督能力,提升了执行指挥中心实体化、实战化水平。
“经过三年多的不懈努力,法院已经基本解决执行难,但是离切实解决执行难还有一段距离。下一步,我们将根据工作需要不断完善、升级‘全流程智能管控系统’,尤其是把‘两分三化一惩戒’机制中的‘惩戒’模块纳入进来,健全问责机制,对接绩效考核,全面实现由人管人、制度管人向“智能管人”的升级过渡,最终实现执行智慧化,为切实解决执行难趟出一条路来,为构建诚信社会做出应有的贡献!”李玉杰院长说。
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编辑:李怡静 程 萌
审核:刘建章
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