西湖语“露”，丁露赟的西子情缘

“各位贵宾，大家上午好！欢迎您乘坐杭州西湖风景名胜区的游船游览西湖。我是讲解员丁露赟……”尽管这个暑期“热辣滚烫”，杭州西湖依旧游人如织。丁露赟作为讲解员，正在游船上细心地为游客讲解西湖的风景名胜，解读其中蕴含千年的文化故事。随着她婉转动听的导览，一个个西湖胜景呈现在游客眼前。

丁露赟为游客导览西湖，图片来源人民网

丁露赟是浙外2011届日语专业的毕业生。毕业那年，杭州西湖文化景观被列入《世界遗产名录》，成为了“世界的”西湖。考虑到外事任务，杭州西湖风景名胜区公开招募有小语种专业背景的工作人员。凭借扎实的语言功底，丁露赟在众多竞争者中脱颖而出，这一干就是12年。如今的她，已经是杭州西湖风景名胜区综合事务保障中心接待交流科的一名文博馆员。

丁露赟作为代表

在“西湖风景名胜区迎亚运倒计时100天”活动上发言

十余载春秋，丁露赟接待过无数慕名而来的游客，用她独特的魅力为人们分享西湖悠久璀璨的历史文化。她全心全意的工作也收获了许多的肯定和赞赏。她曾获浙江省“千百万”高技能领军人才、浙江省青年岗位能手、浙江省金牌讲解员、杭州市五星级讲解员、杭州市最佳外语讲解员等荣誉及称号。在亚运会前夕，她还作为“我的亚运故事”100个人物代表接受人民日报专访，用中英日三语向中外来宾发出邀请。

丁露赟参加2023年第十五届杭州市讲解员技能竞赛

丁露赟的一天是繁忙又充实的。她和同事们要负责所有与接待相关的工作。从车辆、住宿、会议安排，到突发情况的应急预案准备，每一项工作都需要十分的耐心与细致。没有外勤任务时，她就在办公室打磨讲解词等文字材料，抽空学习语言。

工作十余年，丁露赟从来没有放弃对英语和日语的学习与精进。“我们是学校日语专业的第一届学生！”丁露赟自豪地说，“非常感谢在浙外学习的四年，语言学习的逻辑、语言表达能力的训练和老师们严谨治学的态度，让我受益终生。”她回忆起在浙外度过的时光以及班主任夏菊芬等老师们，语气满满都是怀念和敬意。“那时候，早上7点起来早读，一天8节全日语讲解的专业课，特别的充实。”除了专业课，她也一直坚持学习英语，在同步学习两个语言的过程中不断总结学习技巧与方法。有了大学阶段打下的扎实基础，工作后，她还会定期参加日语翻译比赛，也会报名线上课程学习，主动与外教进行交流，用她的话说，语言学习者要“一直保持语感”。

谈到浙外，丁露赟有说不完的故事。尽管过去多年，她依旧能回忆起在学校静苑之声广播台工作那段青葱岁月。作为播音员，她常常需要围绕栏目话题准备素材和播音形式，这非常考验个人的系统思维能力和语言表达能力，而这也是讲解员在工作中非常重要的能力。“在浙外的所有学习和经历，最终都以另一种方式体现在我的工作中。”丁露赟感慨道。

“我见过凌晨4点的西湖！”谈到工作中让她印象最深刻的故事，丁露赟回忆起2023年的杭州亚运会。亚运会火炬杭州站传递当天，丁露赟在睡梦中接到紧急通知负责一项临时外事接待工作，第一次在凌晨3、4点来到西湖。“静悄悄的杭城和西湖，和我平日工作中见到的不太一样，让人感到恬静和温暖。”亚运会期间，在西湖游船上导览的丁露赟还遇到了陪同外国运动员与教练的浙外“小青荷”。在游船上得知这些志愿者们来自浙外，丁露赟又惊喜又自豪，她和“小青荷”打招呼：“我也是浙外毕业的，是你们的学姐！”

丁露赟将西湖景区优秀人文历史底蕴送入杭州中小学校园

作为生在西湖边、长在西湖故事里的杭州人，丁露赟希望把自己亲身经历的西湖变迁融进自己的讲解里，让自己的讲解词更加真实可感：“每次讲到杭州西湖综合保护工程，我就会把自己当年经过西湖边，正在施工的场景描述给游客们，让大家感受到，西湖不仅是此时此刻，它还承载了中国历史多年的记忆，也伴随着我们杭城人成长”。

随着工作年限的增加，丁露赟参与到更多对西湖文化的研究中，也对自己未来的工作也有了更多期待：西湖的一砖一瓦、一桥一堤都镌刻着千年的故事与智慧，她希望通过不断地挖掘与探索，向游客展现更加丰富、生动、多彩的西湖文化，把杭州故事、西湖故事讲给更多的中外友人听。

“各位贵宾，非常感谢您乘坐杭州西湖风景名胜区的游船游览西湖。我们今天的讲解到此就结束了……”夕阳微垂，西湖轻披薄纱，宛如仙境初现。轻风徐来，丁露赟化身时光的信使，继续讲述着西湖蕴藏千年的韵律。

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来源：宣传部、学工部、学生处、东语学院 

作者：郑周璇、兰喆

排版：周佳瑜

校对：林雅洁、杨雁婷

编辑：郑周璇、姚祥燕

终审：张佩丽