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准备好了!拉萨今冬供暖时间是……
来源:拉萨发布
日前,记者从拉萨市暖心燃气热力有限责任公司了解到,拉萨供暖季为当年11月15日至次年3月15日。
据了解,为了确保老百姓诉求第一时间得到解决,暖心公司调度指挥部严格落实24小时应急值班制度,日夜坚守接听热线电话。自2022年8月8日至10月25日“96188”服务热线共接听用户来电15019件,其中在线解答12036件,转派工单2983件,都已及时帮助用户处理完毕。同时,扩宽线上服务的途径,推行网上办和预约上门服务,用户可通过“拉萨政务服务”公众号、暖心公司公众号线上办理燃气报装。
那么疫情期间,如何缴费呢?记者了解到,用户通过微信“城市服务”、翼支付、建行、农行、邮储、光大银行APP等平台可以进行线上缴费。
供暖季即将到来,暖心公司也是做足了准备。目前,已完成全市供暖单位111家,117个锅炉房锅炉本体保养与管道巡护,重点对换热站进行了清洗,对供热设备外网进行了检查维修,对出现的跑冒滴漏、管道损坏等现象均已进行维修和更换。
针对今年用户增量,市暖心燃气热力有限责任公司已协商协调相关资源方,确保今冬供气正常。
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主编:张韬
编审:侯广臣 嘎娃白玛
编辑:丹增朗赛