走进机场,看江苏民航展翅翱翔
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沿着机场看江苏
振翅高飞,翱翔蓝天。12月1—3日,省交通运输厅组织开展“交通线上看江苏”收官活动——“沿着机场看江苏”。由媒体记者与新媒体大V组成的采访团,走进连云港花果山机场、南通兴东机场、苏南硕放机场,亲身体验江苏民航的高质量发展。
在运输规模、保障能力、洲际客运、通航发展等方面,江苏民航实现了显著提升。江苏航空业旅客吞吐量实现了从3000万级到5000万级的跨越,越来越多的人选择航空出行。“十三五”以来,省内9个运输机场均开展了新一轮改扩建,全部实现一类口岸开放,年旅客吞吐保障能力超过了7000万人次,货运吞吐保障能力170万吨。洲际客运航线总数达8条,国际及地区定期通航点达50个,基本形成了通达全国、连接四大洲的航线网络。全省通用机场数量位居全国第二,在华东地区排名第一。
花果山机场项目在设计建设中,秉持“平安、绿色、智慧、人文”四型机场理念,与白塔埠机场相比更加现代、舒适。航站区及飞行区无死角监控,建设AOC指挥中心合理调配各项保障资源;采用中水回用、雨水收集、减噪飞行程序设计等多项节能环保措施,建设绿色二星航站楼,打造绿色机场;航站楼内设置多处无障碍通道、无障碍卫生间、母婴室等,采用自助值机、自助行李托运、自助安检、自助登机等设施设备,基本实现旅客“无纸化”通关。
目前,南通机场与国内旅客吞吐量500万人次级以上机场均已通航,开通了日韩台、东南亚等10多条国际(地区)航线,日均航班起降近100架次。机场成立了“橙心诚意”爱心服务站,面向老人年、无成人陪伴儿童、轮椅旅客、视听力障碍等特殊旅客群体打造综合候机区域,提供“5+5+5”精品服务——专属接待、专属柜台、专属引领、专属通道、专属休息“五专”流程,服务专员眼到、口到、手到、身到、心到“五到”服务,为特服旅客提供暖心、舒心、省心、放心、顺心的“五心”出行体验。机场内设置了7间母婴室,尽显“真情服务”宗旨。机场支点创新工作室先后自主研发出生产数据池、SMS安全管理、贵宾服务、防疫防控等各领域近40个务实管用、高效便捷的软件系统,大大提高运营管理信息化水平。
以千万级机场为目标,围绕绿色、高效、便民,打造RFID行李全流程跟踪系统,对乘机旅客只需关注苏南硕放机场微信公众号,输入托运行李凭证上的行李条号或者扫描行李条码,即可查询托运行李的实时动态信息。打通旅客全流程“无纸化”出行,机场的出港旅客若无托运行李,只需通过机场官方微信进行网上值机选座,值机后仅凭身份证就可过安检通道和登机口(目前暂不支持部分经济型航空公司),实现真正的身份证“一证通关”。
结合新冠肺炎疫情防控工作要求,硕放机场创新推出“智慧云防”系统平台和旅客电子承诺书系统,将机场区域全员的核酸检测、健康情况、疫苗接种等信息统一纳入平台管理,旅客可提前在微信小程序签署一张12小时内有效的承诺书,进港后只需要刷身份证,就可以通过系统完成身份核对检验工作,快速通行。
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