爱心服务，有温度！

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2023年10月3日，全省高速公路出口总流量407.1万辆次，普通国省干线公路断面交通流量为13933辆，公铁水空发送旅客258.5万人次，城市客运发送旅客1385.2万人次。

悠长假期已过大半

出行高峰仍在持续

在服务区、客运场站、收费站

全省交通运输部门

创新形式 拓展内容

用温馨周到服务

换群众安心出行

便民服务暖心！

中秋、国庆假期前刚刚投入运营的武进站，给群众出行又多了一种选择。节日期间，常州铁航中心组织党员志愿者到武进站广场，为市民发放江苏高铁出行地图、沪宁沿江高铁宣传折页等资料，介绍我省高铁发展情况和沪宁沿江高铁周边美食旅游打卡点。

各地交通党员志愿者们走进服务区、收费站等，开展安全宣传和便民服务，配合服务区做好车道疏导分区停放，并通过设立便民驿站、便民服务点等方式，为司乘人员提供饮用水、方便面、应急药品等物品及线路咨询等服务。

温馨服务用心！

节日期间旅游团、家庭团出行密集，老年、儿童等特殊旅客增多。东部机场集团各机场进一步完善服务细节、优化保障流程、丰富服务产品。

针对首乘旅客、晚到旅客及老弱病残孕等特殊旅客，南京禄口机场推出“四色温馨贴”，覆盖值机、安检、登机全流程的“一站式”服务；徐州观音机场持续做好“无忧飞”“助你飞”服务产品，增开爱心、晚到柜台，及时做好旅客引导、咨询和答疑；针对老年旅客，连云港花果山机场推出“多说一句、多帮一把、多走一步、多看一眼、多体贴一点”的“五多”服务；盐城南洋机场完善机场儿童乐园防护措施，重新铺设软垫，为“小旅客”打造干净、安全的游乐环境。

省交通综合执法局各支队节日期间加强巡查，遇到车辆电瓶没电、突发自燃等意外时，及时伸出援手，帮助车主脱离困境。

专线服务贴心！

假期苏州山塘街、拙政园、金鸡湖等景点人流涌动。苏州轨道交通延长运营服务时间，根据实时客流及时调整运力。

假期无锡锡城景区游客激增。无锡公交集团开通鼋头渚、灵山、拈花湾等5条景区短驳专线，满足市民乘客出行需求。地铁党员志愿者也在多个重点车站开展志愿服务保障工作，为乘客指引方向、提供帮助。徐州公交集团假期推出“五园三区两主题”旅游专线，与常规公交线路一起，串联起徐州名胜景区、繁华商圈、喧闹夜市以及节日期间大型活动场所，让广大市民游客朋友们坐着公交游徐州景点，开启“美景+美食+文化+消费+游园”之旅。镇江长江泡泡岛音乐与艺术节期间，公交公司精心部署，安排充足车辆、做好秩序维护，全力保障乐迷安全、便捷出行。服务，有温度！

一家不圆万家圆

只因责任担在肩

当大家开启假期模式时

他们始终坚守岗位、真情服务

与您一路温暖同行

（宁交  锡交  徐交  常交  苏州交  连交  淮交  镇交 苏交执法 东部机场集团）

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