“一箱油2000元，偷一次就白跑一次！”
在中国纵横交错的公路网上
有一支庞大特殊的队伍——“卡车司机”
3000万人承担着全国78%的货运量
日夜不停地行驶在
14.26万公里的高速和36.3万公里的国道上
你可能从来没有注意过他们...
他们的身影
往往隐没在入夜后与黎明前
游走在一张由无数纵横交错的线条构成的网络上
如果没有他们在黑夜中静谧无声的疾驰
白昼里大小城市发生的一切也将成为不可能
这些构成经济生活里流通环节的人物
到底是怎么样的呢？
在路途上每天错过饭点，或者说根本就没有吃饭的点。“有上顿没下顿的，经常胃疼。”
日常洗漱也是大问题，好几天才有机会简单冲洗一下。“实在忍不住就找个没人的路边，到小卖部接点水直接从头冲下来。”林师傅不好意思地挠了挠头：“想冲个热水澡就是个奢望啊！”
不少卡车司机都遭遇过油品、货品被偷的经历。“一箱油2000元，偷一次就白跑一次！”回忆起往事，陈师傅皱着眉闭上了眼睛。
早在2019年，广东石油便关注到这个群体。
广东石油面向柴油客户推出“柴油豆”活动，将营销资源集中投放给司机个人。司机通过柴油消费积累柴油豆，最终可用于购买八宝粥、小面包等商品，相当实惠。
为了全面掌握卡车司机的真实需求，今年初，广东石油开展了行业调研，深入物流园区、货场、港口等实地调研，安排专人跟车、全程体验卡车司机的工作，线上发放超过5000份调查问卷等措施，走进卡车司机的生活，寻找行业真实痛点，锁定服务项目和类型，为建设“卡车司机之家”奠定基础。
2020年，为了给卡车司机们一个可以安心休息的家，广东石油规划全省建设800座“易捷卡车司机之家”。目前已建成755座，预计今年6月份将全部建成。
“卡车司机之家”按照硬件设施和服务项目分为A、B、C、D四类，提供洗浴、休息、送餐、休闲等“7+X”项核心服务，五大线上功能板块构筑全新卡车生态圈，为卡车司机打造温馨周到、高效便捷的“爱心驿站”。
7项核心服务
安全停车
24小时视频监控，让你安心休息
自助加水
免费自助给卡车加水
餐厅
干净整洁的餐厅，还免费提供炒菜、热饭、打火锅等场所
休息区
免费提供躺椅
沙发等休息场所
淋浴室
免费提供男女淋浴室
和洗手间
洗衣区、烘干区
免费提供洗衣服
和烘干服务
X项特色服务
免费WIFI、休息房、
自助厨房等
在休息区可以免费试用WiFi，可以免费热饭等特色服务
五大功能模块
为了适应互联网经济的发展，广东石油在打造“卡车司机之家”线下硬件服务的同时，还开辟线上用户平台，集成客户体系、营销功能、服务功能、交互功能、第三方平台合作等五大功能模块。
目前，广东石油已经通过与百度等电子导航系统合作，完成精准导航植入。下一步，将与平安保险、太平保险合作，卡车司机可轻松购买交强险和商业险；长城润滑油提供的全年优惠；与佳通等轮胎品牌联合开展超值轮胎团购；中交兴路、G7等国内大型货运物流平台共享生态……覆盖卡车全生命周期的各类需求，不断刺激着“卡车司机之家”的线上生态链进一步延伸。
爱心驿站
除此以外，“卡车司机之家”和连同地方工会、政府交通部门联合打造“爱心驿站”，面向交警、协警，以及环卫工人、高速公路服务区的卫生清洁工人等户外工作者开放，提供热饭、开水、冲凉等免费服务。
自卡车司机之家推出以来，惠及了300万卡车司机，收获到无数司机朋友的好评点赞。
卡车之家解决四大痛点
“终于可以睡个安心觉！”
舟车劳顿也是卡车司机面临的“老难题”，已经45岁的老司机王当顺说起往事，“只要是两份订单一起接，基本上就是半个月连轴转，一天下来腰酸背痛。现在我可以在卡车之家的睡个安心觉，感觉自己还可以再跑半个月！”
“不止暖胃，更是暖心。”
“吃上了热腾腾的饭，还是免费的，没想到加油站还有这么贴心的安排！”从山东到广州的卡车司机黄师傅对着韶关丹凤加油站站长竖起了大拇指，随后他拿出手机拍了视频发到了朋友圈，他说一定要向他的车友们推荐这个卡车司机之家。
“洗个热水澡，神清气爽！”
“这个热水澡洗得太舒服了！衣物柜、衣物架和电吹风都很齐全，洗澡不再是奢望了！”王根林来自湖北黄冈，这几个月一直忙着接单来回在粤鄂两省间，疫情时期因为南菜北运的压力，也没有停歇过，每两天就跑一趟。他坦言，在“卡车司机之家”有吃有住，还可以洗澡洗衣服，简直是“活了过来”。
“有监控，我安心！”
“以前最折磨人的是在夜里，得轮流睡觉，防着有人偷货偷油！现在加油站免费停车，有专人看守，睡觉安心多了。”司机谢俊双掰着手指指出了之前卡车司机面临着吃饭难、休息难、清洁难、防盗难等几大痛点，现在一一在卡车司机之家得到解决，不禁露出来满意的笑容。
@林师傅：“跑了一天的车，能按时吃上一顿热腾腾的饭菜真好！”@张师傅：“油站还有休息室，可算能安稳睡一觉了！”@王师傅：“躺在按摩椅上，舒服得不想起来！”@刘师傅：“还有加油优惠，又能省下点钱带回家了！”@陈师傅：“还送了保险！一路安心”……
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