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拉低价格提供更好服务!十年来,这家企业推动了新西兰电信业的发展……

中文先驱 2020-02-09


今年8月,2degrees庆祝了自己的10周岁生日。



10年前的8月4日,2degrees迎来了第一批用户。从此,新西兰电信业的格局开始发生改变。



回看10年前的新西兰电信市场,Vodafone和Telecom (Spark前身)双强垄断,竞争受限,费用高企,服务简陋。


“当时,你得很有钱才能打得起电话。新西兰电信费用比经合组织的平均水平高出37%。”


刚刚上任2月有余的CEO Mark Aue还说,2degrees的横空出世,打破了这一局面,不仅拉低了价格,还为消费者提供了更优质的服务


(2degrees首席执行官Mark Aue)

 2degrees的到来使得电信费用几乎在一夜之间减半。通话费从平均每分钟89纽分下降到44纽分,而短信费从每条44纽分下降到22纽分。所以,即使你不是2degrees的用户,你也能从中获得实惠。


电信行业从垄断转向竞争,不仅利于消费者,还为新西兰经济注入新的活力。


10年前,2degrees入局,新西兰电信行业形成三足鼎立之势。得益于2degrees的各项投资,和良性竞争创造出的社会价值,过去10年间,新西兰经济借此获益130亿纽币,到2028年,这一数字预计将增至330亿纽币。


10年来,2degrees已向自家的移动网络投资超过9.5亿纽币,并不断深耕行业市场。2015年,通过收购互联网服务供应商(ISP)SNAP,2degrees进军宽带市场,成为真正的全服务电信运营公司,能够提供宽带和固定业务等各项服务,全面满足用户需求。


在2degrees的发展过程中,商业市场持续扩张,越来越多的中小企业、大型企业和政府部门选择2degrees。这不仅证明了2degrees的实力,也提升了2degrees作为一家全服务电信运营商的信誉。



总结过去,立足当下,展望未来,Aue表示,今后的10年,2degrees将致力于探索新的模式,帮助用户改善移动和宽带业务,同时服务于商业市场,向竞争对手发起更大挑战。


“我们在创新方面走在了前列,在新西兰创造了许多‘第一次’——从早期的共享计划和结转数据,到推出新西兰首个无限移动数据计划。我们在奥克兰和基督城有出色的维护团队,确保提供优质的用户体验。”

尽管任CEO时间不长,但Aue有信心,2degrees将继续致力于为用户争取更低的价格,提供更优质的服务。

“今年前7个月期间,当其他公司纷纷为宽带业务涨价时,我们保持了宽带价格的稳定。我们与亚马逊Prime Video合作,提供优质内容;推出了一项名为Kiwi Heroes的折扣计划,专门面向急救人员、教师、护士和军人;同时我们还推出了无限移动套餐。”


10周岁之际,2degrees迎来的新鲜血液不仅有CEO Mark Aue,7月,公司还新任命了高级领导团队的首席商务官(CBO)--Andrew Fairgray。


(2degrees首席商务官CBO:Andrew Fairgray)


作为业内资深人士,Fairgray曾任Vodafone的企业和政府销售主管,带领该公司取得不俗业绩。


此外,Fairgray还曾在新西兰和海外担任过多家跨国电信供应商的执行主管,如阿尔卡特朗讯(Alcatel Lucent)、诺基亚(Nokia)和IBM。 


Aue对Fairgray予以高度赞誉:“Fairgray善于利用技术实现商业增长,他的加入对我们团队是一大幸事。2015年起,我们就已经面向商界和政府提供全方位服务,未来这一领域还将加速发展。”




Fairgray说,对于2degrees的CBO这一角色,他已经关注一段时间了。


“长久以来,2degrees通过合理定价、发展创新、提升用户体验,推动了市场繁荣。我们将继续秉承这一光荣传统。”



凭借大量的用户数据累积,又恰逢10周年庆生的契机,2degrees希望和大家分享一些有趣的信息,以此一窥新西兰各地用户的使用偏好:


· Auckland用户最爱打电话,平均每人每月通话201分钟;


· Hawke’s Bay用户最爱发短信,平均每人每月发送97条短信;


· Gisborne用户最爱上网,平均每人每月花费3.9GB流量;


· 一位用户在12个月内发送278,604条短信,位列海量用户之首;


· 一位用户在12个月内使用107,854GB的流量,创下历史之最。




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