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买辆车才叫过节,错过圣诞幸好还有跨年购车节 | 百城百县

2016-12-27 麻哥 汽车生活

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12月25日下午6时,伴随着圣诞的欢乐气氛,由汽车传媒集群主办的“百城百县惠民下乡汽车巡展”圆满拉上帷幕。持续两天的汽车巡展,我们与彭州、威远两个城市的市民们,共同目睹了一汽大众、长安福特、北京汽车、东风悦达起亚几大汽车品牌的风采。



不管你的车有多好,都要先跟客户做朋友


在北京汽车的展览区域,时而传来一个爽朗的笑声。记者顺着声音走近时发现,北京汽车在拿下全场的首单的之后,驰远汽贸的销售顾问倪雪梅完成了她的又一笔签单。接二连三的成交,不禁使人好奇,这样高效率的签单是如何实现的呢?


倪雪梅向记者讲述了她的经验与心得:“用心与客户做朋友,而不是他一进门就不断地夸自己店里的车有多好,了解客户的喜好、用车需求、接受价位之后再进行量身推荐。“



如果你认为签单之后工作就全部完成了的话,那你就错了。倪雪梅一直都很重视客户的后期维护,在签单以后,她仍然和客户保持着紧密的联系,关注客户的生活动态。当客户在用车、养车等一系列需要帮助的时候,及时地提供自己的专业服务,这样一来,客户不仅会对自己产生信任感,甚至还会介绍亲戚朋友到这儿来买车。



当然不是每一笔订单都会进行的那么顺利,遇到处于观望状态的车主,倪雪梅也并不怕被客户拒绝。因为大多数正在观望的车主都是属于喜欢车或者是爱研究车的人,只是对车还不够了解,所以并不会很快的出手。面对这类客户,倪雪梅通常会用专业的知识讲解来令他们信服。



当然在销售过程中也不乏一些“奇葩”客户,在沟通中各种挑剔,你得用敏锐的判断力才能准确地帮助他们购买到心仪的车辆。也有粗心的车主,即便店员反复嘱咐要小心开车,十几分钟后,还是让爱车蹭花了脸。


“不管是哪类客户,只要你真诚细心地对待,将心比心,他们都是能够感受到的,倪雪梅说”。



 参展品牌大多已完成本年销量目标


年底,对于每一个地方的汽车销售来说都是一个很关键的节点。内江作为一个“三县一市”的城市布局,威远县2016年的汽车销售市场表现的不尽如人意。一汽大众瑞龙威远分公司总经理李季鲜表示,威远座落着一个大型钢厂,是一个贫富差距比较大的城市。经济富裕的人会选择去大城市购车,仅作为代步工具,购车高峰已在前几年显现完毕。加上离自贡、资阳都 比较近,分走了威远很大一部分的客源。



有着9年工作经验的黄鹏是上汽斯柯达捷丰汽贸的销售经理,他告诉记者,在威远这个人口数量约为75万的县城里,有着30多家综合型汽车销售店铺,专营店很少。客户增长慢于汽车店铺的增长,行业竞争压力很大。


黄鹏说:“为了提高销量,我们除了迎合厂家需求不断推新以外还设置投影仪放映电影的方式进行宣传,提升品牌影响力。目前我们的汽车销售市场对准了乡镇,相对需求量较大,而城区内,多数靠熟客的口碑”。



在活动现场,我们可以看到,“百城百县惠民下乡汽车巡展”彭州站、威远站都收获了超高的人气。刺骨的寒风也抵不住我们一线销售人员的热情,12月24日平安夜的那一天,虽然夜幕早已降临,但看车的客户还是络绎不绝。长安福特、东风悦达起亚的销售人员很多都顾不上休息,忙着给前来看车市民进行详尽的讲解。四川骏亚东风悦达起亚总经理王洪川更是连续两天深入车展现场,亲自指挥工作。



虽然参展的汽车品牌大多都已完成2016年的销售目标,但是面对年底这样的购车高峰,同样是一次冲刺。而且这几大汽车品牌,明年的规划都有其共性,除了完成基本的销售目标以外,还将在明年通过加强服务水平以及扩大品牌影响力时自己的销量更上一层楼。



圣诞已至,汽车生活传媒集群为所有的工作人员送上祝福。恭喜所有的参展品牌大卖而归!



百城百县惠民下乡汽车巡展与圣诞的邂逅已过一段落,2016年12月31日至2017年1月2日,我们将在都江堰大润发广场、金堂永辉超市广场与你开启为期3天的“购车跨年乐”哦!


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