路虎的攻城狮有人找你们，发现5不断闪烁SOS信息到底有没危险？

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“事情已经过去一个月了，捷豹路虎经销商解决问题的态度一直不明确，车子的问题还没解决，也不敢正常使用，现在我们只有一边找律师准备起诉材料，一边把车开去找媒体反映情况，让大家看到这款车真实存在的电路质量问题，同时，我们也呼吁厂商的技术人员能主动站出来给用户解释一下，这个问题到底有没有安全隐患？”

10月18日下午三点过，许先生的亲戚张某帮忙将他的发现5开到了汽车生活传媒集群办公室附近，让我们去现场体现和感受，并希望通过我们呼吁厂商尽快解决问题。

我们在现场看到，许先生的这辆黑色新路虎发现5，是浅色内饰，外形非常帅气，漆水也很亮，车内的配置和质感尽显豪华。当然，他反映的问题的确存在，按下车辆点火启动键，车子半启动或启动大概两三秒钟之后，仪表盘中央就会出现红色的惊叹号和“SOS系统有限功能”字样，而且不停闪烁，仪表显示屏上的油量和水温等车辆最基本的功能性信息也无法得到正常显示。

我们在驾驶体验环节发现，车辆在行使过程中，由于仪表盘上不停闪烁信息，所以严重干扰和影响驾驶者视线，有一定的安全隐患，同时，定速巡航等功能无法操作。

许先生称，他一直很喜欢路虎品牌，特别是路虎年轻化的豪华车品牌形象，而花7、80万买这辆SUV车的目的就是相中了它的安全和配置以及品牌形象，发现5能开出去越野，走烂路，享受生活，而万万没想到的是，现在这辆车太浪费，不能开远了，只敢在城市里偶尔开开，先进的电子配置反而成了累赘，因为看不清楚车辆最基本的功能信息，开到野外或高速路上，万一抛锚或出了安全事故怎么办？

前些时间，汽车生活连续关注和报道了许先生的购车遭遇。《70万多买台路虎发现5，还没开出4S店就发出SOS求救信号》、《路虎发现5车主索赔20万，而厂商只愿意继续维修》、《如果销售欺诈行为成立，路虎发现5车主可获得三倍赔偿》。看到报道之后，厂家公关部相关负责人非常积极和主动与我们取得联系，三天两头打电话，了解情况，推进问题解决，并一再表示将把车主的问题反映给4S店和售后等相关部门，督促他们尽快拿出具体解决办法。

10月17日，捷豹路虎厂家售后服务部门已经主动和车主许先生取得了联系，并告知配件已经从英国运到了成都，希望他尽快将车开到4S店维修，与厂家以及经销商三方一起坐下来协商解决补偿方案，“其实，这件事情发生后，我们比车主还着急，我们除了把车尽快维修好之外，肯定会给车主一个满意的说法和补偿，当然，解决问题的前提是先把车修好，能正常使用，否则，任何补偿都没有意义。”

（点击可查看原图）

据许先生透露，他在国家质检总局缺陷产品管理中心官方网站上输入关键词“路虎”，就立即出现了与路虎相关的250条产品缺陷召回信息，召回地域涉及全球市场，召回的产品也几乎涵盖了路虎旗下的所有车型，缺陷问题包括燃油箱内部通气管、回油软管柴油泄漏、副驾驶安全气囊、辅助约束控制模块软件以及油泵等等。

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根据许先生提供的信息，我们在国家质检总局缺陷产品管理中心官方网也看到，刚刚过去的8-9月份，短短两个月时间，路虎在中国以及全球就发布了10多次召回信息。当然，召回是大企业负责任的表现，规范的市场行为，也是对用户的重视和尊重，这一点，我们应该给路虎品牌点赞。

目前，经过沟通，用户许先生20号将会从武汉飞回成都，与经销商和厂家一起坐下来协商解决问题。同时，他还想知道，到底他的发现5出现的质量问题原因在哪里，有没有安全隐患？

▲汽车生活传媒集群将继续关注此事的进展和解决情况。

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