上周我去杭州出了趟差，除了拜访客户，还参加了一场行业峰会。峰会开始前半小时，我就准时出现在会场，希望借着这个机会和各地同业们认识一下，建立建立联系。果不其然，一到会场我就发现，各个券商银行的同业，已经来了不少，各个都拿着手机，互加微信，互相拍照，热络寒暄着。峰会开始是领导讲话，然后是颁奖。熟悉的流程，熟悉的发言，但也是每个公司必须要交的差。让我意外的是，活动刚一结束，会前刚认识的一个杭州本地金融机构的小伙小杜，就给十几位同业拉了个群，在群里给每人发了领奖时的精修照，还有详细的会议纪要。下午四点多，又热情地组织我们一行外地人，在灵隐寺关门前集体游了一圈灵隐寺，上到了灵隐寺的一炷香。一路上，身为杭州本地人的他，大谈杭州风土人情，又介绍了杭州的金融环境，还带我们绕过了拥堵路段，高效游览。全程热络，开朗，机灵，有眼力见，哄的我们这十几个各地来的老大哥老大姐，没一个不为他点赞的。几个同业趁机调侃他：你这是不是就是现在网络上流传甚广的“社交牛逼症”？“好吧，我是有社交牛逼症，可你们瞧瞧，在咱们金融圈，现在还有谁敢社恐？”出来混，要是没点“社交牛逼症”，都不好意思干金融。“一个与社交恐惧症完全相反的存在。在社交方面毫不胆怯，无论是和陌生人还是半生不熟的人，都能做到游刃有余的交谈，不怕冷眼，不担心嘲笑，令社恐人士看了直呼牛逼！它就是令上帝跟佛祖都直呼好家伙的霸体技能——社交牛逼症！”字字鞭辟入里，入木三分，说的不就是当代金融狗的社交生存基本法则吗？无门槛式交友，百科全书式聊天，C位式存在感，“社交牛逼症”的典型症状几乎全有了。讲真，这么多年，放眼整个金融圈，我还真没见过哪个金融民工，在社交方面豁不出去的。比如做金融销售的同行，各个都早就锻炼出了一秒搭讪，一分钟破冰，天南海北，人文历史……话题永不断档的能力。银行的客户经理、理财经理，更都是笑容亲切的MM，对老大爷老大妈嘘寒问暖，有问必答，家长里短如数家珍。搞保险的业务员、保险经纪，只要不遇到你，一旦遇到，必是对你的家庭成员关怀备至，上至老人，下到孩子，都能收到贴心好礼，那份细致和体贴让你根本没办法拒绝。就连靠业绩说话，靠能力吃饭的基金经理，君不见，不也天天出来做直播，讲策略，面对公众有问必答，直面大家的火箭和群喷么？更别提，公众眼中只会搞分析做行研躲在幕后的分析师，现在一个个，都早就学会了包装自己、销售自己，要做路演，要经营朋友圈，还要用牛逼的社交技能打动客户，获得派点。这么说吧，现在的金融圈，没点“社交牛逼症”，你基本已经没立足之地了。
就算你自己认同自己，你的领导体谅你，你的同事帮助你，可明晃晃的业绩和客户反馈，真心救不了你。那如今人均“社交牛逼症”的盛况，到底是如何形成的？或者进一步说，大批社恐人士，进入金融圈后是如何存活的？可以说，从小到大，我都是一个社恐人士。参加活动能在最后一排就不再往前一排，与人沟通，能微信就不电话，能电话就不见面，就连大学第一次班会，我鼓起勇气去竞选班干部，都说的吞吞吐吐，乱七八糟，被同学们哄堂大笑，灰心丧气地下了台。可就是这样一个我，在大学期间，做了五六份金融实习，求职时对着面试官侃侃而谈，拿了十多个金融金融机构的offer，进入金融圈的第一份工作就是需要大量沟通和开拓工作的机构销售。很难想象，一个曾经的社恐是如何演变成为雄赳赳气昂昂、过五关斩六将、气拔山河面不改色的社交达人的？要知道，金融工作最重要的有三点：搞定人，搞定钱，搞定数。而想搞定这些，都需要你张开嘴，迈开腿，主动去找资源，找人脉，找业务。一想到这些，我猜，成年人大部分的矫情和羞涩都绝对可以被瞬间治愈。当然，作为一个社恐，想把自己打造成一个“社交牛逼症”，绝不可能浑然天成。莎士比亚在喜剧《皆大欢喜》中，就借主人公杰奎斯公爵说过这么一段话：“世界是个大舞台，所有的男男女女都不过是些演员，他们都有下场的时候，也有上场的时候，一个人在一生中要扮演好多角色。”每次路演前，每次拜访客户前，每次要参加活动峰会大量social前，我都会强行把自己装入一个角色里，然后演练以下几步：1，熟悉角色——清楚自己在活动中的角色、目的和需要做的准备；2，熟悉台词——做足够的准备，包括更丰富的知识储备、表情语气等；3，多次彩排——提前预演各种对话场景，夸夸其谈自家产品有多厉害，跟客户信誓旦旦保证业绩，但实际是什么结果我心里也没底。实在害怕，就多演几遍。都有个过程，刚开始演练还不像，觉得这还是自己么。可用心、用脑，也带着兴趣演多了以后，就越来越像了。再加上，这种“社交牛逼症”的展示，是真的即时有效。你善于社交，八面玲珑，能在公共场合大声演讲，能在公司聚会随时嗨翻全场，能和客户谈笑风生称兄道弟，对方所反馈给你的，就有越来越多正能量，越来越多正反馈。正面反馈的积累和演技的日益纯属逐渐累加后，慢慢的，你装着装着也就装成真的了，社交牛逼症的基因就此植入在了你的大脑中，变成了真实的自己。而且，你发现了么，在金融圈，“社交牛逼症”是会传染的。当一个人在社交方面应对自如，毫不露怯，你就会发现他团队的同事，他的下属，甚至他的老板，都会慢慢地向他靠拢，被他吸引，向他取经。然后他们整个团队，甚至整个公司的风格都会变得如此一致。我们团队就有一个，在“社交牛逼症”这个词发明之前我不知道该如何形容他，但知道这个词的第一瞬间，我就确定是形容他的人。而且这个大哥，绝不像我和其他人是刻意练习的，人家就是浑然天成，自带bgm的“社交牛逼症”。第一个，他只要和你对话，除非你的普通话字正腔圆，一点口音都不带，否则他很快就能凭你的口音大致判断出你是哪里人，然后用你的方言和你对话一小会，让你感受到老乡的亲切。对于做销售的，拥有他这种破冰能力，绝对是老天爷赏饭吃。比如当和别人通电话时，电话拨通到对面，对方回复一声“喂？”，他基本就能知道对方心情好不好，如果是声音拖得比较长的二声，“喂？”说明对方心情不错，适合谈点工作。当声音短而干脆，说出第四声的“喂！”而且不带称呼或者不带“你好”等多余的字，说明人家有时间压力或者心情不好，这个时候他就不再谈销售任务，而主动关心对方是不是有不顺利的事。这种强大的感知力，让他总能给别人一种安全感，从而更轻易地获得别人的信任。对，除了我们的金融业务，天南海北，人文历史，政治经济，情感亲子，体育文娱，时尚流行，他什么都懂，有他在就绝不会出现冷场。而且他自己不会说太多，总会让对方多说，他再去找到共同的熟人，共同的兴趣，共同的连接点，这时候就会给对方留下一种“你懂我”的相见恨晚感。在他的“社交牛逼症”传染下，我们团队，现在也变成了人均自来熟，各个是话痨。和其他部门团建，总能把其他部门的仙女帅哥逗的捧腹大笑，把领导们哄的合不拢嘴……说了这么多，你是不是也发现了，现在这个年代，没点“社交牛逼症”，咱们这些金融民工，还真不好意思干金融。这么说吧，“社交牛逼症”是干金融的必要不充分条件，因为对于没有实体业务的金融行业来说，最重要的工作就是撮合。社交能力强能让你有机会获取更多的资源，并将资源优化配置到合适的地方，你就可以收取中间业务收入，并快速抓住机会风口。撮合是一项重要的能力，而且无法通过书本获得，算是金融行业的核心竞争力之一。但对于普通金融民工来说，想干好金融，除了soft skills ，还要有hard skills 打底，比如将专业技能发挥到极致的能力，比如干成事的能力，还有在金融世界中高效运转的心智，而这都需要多年的积累和造化。话说回来，我们之所以会觉得“社交牛逼症”牛逼，在金融圈人人必备，是因为这类人群身上有着稳定的自我认同。在职场能大大方方说出自己的想法，而不是先担心自己不受欢迎；在陌生的社交场合，具有“只要我不尴尬，别人就不尴尬”的自我解嘲；不把自己的价值寄托于他人的评价中，深知自己不是人民币，不可能得到每个人的喜欢。就凭着这份常年经验的积累和hard skills的作用带来的自信和自我认同，反而更能让人在金融工作中游刃有余，应对自如。金融民工们，咱说好了都要好好修炼社交技能，争取人均“社交牛逼症”。但其实，我更希望大家拥有的，是被讨厌的勇气，和干成事的能力。微信平台改变了推送规则，如果你还想看到我的文章，请一定给本文“点赞”、“在看”、“分享” 三连，新文章推送才会第一时间出现在你的微信里。认识这么久，我可不想丢掉你。
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