装修公司是怎么坑你的？好在有它……
文/月砂 （微信公众号：贤读乱书）
谈装修的契约精神，顺便推荐土巴兔
许久没有正经写文章，那是因为没有遇到让人深入思考的事情，生活越是平淡，你就越觉得没什么可说的，直到某一天，你与某装修公司签订了装修合同，与他们打过几回交道，你才发现又有话可说了，被坑得憋屈，不吐不快。
签订装修合同，就像踏入了陷阱，等待你的，除了恼，就是累（泪），你得花巨大精力，应付装修公司预备坑你的各路人马，这些“联合坑爹”的都是神马人呢？
（一）
先按接触顺序，分析一下装修公司的几种角色。
设计师——会用红外线尺测量、CAD软件画图的销售人员，一般是年轻的小伙子，态度算是很恳诚，很客气，但没有实际的工程施工经验，画的效果图很漂亮，但都是纸上谈兵，他们的工作一般在签订合同之前，给你报价，给你介绍已有的案例，甚至带你参观正在施工的工地，他们有业绩考核压力，为了尽快让你决定签合同，所以一般是不辞辛苦的。
X经理——承诺给你某某优惠，并在正式的合同上签字盖章的管理人员，当公司业绩平平的时候，他会比较谦逊和耐心，客气地告诉你公司的合同模板是这样的，叫你放心地与他们合作，并承诺向老板申请给你多少折扣，如果公司业务忙不过来，他可能就比较强势，不会亲自花时间跟你谈条件。
工地监理——有一定年纪并有充分工作经验的监理人员，他对工程质量很懂，能说会道，施工过程中表现“处处为业主着想”，其实是想处处想多赚你钱，千方百计地给你增加项目，并绞尽脑汁地超过预算的工程量，他们对自己的经验十分自信，有时甚至可以忽略合同条款，基本是属于老奸巨滑的一款。
施工师傅——在装修场所实际干活的工作人员，严格来讲，这个角色是不属于装修公司的，因为他们是个体户，是装修公司临时聘请来做事的，有活干的时候就出席，干完领工钱，没活干的时候就自生自灭，装修公司不必操心。
（二）
知道了以上角色，你大概就明白了装修的过程了，如果他们没有契约精神，将合同置于罔顾，那你就要使出浑身解数，和他们斗智斗勇了，避免踏入陷阱，即使不幸踏入，也可以适度自救，避免被坑太深。
那么，何为装修的契约精神？装修公司又是怎样丢失这种宝贵的精神，从而坑人的呢？
契约关系是一种理性关系。按理说，当我们与“X经理”签订合同之时，我们与这个装修公司即确定了某种契约关系，所有参与装修活动的人，都应该遵从这种关系。
但实际情况是，由于现在绝大部分装修公司都缺乏契约精神，仅把合同看作是业主付款的凭证，致使许多业主都遭遇了被坑骗的事情。
以上角色中冲在最前面、表现最为突出的是工地监理，他们脸皮厚，又打着处处为业主着想的幌子，无视合同的约束，增加繁多的装修名目，以停工来要挟业主缴纳多出的款项。
设计师当时在给我们做预算的时候，为了做低报价，往往会少算工程量，然后在合同和预算表中注明以实际完工时测量工程量为结算，等到结算时，工地监理就很配合地测量实际工程量。
不用说，肯定是超过预算的，有些甚至是设计阶段没有纳入的项目。此时，业主就会纳闷甚至不快了，你们的预算这么不精准，按你这合同约定，原先的价格肯定做不下来这个装修嘛。
工地监理说，哎，我们的设计师没有实际施工经验，他们预算少了是很正常的，况且你的房子老旧，修补工作多，墙面开裂，若不先刷胶水再扇灰，以后肯定会掉皮，云云。
（三）
且不谈这种争执的结果如何（十有八九的业主是极不情愿又无可奈何地付钱，给不专业及带有坑骗性质的预算不足埋单），单论这种事情发生，本身就说明了装修公司就缺乏了契约精神，它不是一个团队在齐心协力为业主服务，而是由不同的角色在不同的时间去挖空心思忽悠和坑骗业主。
工地监理可以理直气壮地指出设计师没有实际经验，那当初他们做预算的时候若不是吃屎去了，便是认可这种先以较少的预算让业主把合同签下，之后再来增加项目和工程量，达到增加收费的坑人之法。
业主在与装修公司理论的时候，找到“X经理”，他会说自己对工程不了解，实际的情况要和工地监理商讨，你直接找工地监理，他又会说自己只负责工程质量和实际工程，其它事情要X经理决定，他们这种踢皮球的方法应该是多年工作配合的结果。
他们会把问题从自己身上推到公司的另一种角色身上，而从来不会以一个公司员工的身份来维护这种公司的声誉。
按照契约精神，作为一个缔结契约的共同体，你本身就应该为你公司其它角色的判断失误负责，而不是通过演双簧把这种失误的代价转加给消费者！
（四）
我不知道，在装修市场上，还有没有坚守契约精神的装修公司，他们的员工会不会为了维护公司的声誉而敢于承担责任。
一个有契约精神的装修公司，各类角色应该团结一致按合同条款为业主服务，为了自己的口碑，为了长远的发展，共同做好整个装修工作。
若是某些公司为了眼前细小的利益，以低报价吸引顾客，在装修过程中多加增项，无视合同的约定，以停工的方式和质量上做不到的说法要求客户付钱，那它们将会失去客户的口碑，造成更大的永久的损失。
还好，还有一个认真而严肃的平台，土巴兔（个人觉得不错），中国第一装修门户。
它一直在为营造一种有契约精神的装修合作而努力，客服人员都很客气、负责任，装修宝的监理也给了处于弱势地位的业主极大的支持，我们要感谢这样的平台。同时也希望，类似土巴兔这样的平台都能建立一个综合信用评价体系，不要将没有契约精神的装修公司推荐给以后的业主。
（五）
综上而言，各位花掉半生心血好不容易买房的朋友，谁都不愿意在装修的时候遇到不讲信用，没有契约精神的无良装修公司。
如果不能找自己熟识的朋友装修，那么最好在土巴兔的平台，它不但可以帮你仲裁维权，还有一个“装修宝”的服务，你若实在对装修公司不满意，可以在最后拒绝签字付款，这绝对是对付没有契约精神的装修公司的利器。
最后，上一张小编寒舍装修前后的对比图，同时也希望各位看官开开心心买房，开开心心装修，开开心心入住，开开心心生活，若有什么闹心事，可以留言吐槽，使心情舒畅。
美女编辑：月砂
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