舆评丨天津、安阳、深圳出现奥密克戎疫情的舆论风险评估

受近期奥密克戎疫情波及，涉疫情话题再次成为各大互动平台、各地社群圈群的热点焦点，开始出现叠加春运、冬奥等重要节点、重大赛事热度的舆论蔓延态势，呈现出疫情、舆情、社情“三情交织”“三情蔓延”的复杂局面，需要及时防范信息失真、心态失衡、情绪失调、话题失准等方面带来的网上风险。

一是信息失真。总体而言，公众对于传染病发生、发展的内在机理普遍缺乏系统性了解，比如评价疫情危害性的重症率、病死率两大指标，导致不少人往往只看一个地方感染新冠肺炎的确诊人数，却并没有同步关注这个地方实际拥有多少人口。也就是说，网上那些声称“疫苗无用论”的网文，实际上是抓住了这部分人群“只看已经确诊了多少数量，却忽略了实际有多少人因为打了疫苗而成功避免了感染的人群”的惯性心态，进行误导性网上传播。这是一种典型的信息失真，而造成这种信息失真的主要原因，还是缘于长期以来社会上普遍缺乏对传染病领域的专业知识。建议接下来要加强网上对传染病危害程度的评价科普，既要力促对奥密克戎变异毒株、德尔塔奥密克戎变异毒株严阵以待的舆论氛围，又要避免过度过分的联想焦虑，造成完全没有必要的社会恐慌。毕竟，在广泛接种新冠疫苗的当下，新冠肺炎的重症率、病死率在直线下降，已经不能用当时的标准来评价当下的情况，更何况新冠也不是肺鼠疫、霍乱、埃博拉这种程度的传染病。

二是心态失衡。受全员核酸检测、临时封控管控等各项疫情应急举措及线上疫情相关信息的作用影响下，公众的社会心态难免会出现失衡情况，就会给那些带有焦虑、担忧等情煽式网文留下可以借机传染营销的土壤。比如，将未经证实、道听途说的信息作为网文信源加以渲染传播，利用的就是公众不自觉产生的这种心态失衡。建议接下来各地在打击故意造谣、刻意传谣力度的同时，可以尽可能地加大一些针对这种心态失衡的心理引导，以告诉那些容易出现心态失衡的这部分人群，经过这两年与新冠肺炎的博弈努力，及传染病的客观规律，虽然我们依然要保持高度的警惕，但至少要有足够的定力，不能自己心态上就乱了分寸。

三是情绪失调。情绪舆论在互联网舆论中占有很大的权重，注定了一旦舆论出现因为情绪失调的声音，很容易发生一传十、十传百，特别是在圈子相对封闭、思想相对认同的互动社群圈群中，难免会造成恐慌性传染，进而影响整个舆论走向。比如，一些人会在情绪失调的影响下，去进行错误的有罪推因，将疫情造成自己出行受阻、生活影响等临时应急处置的原因归罪到确诊病例身上，甚至通过公开平台、社群圈群等途径发言的方式，对确诊病例、无症状感染者等个人进行情绪式辱骂发泄，给正常舆论环境造成负面干扰。建议接下来应当加大“我们的敌人是病毒，而不是确诊病例”等方面的界限性引导，让社会对其中的是非界限问题更加清晰。

四是话题失准。从近期涉疫情网上舆论发现，已经有声称是美联社、BBC等境外媒体记者，通过私信、短信等各种途径联系西安、安阳、天津、深圳等疫情发生地的网民，试图借助话题设计、对话诱导等方式炒作中国疫情负面议题，将我国疫情贴上带有强烈意识形态对抗、政治体制敌视的有害泛化标签。比如，将临时封控管控炒作成为漠视自由、人权等恶劣政治议题等等。建议接下来除了要加强这方面针对性应对外，还要通过一些有效的方式告诉社会民众，时刻保持对于这些私信、短信、电话等采访的警惕，不能成为西方舆论攻击我们的炮灰棋子。

仅供有需要的圈内人士参考。

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