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这些“山寨产品”真是傻傻分不清楚,毕节一市民已中招!!!

2018-03-05 直通百姓

2016年,市民靳先生在淘宝网购买了一台史密斯热水器,时隔两年,靳先生才发现这台热水器竟然是个山寨货。



记者在靳先生家卫生间看到了这台热水器,乍一看AO史密斯的牌子格外显眼,不过,仔细观察后却发现热水器商标的英文字母有些不对劲儿。


市民  靳先生:正品的是AO.SMITH,假货是AOSIMSI,我这个就是后面这个AOSIMSI,这个是假货。 



年前,由于热水器漏水,靳先生想找售后维修,但是没想到售后电话竟是空号,靳先生经过仔细辨别,这才发现家里竟然买了个山寨的史密斯热水器。


据靳先生介绍,2016年5月份,自己在淘宝上花了1200元钱买下了这台所谓的正品史密斯热水器。


市民  靳先生:当时我向客服咨询的时候,我要求保证是正品史密斯热水器,他也承诺了是正品,然后我和商家协商的是五年的保质期。


热水器用了不到两年,出了问题却找不到售后,靳先生打开淘宝准备找商家时,却发现这家网店也关闭了,就连当时和商家的聊天记录也一同消失了,无奈之下,靳先生只好联系淘宝客服进行维权。


市民  靳先生:找不到卖家,我又找到淘宝的客服,他们就说我这个已经超过了维权期90天。



淘宝客服建议,靳先生可以通过和商家进行协商,但是现如今,网店被关,也没有商家的联系方式,靳先生想要维权也是举步维艰。


因此,他希望淘宝客服提供商家的信息,但是都淘宝客服以被涉及隐私为由拒绝,在靳先生提供的一段和淘宝客服的电话录音中得知,淘宝已经对涉嫌售卖假货的网店进行了处理。


【电话录音】淘宝客服:我们淘宝客服人员真的是帮助不了你,因为商家这边是已经不在了,如果说商家缴纳了保证金的话,我们这边可以尝试用保证金给您赔付,但是商家因为假货这个问题已经被处罚了。



目前,靳先生表示自己只能停止使用这台山寨热水器,但是还将通过其他途径继续维权。


新闻链接:

这些年你被“套路”了的山寨产品

来看看

你是否也傻傻分不清楚


好多鱼、好味鱼傻傻分不清楚……


清扬和清飞扬,摆那么近、长那么像


原来这俩人是同桌啊!


虽然都是土豆,但还是被拟声词出卖了

啊!呀!啊呀呀!


“六个核桃”的仿制品组图

网友称“鲁豫,你还好吗……”

六果核桃、六仁核桃、六大核桃、

六颗核桃、金六核桃……

真是流水的核桃

铁打的鲁豫!

这注定是核桃界的一场巅峰对决……


再来看一组

↓↓↓

脉动VS激动VS咏动


营养快线VS营养伙伴VS营养客栈


这些大玩cosplay的商品

外形相似度较高

价格也低得可怕


“看我,还在看我?再看我就把你喝掉!”

额……旺仔,你的眼珠子肿么了……


喂,虽然你是山寨,但也讲讲文明,好吧?

有律师表示,

目前山寨产品主要分为两类:

一类直接用名牌商标与包装,

把商品换成自己生产的劣质商品;

另一类也是注册商标,

但会仿照名牌商品名称,

在包装的显眼位置写上自己的宣传口号。

据警方介绍,

出现假货的重灾区都是小型超市和便利店,

一般都在城乡结合部和农村。


据市场监管局工作人员介绍,

这些产品主要以线下渠道为主,

一方面,消费者购买行为容易被促销员主导,

不知不觉就买回来了山寨货。

另一方面,有的消费者维权意识不强,

加上自身的经济条件所限,

通常会选择比较便宜的物品,

购买时没有检查商标、厂家等信息的意识,

甚至连保质期都不看,

这就给了假冒伪劣商品以可乘之机。


遇到假货怎么办?小编为你支招:


01

某宝某猫店主作妖维权之路艰难怎么破?


如果你遭遇了维权困难,简单三步,让某宝某猫店主主动来找你!


具体操作流程


1、用电脑打开某宝店铺


2、查看工商执照





3、按照执照里面的地址,投诉到相应的工商局

(例如上述地址为成都市新都区

则搜索“四川省工商行政管理局”

进入网站)

↓↓


↓↓


↓↓


小样,作妖吧,总会有工商局替我们来收拾你的!从此以后你就会知道以后遭遇任何的维权困难,随时可以找工商局网上投诉。



02

朋友圈买到假货怎么办?


通过微信朋友圈购物而产生的消费纠纷在逐年增多,知道以下事项十分有必要!


买到假货时,消费者处理手段


1、注意保存好购物发票、单据等。

2、可以向有关部门申请仲裁。

3、网购时,可以要求商家出示实体照片,尽量使用第三方平台付款。

4、所购商品和收到商品不一致时,可以拒绝签收

5、网购时可以保留出示与卖家聊天记录,作为维权证据之一。

6、牢记维权电话,出现问题可向市消费者委员会求助,必要时可向警方救助。

7、在协调无效后,可向人民法院提起诉讼。


维权联系方式

1、消费者投诉热线:区号+12315

2、中国电子商务与维权公共服务平台:

      www.100ec.cn/zt/315/

3、中国电子商务研究中心微信公共账号:

      DSWQ315(网购投诉中心)


你是否也经历过

“山寨产品”的套路

是不是也傻傻分不清楚

欢迎留言分享

同时

作为消费者

面对消费欺诈、霸王条款等问题

我们需要面对和正视

在法律武器的保障下

为自己维权


直通百姓记者:冷丽娟  报道  部分信息综合 中国青年报 快信光学

编辑:吴芳

责编:郭磊

监制:王应军


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直通百姓

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栏目内开设的特色专栏节目有:《你忙我帮》、《毕节家园》、《健康直通车》、《科普视窗》、《阳光119》、《食品安全之眼》等。


首播时间: bjtv-2    20:10

当日重播: bjtv-2    23:40  

次日重播: bjtv-1    12:00

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