春节期间快递会停吗？官方回应

年关将近

热衷网购的朋友

都在关心

自己的年货能否按时到？

春节期间快递会停吗？

能不能正常派送呢？

我们来听听国家邮政局怎么说

国家邮政局市场监管司负责人林虎表示，今年春运期间，国家邮政局将重点抓好以下四个方面的工作：

1

全力保障年货寄递需求

指导企业继续做好业务旺季期间服务保障工作，精准对接电商寄递服务需求，统筹做好全网调度，充分安排好人员、场地和运力，保障群众可以在节前顺利收到期盼的年货。

2

保障春节期间基本寄递服务

一方面，督促邮政企业持续提供邮政普遍服务。另一方面，引导快递企业科学预测春节期间寄递业务需求变化，保障春节期间保持基本的服务能力，合理安排生产经营。同时，及时向社会公告服务安排，严格履行好公告和承诺的内容。

3

切实维护快递员合法权益

快递员日常工作非常辛苦，休息时间有限。春节假期，也是很多快递员在全年当中为数不多的可以回家团圆的时光。为此，如果在春节期间无法按时收到快递，也请社会公众给予更多的谅解。同时，国家邮政局也会督促各寄递企业统筹安排好在岗人员休息和休假，实行错峰放假和调休，在切实履行服务承诺的同时，对春节期间在岗人员依法支付加班工资，并做好相应的生活保障。

4

推动做好节后返岗复工

加强对节后人员返岗情况的动态监测，积极帮助寄递企业采用多种方式尽快补充人员力量，督促末端网点、分拨中心抓紧恢复正常的服务能力，保障寄递服务网络尽快实现正常运转。

快递小哥在一年的工作里

已经很辛苦啦

春节期间遇到派送不及时

让我们多一些沟通

多一点理解吧

-END-

编辑 | 何芷君

校对 | 李霞、魏鼎、王建交

审校 | 杨莎、朱威

监制 | 周常

信息来源 | 央视新闻客户端、中国网、第一现场

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