如何写出不让HR吐血身亡的简历？（上）

每到这个毕业找工作季，总有几个朋友在发愁找不到工作。因为一般所谓的大公司招聘、在毕业季的上半学期就结束，公务员考试、研究生考试都陆续尘埃落定。然后到下半学期要是到了现在这个点儿还找不到工作，就会自然被打入了人生失败组。

我有一个朋友非常喜欢用人生成功组这个词来形容那些什么都做得比比别人好的优等生，学霸，简单来说就是那些你在听到《万万没想到》里面的“当上CEO、迎娶白富美、登上人生巅峰”的时候，还在内心小激动的时候，人家已经默默地真的“当上了CEO，娶到了白富美，不小心登上了珠穆朗玛峰”的人。

然后，用现在流行的话说，就是你还在转发那句“世界太大，我想去看看”，人家已经在25岁前去了50个国家，看到这句话风轻云淡的朋友。

为了让自己的人生轻松起来，我也常常会用自己的直觉和刻板印象，把人分为“人生成功组”和“人生失败组”。最近一位来求助我的朋友，却是个奇葩。她是我之前招的一个助理，她是我的个人助理。我招她的时候其实没想到什么，是名校的研究生没错，简历却是一片白纸，没有任何特别抢眼的实习经历，也没有在学校社团担任要职。但长得很踏实靠谱，给的任务也很认真完成。

后来她跟我们工作了两个月，我觉得这个女孩子不得了，她虽然不懂心理学，却让身边所有人都喜欢她。即便她从来没有做过的事情，我只是随便指了个方向或给她一些材料，可以回家非常高效地写出一份详细的研究报告。而且她在协助公司的不同部门协作上，天赋异禀。

另外，还用心，为别人的生活带来爱和改变。我一直都无法忘记，她帮我们卫生间的灯，贴了一张小纸片。因为卫生间的开关如同一组钢琴7个音的按键一样多，所以大家都记不住是哪个。

然后我抱怨过这个问题，第二天看到小助理自己偷偷地贴了一个贴纸在上面。你也许觉得这只是个微不足道的小事，但真的，如果不是用同理心在为人思考，如果不是超级行动派，是不会有这个有爱的举动的。

在我看来，她，是真正的人生成功组。

毕业之后，虽然我再三挽留，但她说我还是想去尝试一下大公司的工作，请我帮忙看看简历。一看之后，我告诉她：如果我是HR或老板，我是不会请你的。真的很抱歉啊。

虽然title写的是总经理助理，经历却平淡无奇，感觉就是杂工一枚。

那么问题来了，为什么一个人生成功组的童鞋却写不出好的简历呢？

好的，废话结束了，让我们进正题吧。以下是关于我多年来看那么多“人生成功组”和“人生失败组”的简历，总结出来的小小经验，略带点心理学干货：

第一条：千万不要写两份一样的简历

我想请问，大家在投简历的时候，是否试过海投？就是把一份简历放在网上让很多人看到。这当然是高效率人事找工作的好办法，渔翁撒网，愿者上钩。但如果我们试试看从HR或老板的角度去审视的问题。我一天打开邮箱，发现里面躺着过百封未读邮件，或者招聘网站给我收了一揽子简历，然后刚开始看着还热血沸腾，想这么多优秀的人来投啊。

结果打开前十封，大家都挺厉害的，有些实习经历，有些读名校，再打开十封，觉得怎么这几个同学跟前几个同学用的是个一个模板啊。再打开十封，你在想，坑爹啊！他们难道是同一家贴牌工厂生产出来的，怎么一个二个都是XX社团领导，XX学校毕业，Office娴熟，四六级优秀，曾在XX单位实习，做日常行政统筹的工作。再看十封，HR们一般都开始了产生看简历如刷朋友圈的既视感——就是潜水。感觉自己只能花不到2秒，来检查这些跟大家来找茬一样的文件。

我再讲一个奇葩的反例，我曾经几年前招PM的时候，收到了一封神奇的简历，写着：

尊敬的领导，你好！

我是个女的，但我能力XXX，做事靠谱认真XXX，思想品德高尚XXX（此处省略公务员考试腔200字，请自行脑补）。虽然我知道你们想招男人，但是否还是给我个机会考虑我。

当时，我和我的小伙伴都惊呆了！！！一是我们没有说不招女的啊，二是我们没要求你要根正苗红啊，认真一看标题，才发现这封邮件是发给“XX国企招募总经理特助”之类的。当时整个人都醉了，然后就回复她，不好意思，“第一我司不歧视女人的，所以虽然你不是男的，但只要你适合这个岗位，我们当然会考虑你。”“第二是貌似你投错简历了，我们是个小公司，不是某某国企，祝你面试成功，谢谢！”

楼上那位，连个标题都不改的，是活该留在人生失败组的。我想请问，如果我是HR，你给我发了一份你用来群发给地球上所有HR的简历，作为一个有感情的生物，我又怎么可能考虑你呢。

写出好简历第一条：千万不要写两份一样的简历

老实说，老K我就从来没有海投过。到目前为止，我想我写过的简历都没超过10份，找到了工作。虽然也不算是非常人生成功的工作，但每一份都是自己喜欢并且愿意坚持做的。我的诀窍是“绝对不要写两份一样的简历”，因为绝对没有两份一样的工作。

从心理学角度来说，我觉得大家要有点同理心，理解一下HR，尤其如果你投递大公司或大型机关，每份简历都长一个样，看着很累的。简历是一个让你晒自己的武器，所以你在简历中一定要突出“我是谁”“我有什么牛逼的事情”“为什么我适合这份工作”。

你是用简历来让别人看到你是与众不同的，是最适合这份工作的。所以你在简历中列举的工作经历也好，社团经历也好，你的必杀技和一堆什么奖项什么证也好，都是为了显示你有能力并适合这个工作。

找工作其实是个很重要的人生决定，跟嫁人一样，嫁错了当然可以离婚，但时间成本也是很高的。如果你真的很喜欢或很想获得这份工作，你一定会像做研究一样去做这个公司的了解：

1.查家底

深入研究这个公司的背景，穷尽你可以看到这个公司的资料，以了解它的业务范围，公司文化，发展历史，员工成长计划以及这个老板的人品风格，如果是家族企业，要把他们的祖上三代的族谱都弄到手，如果是外资企业，就把它在西班牙阿根廷的公司文化都随便看看，让你在短时间内成为这个公司的“维基百科”，然后请把你破译了的公司文化，融入到简历和求职信中，让人感觉到你对这个公司是理解的。

2.读心术

对职位描述中的要求认真研读，你要成为HR或老板肚子里的蛔虫：确认是否自己适合这个岗位，有哪些人生经历可以让你加分的；如果你确实跟我这个朋友一样，人生有如白纸一般白雪雪的：读大学只做过一个社团，实习只去过一个单位，那么也不一定是坏处，起码表示你专注。你可以详细描写你在这两件事上的贡献度，在这段时间之内如何构建起你的工作系统，如果为你的公司或社团带来改变。

这些经历本身可能是对的，但如果你只是写了一句“我从事日常行政事务工作”，那么HR就只会觉得你是打杂的。但如果你详细描述你的工作的重要性和贡献度，比如“我协助总经理，完成了公司内部各部门经理的沟通协调工作，协助安排公司每周的工作日程，在公司决策会议上提出积极的建议，并获得了团队的肯定”。在HR的角度来讲，根本看到的就是两个人。

只选择跟这份工作相关的简历，以及你自己认为做得最出色的能展示你个人能力的事情，请千万不要再告诉我们你的“office使用很娴熟”。其实老实说，office使用很娴熟是很难的，大部分人也不一定懂用透视表做数据可视化或者用ppt做出上头条的微视频，所以请不要诋毁它在我心中的形象啦。

3.删除你牛逼又无关的过去

我以前任职的某单位，会经常收到来自全球各地名校的简历，包括什么鬼Standford，牛津之类的，当然也会收到一些国内的名校的牛逼哄哄的简历。但我说句老实话，国内的一些所谓985、211学校毕业生的一些简历比起国外大牌甚至是叫不上名字的学校的一些同学的简历，还是要逊色不少。如果我们做个双盲测试，就是让HR在屏蔽掉学校之后，只看经历看这些简历，我们依然会选择可能是国外甚至国内某个小学校来的童鞋。

倒不是说国内名校的人就比不上洋人，往往问题是太优秀了，人家一页的简历，一个读五道口名校的童鞋要写3页都写不完。参加了一堆竞赛，去了一堆海外交流，又是各种牛逼头衔，实习单位也是看到名字就bling bling的，典型的学霸和优等生。但那又怎样呢？请问你的经历跟这份工作有什么关系？你那么优秀为什么你不说明一下你的优秀如何可以帮助我们公司更好的成长？

你有做过很多厉害的事情，反而会让人怀疑，究竟读大学在读什么，你想干嘛。相比起来，海外的一些童鞋简历他们不管是否有做过那么多事情，但写得是很节制的。我在非洲XX国做过义工，研究过当地的XX问题，写了个XX论文，请见附件（晒出自己对这个组织使命的关注，相关的经历）。在自我描述上，也会表达自己对这个工作的向往，并解释为什么。

这些看似只是一种态度的表达，却很明显让HR感觉到你是想来我这儿工作，而不仅仅是想找一份牛逼的工作。所以如果你有一个厉害而无关的经历，那可能是加分，但你一大堆厉害又让HR感觉“关我屁事”的经历，那就麻烦把它们折叠，放在家里好了。

第二条：请不要逼死排版强迫症患者

好累，那么第二个做简历的死穴，就是逼死所有有排版强迫症和完美主义（听说俗称叫“处女座”）HR的问题：版式！

关于这个问题，只要看过简历的人都抱头痛哭，因为现在真是一个性格非常多元，大家连做个简历都自带弹幕的时代啊！收到的简历真是让我们这些老头感觉大千世界无奇不有啊！

如果第一条的问题是因为太山寨，那么第二类问题就是太有个性了。抱歉，我们理解不了。比如我以前收到过一份简历用了5-6种颜色还是荧光的，把我500度近视眼刺得亮闪闪的，我好像是把pdf放大了200%才看清楚她叫什么名字；还有一篇文有3-5个错别字不等；我们收到过最厉害的一份简历，一位年轻美丽的小姑娘把她的简历写得真的很简单，由于页面还有1/3没有满，于是她把自己的美图（不知道有没有秀秀过，反正很朦胧就对了）放了四五张。作为HR，都是很喜欢看美图的，但这个同学一共放了五张照片，其中三张是重复的证件照，一张宿舍萌萌哒自拍照，还有一张是室外采花少女照。三观再次被践踏到地上，再也扶不起来~

所以，

写出好简历第二条：请不要逼死排版强迫症患者

因为我真的有很多朋友，跟我说过，如果这个人的简历中有好多错别字，有这种奇怪的美图秀秀秀，有那种奇怪的排版或者格式错误，那么根本就一眼都不看。因为简历既然是我判断你是否适合这个工作的第一个凭证，就跟相亲给人第一印象一样，如果你告诉我，你貌美如花，我当然欣然笑纳。

如果你貌美如“如花”（见图），请问我怎么敢把你这么丑的人领进家门呢？

排版问题，是一个非常严肃认真的问题。很多人一直抱持一种“我是错别字小天后，我光荣”的态度。老实说，我也是错别字天后，我的错别字和写错东西的功力有多深厚，我以前曾经试过连续三次把新闻稿November写成December，因为我是一直都分不清楚这两个月究竟谁先出生的。我也试过在一份发表在杂志的公告中，不小心把我公司电话写成了我舅舅家电话。当然这些傻逼事情是在入职之后发生的。所以粗心大意是人类的通病，但请不要在简历上展示啊！如果一份简历，可以帮助你成为人生成功组，可以带你装逼带你飞，你凭什么不把它检查三十次再发出去，你凭什么可以不请你那个处女座的朋友先看过再按发送，你凭什么不找你认识的地球上任何一个外国人帮你检查一下语法错误。

只要这件事足够重要，你一定足够重视到不会让它在细节上出错，善待处女座HR，从写一份没有错别字，排版清晰，框架鲜明的简历做起。

如果你在如此重要的事情上都随便应付，不深思熟虑，不把它弄的好看，那么怎么能指望你在公司做出贡献呢。

另外，补充一点，就是关于如何hight light重点，就是简历很多时候没有重点，整天让HR玩“自己找亮点”游戏，这是死穴。

所以综合来说，人靠衣装，简历靠包装，以下是一些包装小Tips：

1.色系要统一

请不要搞得五颜六色的，最好有比较统一色系的排版，如果你知道你投递的公司的配色是什么，我建议你可以换这个配色，或者直接有一个能代表你个人风格的配色也可。

不同颜色在心理学上，会给人不同的感觉。比如如果你的工作是偏女性化的，需要跟人打交道的，偏暖色比较好，比如护士，幼儿园老师；但如果是非常“理性”或者“肌肉男”性质的工作，比如是机械工程师，那冷色系会给人更专业感觉，比如蓝色就never lose。（澄清一下：这个颜色的心理学是认知心理学和文化心理学的研究范畴，跟乐嘉的《色彩性格心理学》没啥关系，请不要自行脑补。）

2.严肃活泼

要看投递的职位，来选择排版风格。比如设计师，根本就不需要考虑任何模板，简历就是你作品，作品即简历，所以一定是很酷的作品集，不按常理出牌。应聘文案，自我介绍写成“我是一个乐观向上，品德高尚的人”，就直接可以去面壁，谁会相信写这种介绍的人能做好文案；但投递比较正儿八经的职位，比如总经理小秘，工程师之类的，则要走简约大气风，看上去非常整洁，逻辑性要强（第一部分第一印象，第二部分个人能力如何胜任此职位，第三部分表达下对该公司和职位的爱意，给未来老板画个大饼）；

还有一类是基本不用投简历的，一种是程序猿，他们一般丢几个app或网站的名字，告诉别人用什么语言，自己做哪个部分，就完事了。简单来说，程序猿的简历就是用代码写的，普通人没必要看得懂；

另一类人是你的行业很窄，来来去去就那几个公司，那么只要你抛出公司名字，业内的人就明白了，通常面试机会就来。长篇大论写个简历，比较没性格，反而觉得你不怎么行。

3.晒亮点

拜托那些平时喜欢在朋友圈发自拍的人，请把你的自拍技术用一点点在你的简历中。人对信息加工的认知资源是很有限的，尤其是在移动互联网流行的时代。你可以想象HR就跟刷朋友圈一样在看你的简历，一般扫描时间不会超过15秒，所以谁才是人生赢家呢？

答案当然是：标题党

之前友心人发过一个文章，我们编辑分析总结过怎样的标题党更抢眼球。简历不是说都要标题党，但以下几个字请用加粗黑体写在你的桌面上，跟我读三遍：

“请告诉我你最牛逼的地方是什么”

“请告诉我你最牛逼的地方是什么”

“请告诉我你最牛逼的地方是什么”

请不要让HR自行去寻找，我不管你把它写在脸上，黑体加粗，重复十遍，都一定要突出显示你在整个读书和实习生涯中最跟这个工作相关，又与众不同的经历。如果没有的话，就让你的朋友帮你找，回忆你以前老板或老师是怎么夸你的。

诚实地说，这是中国大学生的死穴中的死穴，就是那个仅次于“今天中午吃什么”的人生终极问题——

我不知道我最厉害的事情是什么。

如果你自己都不知道，谁tmd知道呢，难道HR要去问你妈妈吗，国外的做法是找几个推荐人，问你的推荐人。其实虽然找的都肯定是托儿，但总比不知道好。

所以回到我朋友的问题，她的最大优点应该是：

• 学习能力强，能快速归纳和总结工作任务，自己寻找问题解决方法，以及学习该领域新知识。（这一条在招聘中是无敌的，心理学的说法就是“元认知能力强”，通俗的说法就是“聪明”）

• 沟通能力和同理心强，能够很好地协调和各个部门负责人的时间，并能站在对方立场去思考和提供支持。（这一条在招聘中也是很强大的，因为大部分的矛盾都来自于人际冲突，如果你能证明这点就可以在任何岗位中立足不败之地）

• 管理和统筹能力，协助负责人，一起策划和设计整个项目，参与到决策环节的讨论，并给出能影响结果的改进建议，得到上司肯定。（这一条如果要去应聘管理岗位，是普通大学生不可能有的能力，因为管理也是需要有领导气质的）

但是，写这些虚的还是不够的。你要让人觉得你不是吹嘘，就必须有实际例子和数字说明问题。

不妨试试看，你在公司完成的任务中，哪些可能是真的对结果产生更大影响的。比如，没有你就做不成了。有了你的贡献或idea，业绩也好，公司的管理效率也好，发生了质的变化。

要用客观诚恳的口吻，用“数据+故事”的方式，说明自己的牛逼不是吹的。不信你还可以打个电话问我上司老板（我建议中国HR也多点增加推荐人点评这点）。

时间关系，先写到这里。

（未完待续。）

后记：

写这个文章，是因为去年其实我辅导了另一个快毕业还找不到工作的朋友，我说如果我教你之后，你在1个月之内找到工作，就把全职的薪水的1/3作为报酬。2周后，她确实找到了工作。

今年又有一个好朋友问我这个问题，我想干脆就把这个经验分享下，其他找不到工作的人生成功组的朋友们（前提是你本身真是认真踏实靠谱的人，你不靠谱以上指南学了就是害死HR），要是看了这个介绍有一点点启发，我也不介意你可以支持一下我们伟大的“让地球上再也没有让人吐血的职场新人”基金会（其实这基金会还没有成立）。

其实这里面，我们会发现，做一份简历是一个很大的工程，心理学有一个很重要的分支就是关于人才测评。包括如何评估你的自我。你需要深入地认识自我，建构自我，才能写出一份好的简历。大部分人其实本质是对自己的能力，长处缺乏了解，太少同理心，所以才会写出让人吐血的简历。

最后，卖个广告，学一点心理学，找工作妥妥的。

梁嘉歆keledoll

O2O的心理学分享社区“友心人”发起人，心理学硕士，著名科学传播团体“科学松鼠会”成员。为多家媒体撰写过心理科普文章，翻译《被捆绑的捆绑》和《选择的悖论》两本心理科普书籍。策划少少人读书会、心理talk一talk及心理工作坊活动等心理主题活动，超过千人参与。曾任乐岛共建执行长，擅长用心理原理策划社会创新活动。

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