少年跳楼让人痛心，然后呢？

14岁少年遭母亲掌掴后跳楼身亡，这个新闻最近讨论很多，争议也很大。我想，所有讨论都有一个共同的发心：想要找到方法，减少类似的悲剧再发生。围绕这个目标，我提供一些看法：

1，就这一类悲剧来说，改变父母的教育方式方法，是最直接有效的。怎么才能促使他们改变呢？七嘴八舌，从道德角度骂他们不配为人，声音是够大，也很解气，却不一定有用。能把这些话听到心里的人，你不说，他也不至于做那样的事；会那样做的父母，越是千夫所指，越犯执拗：「我养这孩子十几年，轮得着网友来教我？」——所以，指责可以出气，但不见得对事情有帮助。

2，与其讨论谁错了，不如讨论「谁做点什么，是有帮助的」，这始终是我的核心主张。

3，一个有帮助的动作是科普，教家长。我认为最值得普及的一条信息是：「你沟通的态度（而不是沟通的内容）决定了孩子的反应」。

4，对，就是这一句话。我做过很多面向家长的讲座，每次讲到这里，听众都觉得最受触动。因为和我们的惯性认知相反。父母常常误以为：我讲的话有道理，孩子就要听。但规律并非如此，规律是：「你讲话的态度好，孩子才愿意听」。这个错位导致太多悲剧了。遇到孩子不听话，父母就很愤怒：我说的那么有道理，你怎么听不懂呢？他们的态度就变得更差……而理解了沟通的规律，一部分人就会反应过来，建立一个新的——也是最有效的——思维习惯：沟通无用的时候，哪怕从功利角度看，也要把态度变好一点，这才有用。

5，注意关键词：「有用」。要影响更多的父母，不要光是指责，而要站在他们一边，让他们理解一切都是为了帮助他们，提升教育的效果。

6，有的父母理解了，但还是控制不住情绪，一遇到事情就陷入剧烈的情绪反应。这有可能是因为早期的创伤，也可能是他们在生活中的压力已经过载了。所以在科普之外，有条件的父母可以考虑心理咨询，或其他有助于改善情绪的方式。

7，如果父母实在没有余力改善自己，也罢了。想想还可以做什么。另一个补救措施就是对孩子的教育，让孩子理解父母身上发生了什么。这就是说，我们可以设计一些针对孩子的科普，讲一讲大人是怎么回事：你的父母不是完人，他们可能会失控。如果他们在某个瞬间变得暴怒，不是因为你做错了事，主要因为他们自己身上有伤（比如从你某一次的考试成绩上，看到了他们从小到大以来对自己的失望），他们被戳到伤口的反应就是冲着你暴跳如雷。虽然让你感到不舒服，但那是大人的问题，不要因为大人的问题否定你自己的价值。

8，这些教育的目的，不是为了教孩子体谅父母。只是让孩子在面对父母的极端情绪时，保持一点心理距离，不至于把自己卷进去，误以为一切都是「冲着我」。这也许就能救人一命。

9，尽量避免在对立的语境下讨论亲子关系。讨论应当严肃，但不要有杀气，不宜把这样的悲剧渲染成哪吒「剔骨还父，割肉还母」一样惨烈决绝的复仇。这样的叙事，容易让人们从更极端的角度思考亲子关系，制造更多的对立。其实，父母和孩子有矛盾，绝大多数可以不用是敌我矛盾，也不用非要「报复彼此」。尽量不要在这个话题下做悲愤欲绝的讨伐与辩护。僵化的父母与顽劣的孩子都是有的，但也可以接受相互的存在。对方实在冥顽不灵怎么办？那就算了，没必要非改造他不可。

10，听到有的孩子抱怨父母太糟糕，不妨安慰他们：「忍几年，长大了就可以远走高飞」；听到父母向你抱怨孩子太欠打，安慰他们：「忍几年，等将来让社会抽打他」。多传播这样的正能量。大家放过彼此，轻松一些，悲剧就会少一些。

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