【专访】Esri中国公司总裁何宁：坚持27年为中国GIS发展做贡献

编者按：

2017年1月起，GIS圈和中国地理信息产业协会官方订阅号联合陆续推出了协会会员人物专访系列。

今天，我们又带来了Esri中国公司总裁何宁的专访~

“中国的Esri，世界的GIS” Esri中国信息技术有限公司（以下简称为“Esri中国公司”）总裁何宁曾在Esri中国用户大会上做过以此为题的讲话。

从1991年与世界最大的地理信息系统技术提供商——美国环境系统研究所公司（Environmental Systems Research Institute, Inc. 以下简称为“Esri公司”)结缘，到带领Esri中国公司不断发展壮大，为中国GIS发展作出一定的贡献，27年做一件事，别人说何宁够傻，但他本人却觉得很值得，有成就感。

如今Esri中国公司作为Esri公司在中国大陆的唯一分支机构，早已深深根植于中国市场，成为中国GIS领域的翘楚，也进一步推动了全球的GIS发展。这27年的“跬步”足以至千里，这27年也见证了何宁与Esri中国公司的共同成长。

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做敢吃螃蟹的人

20世纪90年代初期，GIS在中国还是一个很陌生的领域，在国内几乎没有用户、没有市场，而当GIS业界先驱和技术领导者、Esri公司总裁杰克·丹杰蒙德(Jack Dangermond，以下简称为“Jack”)向何宁介绍了GIS的应用和前景后，何宁却对GIS产生了浓厚的兴趣，他被这个新鲜的东西深深地吸引了，而Jack也成了他进入Esri公司的引路人。

在此之前，何宁创立的富融科技有限公司业务主要以IT贸易为主，虽然在经营过程中，何宁也接触到了GIS，但他对此并没有更深入的了解。

恰逢Jack的讲解，何宁决定对GIS和Esri公司作进一步的了解。他跟随Jack和上海用户进行了两天的深度技术交流，后又到北京，与北京测绘院进行了多次技术交流。

在Jack临走之际，何宁与他进行了一次深入的交谈。何宁回忆，当时Jack向他阐述了中国市场广阔的发展前景，并明确表达了希望在中国寻找一个志同道合、专注而又信守承诺的伙伴来共同推动中国市场。

他用“这是一种偶然，更是一种必然，或者更确切的说这是一种缘分。”来形容他与Esri公司及Jack的合作。

在谈及最终是什么原因让他下定决心加入到Esri公司时，何宁表示，一方面是GIS在中国的前景吸引了他，而更重要的另一方面就是Jack的思想理念、专注态度、工作境界和领袖人格打动并感染了他。

在他心中，Jack是一位值得尊敬和崇拜的人，是一位SDT，即科学家、设计师、技术专家。Jack对GIS有百分之两百的热爱，他满脑子想的都是GIS技术和市场的发展，“Jack一天工作25小时”，何宁诙谐地如此形容。正是这样的专注、热爱、全身心的投入，Jack的周围团结了一批最优秀的人才，以同样的专注投入这一事业，这是Esri公司五十年来长久不衰的重要因素，更是吸引何宁的原因之一。

通过这二十几年和Esri公司的共同成长，何宁深刻体会到了Jack带给Esri 公司的基本理念：

第一，Esri公司不是在做生意，而是在从事一项对人类社会有价值的事业；第二，作为高科技企业，要用技术的方式来做事情，而不是纯商业的方式。用户所关心的是你的技术、你的理念，是你能帮助用户实现的业务价值，而不是多少钱能够把这合同签了。

何宁表示，这理念不仅仅只存在Esri公司总部，他在德国、加拿大、英国、西班牙、意大利等区域与同事进行交流时，发现大家谈的都不是挣了多少钱，而是如何推动了全球GIS的进步。这个理念深深地影响了何宁的一生，也成为了他扎根于Esri公司，致力于实现这一共同目标的重要原因。

南人（本名杨震澎，南方数码董事长，左）代表GIS圈采访何宁（右）

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一做就是27年

从1991年至今的27年，令何宁欣慰的是，Esri中国是中国GIS产业发展过程中唯一的一家全程参与的企业，并且为中国GIS产业发展做出了一定的贡献。

这27年间，何宁始终秉承合作共赢的理念，努力建立GIS生态圈，以实现行业内资源的共建共享。

从1991年4月份和Esri公司正式建立业务关系，到年底拿下第一批的4个合同，到第二年合同量增加到了20个，而后的发展中，用户数量持续增多。特别是2000年以后，Esri中国公司的业绩有了45度角的发展。

“如果用一个直方图来描绘的话，1991年到2000年是一个起步期，2000年之后是一个爆发期，2010年到2018年是一个高速增长期。在去年年初， Esri 公司推出新的品牌主张——The Science of Where，这不仅是简单的品牌标识的更换，而是对地理信息系统全新的定义，明确了全球GIS未来的发展方向与前景。”何宁解释道。

在何宁的带领下，如今的Esri中国公司在全国范围内大概有两万个用户单位，而在这近三十年中，Esri中国公司也从最初的4个人发展到了400人。“我们在中科院地理科学与资源研究所的培训中心，最多的时候一年培训三四千人。”何宁笑着补充道。

在这些年的经营和管理中，何宁和他的Esri中国公司都依靠哪些策略来发展中国市场呢？何宁提到了四点。

第一，不断扩大市场范围。当初，Esri中国公司除了极个别的用户，大部分用户都是学术界的，比如清华大学、北京大学、中科院地理所等和地理相关的教学和学术机构，用户群体都集中在这些重GIS机构中。发展到后来，Esri中国公司的用户扩展到了国土、林业、水利、交通等相关部门和行业，现在Esri中国公司的用户已遍及各行各业。这与他们每年投入大量的精力和资源普及和宣传GIS直接相关。除了每年的用户大会，何宁表示，他统计过：Esri 中国公司全年平均每一天半就有一个活动。在和院校合作中，Esri中国公司除了以象征性的价格向院校用户提供产品，还赠送大量的软件。其目的是支持GIS的教育和普及，支持专业人才的培养，赋能市场的发展。

为什么越来越多的合作伙伴愿意和Esri中国公司合作？“因为我们始终奉行开放、合作、共赢的理念，与产业的上下游有清晰的合作模式与业务边界。”

何宁认为，Esri公司有平台，也有能力和责任把中国市场做大，这样才能促进中国的GIS生态圈不断完善，实现和用户的共赢共享。

其次，给用户提供最可靠的技术和最优秀的服务，不卖未来，只承诺落地的、可实现的事。公司的产品本身从体系架构、功能实现到应用模式都是全球领先的，因而Esri中国公司可以承诺给用户最好的东西，保证为用户提供优质的产品和服务。

此外，还要关注员工的成长。在何宁看来，没有一个好的团队及好的公司文化，事情是做不成的。让员工有价值感、有成就感是Esri中国公司始终坚持的一个理念，因而公司的人力资源流失率非常低。Esri中国公司凭借深厚的技术和文化底蕴，为员工提供了一个学习和成长的平台。而当员工融入到这个大家庭中后，会把这里看成一个家，为了共同的目标而努力，彼此之间也有深厚的情义。这是一种情感的共鸣，是一种内在精神支柱，是一个公司的文化。

最后，要有商业道德。Esri中国公司始终以诚信面对用户和市场，面对合作伙伴，不做有违商业道德的行为，为用户的利益带来保障。

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在竞争中成长

随着GIS技术的发展和普及，Esri中国公司迎来了来自国内外的竞争。但在何宁看来，无非就是竞争多了一些，参与分蛋糕的人多了一些，而做的人越多反而会把这个蛋糕做得越大。只要公平竞争，没有浮夸或者虚假的东西对用户、对市场产生误导，实事求是地遵循市场规则，怎么竞争都是没有问题的。

何宁认为，对于Esri公司而言，竞争是件好事，只有竞争才能促进创新，进而保持领先地位。有市场就有竞争，这是一种常态，而这种竞争应该是一种公平合理的竞争。Esri中国公司也正是在这种竞争中成长起来的。

“对于国产软件的发展，我们始终抱着一种欢迎的态度，因为在这个过程中，能够促进我们不断学习、进步，同时展现我们的特色。比如Esri中国公司从国产软件中学到的很重要的一点，即产品要本地化。Esri北京研发中心有一项很重要的工作，就是把中国用户的需求和Esri平台的研发整合起来，实现产品本地化。”何宁补充道。

不同的平台各有特色，但真正能够长久发展的关键在于：是否能给用户带来真正的业务价值，用户是否认同你的价值，是否对你有信任感。这才是做好业务的根本，而Esri中国公司就是要建立这样一个平台。

在平台发展中，不免要面临的一个问题就是用户信息安全。而事实上，除了中国之外，信息安全问题在全世界范围内都非常受关注。由于是全球供应商和服务商，Esri公司对安全问题非常重视，并专门建立了一个庞大的软件安全研发团队。与此同时，Esri公司也积极参与全球范围内各国政府、机构的安全认证。事实也证明了，在全球范围内，有一百多万用户的Esri公司，没有出现任何一起由于软件自身的安全漏洞给用户带来困扰的事件。

从政策角度来看，在进入中国的27年中，Esri中国几乎参与了国家所有的与地理信息技术应用相关的重大项目，其中也包括军队项目，没有发生一起安全问题。Esri的所有软件都已通过公安部的测评，检测结果均符合国家要求，受到公安部的好评。

信息安全问题，不仅仅是软件的安全漏洞问题，而是一个体系化的问题，需要从多个层面和角度来综合考虑、系统应对。而Esri公司从自身产品的最底层入手，层层保护，保障用户的信息安全。“可以说，ArcGIS是经过实践证明，安全体系最完善的GIS平台软件。”何宁言谈之间不无骄傲。

“因此，在各个行业，无论是涉及百姓日常生活的交通、环保、零售连锁，还是相对宏观的自然资源、区域规划，甚至是众多国家的军方用户，都在用ArcGIS支撑业务需求。”

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产业协会如何发展

4月10日，自然资源部正式挂牌。作为统一管理山水林田湖草等全民所有自然资源资产的部门，自然资源部整合了原国土资源部及原国家海洋局、原国家测绘地理信息局，还有国家发展改革委、住房城乡建设部、水利部、农业部和原国家林业局的相关职责。国家林业和草原局也由自然资源部管理。

面对整合以后的自然资源部，中国地理信息产业协会（以下简称“协会”）该如何更好地发挥自己的作用，推动中国地理信息产业发展？

何宁建议，可以从三个方面入手：

第一，协会要积极主动和自然资源部建立起关系，在引导和促进空间信息市场的发展方面，更好地发挥桥梁与纽带作用。

第二，用创新的思维创造新的架构、新的应用和新的需求，带领大家抓住机会，推动GIS在自然资源领域更广泛而深入的应用。

“如今，随着自然资源部的成立，一个共享、协同的新模式将为行业的发展带来广阔的前景，用创新的思维创造新的架构、新的应用和新的需求，我们的会员单位或者是企业都能从中获得更好的业务机会。”何宁道。

第三，延续好的传统，继续规范市场秩序。

目前，中国已经成为GIS发展最快最好的一个国家。但是在何宁看来，虽然中国市场有基础，近几年发展也比较快，但是和预期的发展仍有差距。

在未来的持续发展中，何宁有自信，也将会更加努力把Esri中国公司打造成为一个具有本土色彩的全球化公司，为更多用户提供更加先进的技术，更具稳定性和专业化的产品，推动中国GIS市场向前发展。