武汉站｜物业经营资源开发与多种经营能力培养特训营

《物业经营资源开发与多种经营能力培养特训营》来到武汉！

课 程 背 景

创造经营效益是企业存在的根本目的之一。由于行业的特殊性，一直以来物业企业都面临较大的经营压力。随着2014年物业行业出现第一家上市公司，物业经营的思路豁然开朗。多年来众多物业企业，特别是行业的标杆物业公司在开拓经营思路，挖掘经营资源方面做了大量探索。积累了很多成功经验，也有很多失败的教训，这些用真金白银和大量的精力付出换来的经验教训弥足珍贵。

黎四海老师作为行业资深职业经理人，参与了某标杆企业的历次变革，在物业经营工作上做了大量实践。在分析多家行业头部公司的经营得失的基础上，总结开发了这个系列课程，希望为广大物业企业，行业经理人提供物业资源开发和多种经营管理的借鉴，帮助各企业在经营工作上少走弯路，多出成绩。

课 程 收 益

◆ 你将能从行业高度看到物业多种经营开展的现状，了解多种经营的最佳实践；

◆ 帮助你站在企业战略层面重新评估经营工作的价值，明确多种经营的方向；

◆ 帮助你掌握物业经营工作的重点，理解经营管理的核心逻辑；

◆ 你将了解到多种经营开展的思路，掌握各项服务产品开发、推广和交付的手段与方法；

◆ 帮助你理解多种经营能力培养的智慧，掌握服务产品选择和人才培养的要领。

讲 师 介 绍

黎四海 老师：

●四海筑家学社创始人，目前出任多家知名物企高级顾问，是深受行业同仁欢迎的资深讲师，一年培训4000名经理及以上学员。

●万科物业工作16年，长期从事分公司管理，总公司的业务管控工作。作为黑带讲师，开展了大量系统研究和传道授业解惑工作。

●曾任中骏世邦泰和物业总经理，世茂集团助理总裁兼物业集团总经理。有从实战中总结的大量真知灼见。

适 合 对 象

物业企业董事长、总经理，主管经营工作的管理层，物业企业负责经营管理和多种经营的职能部门，物业项目经理，其他负责物业经营工作的人员。

课 程 大 纲

目录	内容	课时
7月5日 物业企业经营管理的逻辑与要点
第一部分：物业企业经营的基本逻辑	1.行业三件事 2.新背景下物业企业使命 3.物业企业经营管理六大逻辑 4.物业经营管理三件事	6课时
第二部分：物业收入管理的核心要领	1.标杆企业收入管理的范畴和方法 2.物业费定价的陷阱和突破方法 3.收费模式对持续经营的影响 4.标杆企业物业费收费管理模型和操作方法 5.打开收入天花板的步骤和逻辑
第三部分：物业成本和效率管理要领	1.全面预算管理体系的逻辑、方法和应用 2.万科物业的采购管理逻辑 3.标杆企业能耗管理要点和方法 4.成本对标体系的意义和建设方法 5.公示、审计、客户沟通的基本要求 6.物业费提价操作流程和方法
7月6日 物业经营资源开发与多种经营能力培养
第一部分：行业标杆公司的做法借鉴	1.头部公司多种经营情况分析 2.标杆企业多种经营开展借鉴 3.行业多种经营实践的基本结论	6课时
第二部分：经营资源开发的思路和方向	1.多种经营有五种模式 2.物业企业开展多种经营的八条准则 3.服务产品的营销学特征 4.多种经营产品系统和价值实现方式
第三部分：多种经营产品体系和操作方法	1.美居类服务产品设计和运作要领 2.代理类服务产品设计和运作要领 3.金融服务产品设计和运作要领
第四部分：多种经营能力培养的智慧	1.多种经营能力的三重保障 2.多种经营能力培养的要领 3.多种经营的平台、场景与服务 4.销售型的管家体系建设法门

时 间 地 点

【上课时间】：2019年 7 月 5 — 6 日（4日报到）

【上课地点】：武汉（具体召开地点开班前一周会务组统一发放《参会确认函》详告）

培 训 费 用

课程价格： 

2680元/人 (包含培训教材费、讲师费、场地费等，住宿可代订，费用自理！） 三人以上可享受团购价！

报 名 联 系 人

【报名热线】：江老师 17061310777(微信同号)

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