分答：知识零售为何变成偷窥与变现的狂欢？
作者 | 黑大帅
编辑 | AKI
AMA，可不是“啊妈”……而是Ask me anything的意思。
今年五月，果壳旗下「在行」的微信公众号上，一款名叫「分答」的轻型语音问答产品悄悄上线，提供的就是付费AMA服务。它的运作模式是这样的：
在「分答」上，回答者为回答问题的费用定价，提问者付费提问，回答者以60秒内的语音形式回答问题，从而获得收益，分答从中抽取10%的佣金。另外，围观者支付1元的费用，就可以选择某条内容进行“偷听”，提问者和回答者各得0.5元。
后来，“在行”的公众号直接改名叫“分答”了。
而5月31日晚，当我再次打开时，右边的“在行应用”按键已经变成了“下载分答”。有意从微信脱离，打造全新的社交平台。
果壳的“在行”玩「粉丝经济」套现不是一天两天了。从「在行」“出道”时起，用户约见行家就有可能“醉温之意不在酒”——平台需要有名望的行家入驻来吸引注意力，但往往名望胜过内容本身，在某种程度上行间约见已经演变成「粉丝见面会」。
而比起「在行」网，「分答」更倾向于贩卖知识，用果壳网CEO姬十三的话说，分答就是“知识零售版在行”。
不过看看现在入驻的热门回答者都有谁？从王思聪、Papi酱、鹿晗、TFboys到奇葩说辩手在内的明星网红，张小龙、雷军、程维、王兴、罗振宇等互联网界知名企业家，或者如李淼这样常年活跃度颇高的学者——简直是各类大V花式秀，这让我们不禁怀疑：产品推广初期，大V们强势导入流量还能占上短期红利，因为用户一定觉得新鲜，花点小钱，开个玩笑，抱着一种试一试的心态问个问题——但这样的新鲜劲能持续多久，用户粘度有多高？
靠名人造就的平台，开始与果壳本身知识分享社区的形态产生分歧。果壳网是开放、多元的泛科技兴趣社区，在不同门类的小组中，用户可就其主题相关内容进行分享，用户关系相对来说是对等的。
而「分答」由于平台初期以大V导流形式的影响及付费模式，已将回答者门槛自然拔高，让问答双方处于不对等的状态。
而围观人群花1块钱就得以实现的内容购买，也已经超越果壳在「在行」中实行的一对一模式，形成可批量复制的一对多现象，由此产生了新一轮的「围观」。
你打开「分答」的页面，无论是「问题榜」、「新晋榜」、还是「才华榜」，无一例外，你都是以45度仰望星空的方式在仰视着榜单上的人们。
来，我们先看下热门的问题都有啥？
如问王思聪：
“请问作为亚洲首富的儿子，您的人生还有什么买不起的?”
“最喜欢的啪啪啪姿势？”
“听说你是不婚主义，要是你交往的女孩子意外怀孕怎么办？”
……
问题五花八门，但万变不离私生活。甚至有热心人士整理了一系列国民老公问答集总结，让你连为八卦付出的一块钱都省了。
“老公”的分答页面长这样。颇高的收费门槛和万人偷听的热门程度，大家的窥私欲和八卦心态真是有增无减。
从微博转移到「分答」，用户对娱乐花边的关注显然也带入其中，忽略对严肃知识的关注的风向，是否已经偏离了果壳靠知识赚钱的初衷和产品设定？然而如果不吸引大V入驻，纯粹意义的知识类产品又该如何存存活？
实际上，「分答」的“60秒语音回复”模式一定程度已经决定了它是一个内容猎奇的产品。提问者付费提问，但只要问题包装足够精美，提问者回收成本不成问题，甚至还能躺着赚钱。
仍以王思聪其中一问答为例，如“请问作为亚洲首富的儿子，您的人生还有什么买不起的？”，提问者付出3000元费用，而在“偷偷听”中收回了11899*0.5=5949.5元，赚了5949.5-3000=2949.5元的收益。提问者也有利可图的形式，也催生标题党吸睛问题的制造。
这就导致了「分答」一定程度不再纯粹以为问答双方提供中介平台的方式运作，针对大量的围观人群及其基于微信平台的运作模式，它不得不以媒体形式运作以争取露出率。
一方面，用户制造的吸睛内容将以分享到朋友圈等方式争取露出；另一方面，就像新媒体编辑需要把关内容、更新首页一样，「分答」虽然在问答内容上难以完全实现把控，但在榜单更新上，能以运营手段将更“有趣”的内容进行滚动更新，在「值得一听」中也推送筛选后的内容。
应用初期，能较好地对上榜答主进行筛选，但之后呢？情感专家、创业导师、职业规划师、养生专家一类穿插其中，或有“劣币逐良币”的趋势，将影响到社区的用户体验。
说回用户。果壳一直在做的所谓“知识分享”这件事是饱含情怀的，对“知识”爱的深沉，但面对铺天盖地的娱乐经济，知识经济胜算不高。
如旗下的MOOC学院，收录了主流的三大课程提供商Coursera、Udacity、edX的所有课程，并将大部分课程的课程简介翻译成中文，课程覆盖全球各大名校的多个专业。
但是！公开课这件事，你可能曾经也听过几次，刚开始的时候信心满满计划周全，想着这个月上完一门课，记笔记写作业读文献煞有介事。
然后呢？然后就没有然后了。
无数调查显示大多数的人，都选择了中途退出。这些声称需要知识的人，往往难以抵御娱乐诱惑，最终导致致力于知识平权的行业发展乏力。熬鸡汤简单、听八卦容易、看段子轻松，打开手机或电脑，面对太多诱惑而注意力涣散。知识就在那里，还得怪自己。
老板，知识一斤多少钱？
（图片来源：szb.dongyingnews.cn）
「分答」的设定是以“知识”作为“标的”的有偿共享经济模式。至此，“知识”不再是以上学交学费来换取它的价值，而已经进入市场进行交换，接受市场的定价。罗振宇说，检验知识价值的唯一标准就是「让用户使用人民币完成投票行为」。
那么，「分答」上对所谓“知识”的定价是否真的合理？
还是以王思聪为例，一条问题收费4999，你敢信！但仍然有许多人趋之若鹜为此买单。截止目前，他已靠回答问题收入近20万。
我们再看看别人。比如这个：
你认为“我们是否还需要新闻”这个问题只值“如何分辨女票爱你的人还是爱你的钱”这个问题价值的500分之1？
检验知识价值的唯一标准就是「让用户使用人民币完成投票行为」进行至此，真是令人觉得荒诞。
网红经济的兴起抢夺了了大量的注意力和消费力，就像屠呦呦的诺贝尔奖被黄晓明的天价婚礼轻易淹没，“科学家研究了一辈子不如戏子的一场婚礼”抨击言论也应运而生。
而如果凡事都以金钱为检验标准的，将人脑智慧及娱乐明星放置于明码标价的市场体系里，或才是最大的谬误。
另外，用户希望拿出多少钱来为知识买单？互联网的信息互联和版权的逐步放开，信息的检索和获取变得更加容易；而由来已久的免费模式已深入人心，换各种关键词搜遍网盘，零成本才是真谛。
而占有信息不对称资源优势的人又愿意花多少精力来贩卖他的资本？如果仍然以所谓的市场逻辑出发，信息不对称本身就是个人在市场中的立足点，以个人认知这种垄断性资源去置换价值。其认知越有价值，垄断性越高，能赚取的金钱也越多。能够用几十块上百块钱买到的60秒内的答案，质量如何？
老板，知识一斤多少钱？在反智的年代，试图以知识为切入点固然会赢得一大波小清新的热捧，但想以物美价廉取得而进行社会资源的置换恐怕很难。
所以，鸡汤和八卦充沛供给，而严肃的学术观点和高质量的专业见解则极为稀缺。最终满足的只是娱乐和窥私的欲望而已。
不知道这样碎片化的“知识”贩卖，能坚持多久？
【参考文献】
阑夕：《冷静点吧，知乎与在行皆背水一战》
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MTQzMjE1NjQwMQ==&mid=2655533687&idx=1&sn=b038d5e39a67c225e3b09cf87c61fc4a&scene=1&srcid=0524Cv1HBLaNrjj21JfDUCVN#rd
Jason NG：一斤知识该卖多少钱？
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5ODQwMjA4MA==&mid=2649293410&idx=1&sn=989eb8e73f0bf2d615d15ad9b00a739c&scene=4#wechat_redirect
和菜头：有时候心灵鸡汤比技术好用
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MjAzODU2MA==&mid=2652779728&idx=1&sn=9d7ecf8cc5bbc88e42dd5b949dd65461&scene=0#wechat_redirect
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