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狠甩、飞踢、脚踩!深圳一快递点暴力分拣被停业,你的包裹竟被这样对待

颜鹏 深圳大件事 2019-03-30


来大家一起来看看这几段截频

这漫天飞舞的物体




这潇洒的甩手动作

感觉就像演员在台上向台下观众抛糖



再看这一脚将东西踢飞



有没有种天男散花的感觉

看他们扔得很解恨

但我如果我告诉大家他们扔的都是

双十二我们等待已久的快递呢!!!!

你是不是要气炸


是的他们扔的就是快递!

而且就发生在我们深圳

家住深圳市宝安区的吴先生(化名)向南都爆料称,12月16日,他在宝安一申通快递网点看到了快递员暴力分拣的一幕,件无论大小,分拣人员拿起就扔。



市民来到派送站点,眼前一幕让他震惊!

吴先生告诉南都记者,前些天,他有一个通过申通发的快件到达。因为着急用,所以就打了申通客服电话,得知派送站点之后自己前往拿件。


“我下午两点多钟到的,看到他们正在卸货。”吴先生说,现场的情形让他有些震惊。


“双12期间嘛,站点的快件有些多,站点里很乱。”吴先生告诉南都记者,从车上卸下的快件,不论大小,分拣的人员拿起来就扔,有的人还直接用脚踢。




吴先生称——

快递被他们随便踩,反正他们过路都是从上面踩过去。


吴先生向记者透露,现场还有人抽烟。


视频:快递被飞踢,有人大喊“踢球啊”

吴先生拍摄的现场暴力分拣的视频证实了他的说法。从视频中可以看到,有分拣人员从地上拿起快件后直接用力扔到墙角。有一男子用脚飞踢脚下散落下来的快递。还有人在喊:“踢球啊~”。



此事一经曝光,站点被停业整顿

12月18日,南都记者联系上了申通广东省公司相关负责人。该负责人告诉南都记者,在知悉此事之后,省公司在17日晚上已经通知深圳片区,对这个站点进行停业整顿。


原本属于该站点分拣的件已经调到沙井福永等附近区域的站点进行分拣。


该负责人称,目前已经对涉事站点的店长进行问责。此外,申通广东省公司已经组织了抽查团队,到深圳东莞中山的站点抽查,如果发现暴力分拣,将马上处理。


12月18日上午,南都记者发现涉事站点大门依旧打开。该负责人表示,该积压了一些快递,清除出来需要一些时间。


该负责人表示——


双12期间,件确实多。我们自己确实有很多问题,我们会及时整改。


网友吐槽:
被芯送来棉花都出来了,还有脚印

其实快递暴力分拣的现象一直存在,看了这段视频的网友也纷纷吐槽自己的快递被“暴力虐待”的经历。



此前有媒体在深圳福田石厦村一快递站点

也拍到工作人员暴力分拣快递的场景



而今年双十一过后

有记者暗访了石家庄中通快递转运站

发现分拣车间的快递被工作人员粗暴对待、随意踢开。

车间内随处可见快递被飞来飞去。



还有网友晒出了自己的包裹被暴力后的惨状

箱子开裂,物品裸露


不敢想象这纸箱经历了什么?

眼影被摔的全崩裂了,

试问哪位小姐姐看了心不碎了


这看看这摔弯了的东西

连妈都认不出是啥了


野蛮分拣将被处以1万以上3万以下罚款


当然许多网友提出这样疑问

快递被暴力分拣

该用什么法律来维权?



对于此事,北京盈科(深圳)律师事务所郑博恩认为,快递人员作为快递公司的工作人员,其从事的快递服务工作由公司承担责任。快递公司与寄件人或收件人形成的是邮寄服务合同关系,快递人员应当遵守《快递市场管理办法》第16条规定。


郑博恩律师表示,按照《快递市场管理办法》 ,企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁。若违反的话,应当按照《办法》第44条规定:违反本办法第16条第(二)项规定的,由邮政管理部门处一万元罚款;情节严重的,处一万元以上三万元以下的罚款。


这是关于处罚

至于赔偿的方面

同时,快递人员在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的公司应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。快递公司与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于保价快件,应当按照保价金额赔偿,对于未保价的快件,按照合同法等相关法律规定赔偿。


摔在你身疼在我心!

愿每一个快递包裹

都能被温柔的对待!




🏃🏃🏃

*有什么想说的,欢迎给我们留言哦*

👀


采写:南都记者 颜鹏

编辑:陈璐璐



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