又一全国连锁教育机构出事！北上广深上千家庭“被停课”

家长前一天还收到上课提醒

隔日就收到停课通知

被告知公司已破产

不要以为这种"奇葩事"不可能成真

近期，包括深圳在内的

多个地区家长

纷纷组建维权群

追讨某英语培训机构！

到底怎么回事？大件事君帮你追问到底

1

深圳家长投诉：校外教育培训机构“跑路”

深圳市消费者委员会3月15日发布，近一周对深圳莎翁教育咨询有限公司的投诉，一共有10宗。2019年1月1日至今，共有15宗。

深圳消委会称，据多名消费者反映在商家处预付式购买“莎翁少儿家庭英语”课程，上课期间发现商家频繁更换老师，现商家已停业，承诺退还余额，但一直拖延，多次与商家协商无果，现诉求退余额。

这么有名的机构倒闭了?

这可愁坏了报班的家长们

重点是不少家长

交了昂贵的学费但课没上完

甚至有些学生根本没上过课

2

交了近万元才上几节课就停课

去年9月，深圳的宋晴女士和女儿的同班几位同学的家长聊天中得知了莎翁少儿英语。对于将外教请回家中给孩子授课的新模式，宋晴和几位家长心动了。

一名家长在幼儿园小班群里发出“组班”的邀请后，包括宋晴在内的4名家长组成了一个学习小组。

每位家长向“莎翁”交费7800元，共同给孩子们购买了该机构提供的线下家庭儿童英语培训课程，共40节课。

然而

授课的过程却有些不正常

上了几节课后，小班负责联系的班主任和外教老师先后离职，虽然后来问题解决了，但是在寒假这种补习的旺季，“莎翁”却通知了放假。

最后一次课是在今年2月28日，除了一条老师离职更换的信息，小班群里再无任何“莎翁”工作人员的发言，这令宋晴和其他几位家长猝不及防。他们多次尝试联系“莎翁”工作人员，但其电话均为关机或无人应答。

在多方打听后，宋晴发现和自己孩子所在的学习小组一样，深圳很多"莎翁"学习小组均处于停课状态。

宋晴算过，合同签订的有效期只有11个月，加上放假的一个月时间，40节课按每周一节的进度算下来，在10个月内根本上不完。

事实上，截至最后一次上课，宋晴孩子所在的学习小组还有24节课没有上，学习小组4个家庭总共损失14820元。

而南都记者根据各地相关媒体报道统计

受该事件影响的北上广深家庭有上千户

“莎翁维权”群里，广州的家长贴出工商部门的回复。

3

复课信息一波三折

3月19日，南都记者查询莎翁少儿家庭英语公众号发现，该公众号更新的最后一篇文章发于3月10日。而在会员中心里，也无法进行新的会员注册。

而据家长反映，此公众号从3月16日开始便不断更新情况通报。

● 16日该公众号发通知称——

公司负责人在积极联系更大的机构，目前已经确定了一家机构，正在和对方商量为各位学生提供后续的教学服务方案。同时，公司创始人付菁华也在和各地的工商局、派出所主动汇报沟通情况。“所以不存在跑路，请大家放心”。

● 17日该公众号再次发通知称——

我们在和各大机构联系，希望在3月23日之前陆续为大家复课。率先复课的是重庆地区，重庆地区的学生可以在3月18日开始到Proud kids在线少儿英语免费完成莎翁的剩余课时，感谢Proudkids提供的人道救援。

具体上课办法班主任会在家长群通知重庆的学生。其他地区的学生也会在近期联络其他机构救援，陆续复课。

莎翁少儿家庭英语微信公号此前曾发布通知称Proud kids会“接盘”，被对方否认。

然而，Proudkids相关负责人，在媒体上否认了当“接盘侠”。该负责人称，“这种消息很乌龙。”

上述负责人还称，公司市场人员确实与莎翁少儿英语联系过，“但市场人员本意是沟通一下，了解下他们的学生有多少，看看他们愿不愿意来上我们的线上课，我们并没有收到什么合作信息。”

● 19日，莎翁少儿家庭英语公众号又更新信息称——

重庆的部分家长当天已经开始复课试听了，接下来广州和深圳的家长会陆续收到复课试听。北京和上海的家长可以耐心等待，我们也会在近期给出答复。

随后，公众号新的通报中，在原来信息的基础上，“重庆的部分家长今天已经开始复课试听”变成“重庆的部分家长今天已经(接受某英语机构的)开始复课试听”，并没有点明是哪家英语机构。

4

宣布破产两天前股权大变

就在宣布破产两天前，上海呦笙教育科技有限公司进行了一次全面的股权变更。

天眼查和企查查显示，莎翁少儿家庭英语曾于3月13日进行了工商信息变更，原法定代表人及5位投资人(胡萍、史元明、梁丽蓉、上海沙英信息科技合伙企业、上海浦软晨汇创业投资中心)全部退出，统一变更为马爱琴。

对此有家长怀疑

↓↓↓

这是莎翁少儿英语转移资产的策略

对此，广东穗南律师事务所栾宇新律师指出，如果该公司的股权变更符合公司章程规定，变更手续符合法律相关规定，家长不能以此断定该公司“跑路”。

不过栾宇新又指出，公司破产需进入法院破产清算程序，并由法院裁定宣告公司破产，公司私自宣告破产并不符合法定程序。

栾宇新认为，是否“诈骗”，家长需要收集相关的证据证明，如果该公司已经进入破产清算程序，公司经营方仍无采取任何措施，继续收取家长学费，这就涉嫌诈骗了。

此外，莎翁少儿英语还涉及两起特许经营合同纠纷，其中，两起纠纷的上诉人分别为个人加盟商及南通莎翁科技培训有限公司。

莎翁少儿英语还涉及两起特许经营合同纠纷。

目前，在国家企业信用信息公示系统上，上海呦笙教育科技有限公司为存续(在营、开业、在册)状态。

相关链接

2019年3月20日，深圳市消委会发布数据称，2018年深圳市、区消委会收到预付式消费“跑路”投诉约2200宗，同比增长15%。深圳市消委会曾起诉“跑路”商家。如：

● 2017年8月，深圳市消委会陆续收到多宗教育培训机构“跑路”的投诉，消费者反映深圳花皇艺术传媒管理有限公司收取预付款后关闭分店或无法按照约定继续履行服务，经多次调解，经营者拒不履行调解协议。

● 2018年6月15日，深圳市消委会正式接受消费者委托，开展支持起诉工作。

● 2019年3月12日，南山区人民法院就部分案件做出一审判决：确认消费者与经营机构之间的教育培训合同已经解除；经营机构、分公司以及独资股东共同向消费者退还未实际上课部分课程费用。

课外培训机构"跑路"不靠谱？

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采写：南都记者 梁艳燕 叶斯茗

编辑：雷宇

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