深圳一培训机构突然停课，不少学员贷款交数万元学费，找谁退？
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4月
11
今日天气
多云转阵雨，局部有雷暴；气温25-30℃；南风2-3级；相对湿度55%-90%
又一英语机构出事了！
言客英语三校区停课至今
据学员自发统计
在统计不完全的情况下
已有350多人受到影响
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2018年6月，深圳市民杨女士在言客英语位于龙岗区万科广场的校区报名了为期两年的课程，包括线上和线下课程，总共花去46800元。
2019年3月26日上午9时11分，言客英语龙岗万科广场校区的学员仍旧正常在群里选课。
9时13分，言客英语工作人员便在群里发布通知，称“由于公司内部整顿，3月26日～28日临时放假3天，3天后恢复正常。”
工作人员在学员群里发布停课三天的通知。
但3天后，课程依旧没有恢复
有学员称“原本线上英语学习软件还可以继续使用，但4月4日之后，连软件也登录不了了。”
学员的英语学习软件已经无法登录
公开资料显示，言客成立于2014年，主要从事成人英语的培训工作，目前拥有深圳龙华、龙岗万科广场以及龙岗大芬三个校区。此次停课风波，同样也包含龙华校区和大芬校区在内。
有学员告诉南都记者，就目前的统计来看，三个校区总共有350多人受影响，这还是在没有完全统计的情况下。目前，大多数学员认为言客英语已经无法办下去，要求退费。
杨女士也告诉南都记者，部分学员在3月29日晚，通过警方见到了言客英语的法人代表高峰。当时，高峰并没有给任何解决方案。而自那之后，高峰便没有出现。
如今，学员们处在既无法上课又无法退费的尴尬境地。
言客英语大门紧闭
言客英语一名前销售人员告诉南都记者，言客英语课程的价格普遍在两万以上。有些学员因为手头不宽裕，会选择用小额贷分期的方式来缴纳费用。
采访过程中，数名学员称，通过贷款方式来缴纳费用的学员并不在少数。
目前，虽然课程已经停了，但这些使用分期形式缴纳学费的学员仍旧在偿还贷款。“总共分了24期，我还有15期没有还。”杨女士称，她不敢擅自停止还款，毕竟怕影响自己的征信。
有学员表示，在29日，有学员就此问题问过高峰，希望高峰出面将贷款停掉，但没有得到任何回复。
南都记者注意到，在学员与言客英语签订的辅导培训合同中，有关于分期贷款还款以及退款相关问题。合同显示，若学员通过第三方（如银行）分期支付培训费，学员应与该第三方单独签署相关协议。中心对于学员与该第三方签署的培训费分期付款协议不承担任何责任。选择分期付款方式前，学员应切实评估自己的还款能力，且不得以无法向银行还款为由终止本协议。
此外，合同中规定：本合同签署后，不论学员有无开课，言客不接受任何理由退费。
在不少学员看来，此次言客英语停课显得太过突然。但在言客的工作人员看来，这其实早有预兆。
一名言客英语龙岗万科广场校区的前销售人员告诉南都记者，她在3月初离职。在此之前，言客其实已经拖欠了3个月的工资。不光是她，言客英语的其他工作人员，包括教师在内，也存在不同程度的工资被拖欠的情况。
言客英语另一名工作人员则告诉南都记者，从去年8月开始，就已经出现工资推迟发放的情况。但公司老板一直安慰员工会有新的投资人进来，并且公司还会在深圳继续开分校。“当时连新的分校在哪里都在地图上标出来了。”该员工称。而从今年1月开始，公司有部分员工的工资就一直没收到。
在被拖欠数月工资的情况下，言客英语员工提起了劳动仲裁。根据仲裁协议，言客英语需分批发放员工的被拖欠的工资。
“3月20日发1月的，3月25日发2月的，4月1日发3月的，老板也是签了字的。”言客英语一名申请仲裁的员工表示，在发放了1月份的工资后，后续的就再也没有发放。
目前，员工们已经向法院申请强制执行。
4月10日，南都记者与言客英语法人代表高峰取得了联系。
高峰告诉南都记者，他并没有跑路，机构之所以停课，是因为出现在资本负债的情况。他这段时间一直在处理机构的事务，在配合政府部门梳理账务、准备审计报告。而在没有最终结论时，无法提供任何解决方案。
高峰称，审计内容包括公司收支流水，具体亏损情况，结果要等到五月份。
对于目前学员提出的退费以及员工被拖欠工资的情况，高峰并没有给出具体解决方式，只是称将按照法律框架解决。对于学员要求终止贷款协议的要求，高峰称，培训机构和第三方金融分期机构是B2B合作关系，学员会和第三方金融分期平台基于学习合同签订B2C贷款协议。
是否能够终止，他没有正面回复
Q
学员通过第三方以分期形式缴付学费，培训机构停课，学员是否可以终止还款？
北京盈科（深圳）律师事务所律师郑博恩告诉南都记者，金融机构代学生支付了培训费用后即表示学生与金融机构的债权债务已经产生，即使学生与教育机构存在合同纠纷，应当与教育机构解决合同纠纷。
如果学生因与教育机构的纠纷而拒绝履行对金融机构的债务，那最终导致学生违反了与金融机构之间的借款合同约定，对学生在银行金融机构的个人信用必然造成不利影响。
消费者申请了贷款，自主决定选择购买商品或服务的商户，支付相应价款给商户，无论是商户的产品或服务有问题，还是商户存在诈骗行为，责任均不在贷款机构。所以遇到纠纷时，应当向教育机构维权。协商无法解决时，可以向教育培训部门的主管机构比如工商、教育部门投诉。
Q
言客与学员签订的合同中有关退款问题的相应条款有无问题？
郑博恩告诉南都记者，根据《合同法》规定，格式条款提供方免除自身责任，加重对方责任、排除对方主要权利的，则格式条款无效。
因此，这种“本合同签署后，不论学员有无开课，言客不接受任何理由退费”是无效的条款。
“学员支付了学费，已经履行了自己的义务，机构就应当履行自己的义务。”郑博恩表示，机构与学员双方建立了教育培训合同，若培训机构已经无法继续履行合同，学员坚持解除合同，双方的合同应当解除。
合同解除后，培训机构理应退还学员剩余课时费，若培训机构未及时退还，应支付学员利息损失。“建议学员先向教育机构的行业主管部门和审批部门投诉；向消协投诉；向教育机构所在地的法院及时起诉，维护自己的权益。”
采写：南都·深圳大件事记者 颜鹏
深圳一千多个“熊家长”被交警记录报学校
为推进驾驶电动自行车佩戴头盔工作，减少和预防上学放学期间因未按规定佩戴安全头盔造成不必要的伤亡事故。深圳交警从4月开始，对骑乘电动车未戴头盔的情况加强教育引导，通过多种措施进行管理。
4月9日上午7时至8时，深圳交警组织近200名警力在57所学校门口再次开展行动，对家长骑电动车送学生上学佩戴头盔情况进行检查。
据统计，此次行动，深圳交警检查家长接送学生电动车4866辆，其中佩戴头盔的3659辆，未佩戴头盔的1210辆，佩戴率为75.2%。
（南都·深圳大件事 记者颜鹏）
仙湖植物园预约出行有新变化
从4月13日起，深圳仙湖植物园及周边预约通行、预约停车管理将有新变化。南都记者从深圳交警了解到，交警打通了与停车楼道闸的数据对接，可以实现进出车的精确感知和24小时滚动放号。
为确保预约通行措施的效果，从2019年4月13日开始——
深圳交警介绍，有几种情况会取消预约通行资格。
❷ 因故不能到达的车辆可在预约时间段内自行取消。
❸ 反复取消后重新预约3次的，取消此次节假日的预约资格。
（南都·深圳大件事 记者颜鹏）
两名旅客携670只老爷树蛙入境深圳
自称用来做鱼饵
据深圳海关消息，近日两名旅客携带670只活体“老爷树蛙”从罗湖口岸入境，被罗湖海关当场查获，旅客自称，这些蛙是准备作为钓鱼的鱼饵使用。目前，这批老爷树蛙已被海关依法处理。（南都·深圳大件事 记者王睦广 ）
地铁4号线清湖站
A2口换乘天桥施工
根据港铁深圳消息，昨日起，受外部单位天桥施工改造影响，需封闭龙华有轨电车清湖站与地铁站接驳通道A2口，施工期预计持续至2020年4月。
封闭期间，有轨电车与地铁的换乘安排如下：早高峰（07:00～09:00）期间实行单向换乘，即轻轨换乘地铁的乘客需经地面从A1口进行换乘，地铁换乘轻轨的乘客经Ｂ2口换乘。平峰期间，地铁与有轨电车的实行双向换乘，乘客请在B2口换乘。（南都·深圳大件事记者 张艳丽）
深圳市委原副书记、
政法委书记李华楠被双开
据南粤清风网消息，日前，经省委批准，省纪委监委对深圳市委原常委、副书记、政法委书记李华楠严重违纪违法问题进行了审查调查。
经查，李华楠违反政治纪律，对抗组织审查；违反中央八项规定精神和廉洁纪律，违规出入私人会所和打高尔夫球，收受可能影响公正执行公务的礼品、礼金；违反组织纪律，在干部选拔任用方面为他人谋取利益；违反廉洁纪律，借用管理和服务对象钱款影响公正执行公务，拥有非上市公司股份，利用职务上的影响为亲属的经营活动谋取利益，搞权色、钱色交易；违反生活纪律；违反国家法律法规，多次参与赌博活动。利用职务上的便利为他人谋取利益并收受巨额财物，涉嫌受贿犯罪。（南都·深圳大件事记者 王睦广）
深圳双选会提供1.5万个岗位
2019年春招期间，大学生就业形势要好于去年同期，４月15日，由科技部（外专局）、深圳市政府主办，智联招聘具体承办的“智领未来”全国高校毕业生就业双选会将在深圳会展中心2号馆举办。400+企业入场进行招聘，将提供超过15000+岗位，且九成以上的岗位不需要经验，现场预估将会超过48000名海内外高校毕业生入场求职。（南都·深圳大件事记者 张小玲）
今年深圳荔枝“小年”成定局
专家称高价位在所难免
2018年，深圳南山荔枝成花率达90％以上，南山全区总产量达1000多万斤。相较去年的荔枝“大年”，由于2018年暖冬加之去年荔枝的丰收过多消耗了树体营养，今年南山荔枝“小年”基本已成定局。李光智是深圳南山西丽30亩荔枝果园的承包者，他说，今年果园里400多棵荔枝树“没有什么盼头了”。（南都·深圳大件事见习记者谢萌）
李光智在深圳南山西丽承包的30亩荔枝果园。
深圳警方端掉23个网络电信
诈骗窝点，刑拘190人
近日，宝安警方多警种联合作战，出动警力375名，一周时间陆续在6地市开展三次统一收网行动，连续端掉23个网络电信诈骗窝点，抓获犯罪嫌疑人210人，目前已刑拘190人，初步估计涉案金额达数百万元。（南都·深圳大件事记者徐全盛）
见证历史！人类史上首张黑洞照片公布
北京时间4月10日晚9时许，包括中国在内，全球多地天文学家同步公布了黑洞“真容”。该黑洞位于室女座一个巨椭圆星系M87的中心，距离地球5500万光年，质量约为太阳的65亿倍。它的核心区域存在一个阴影，周围环绕一个新月状光环。爱因斯坦广义相对论被证明在极端条件下仍然成立。
福建劫持公交致8死22伤案二审
维持死刑判决
10日，福建龙岩劫持公交致8死22伤案二审宣判：维持对被告人邱日辉的死刑判决。
养犬登记费可能要降！
广州拟修订管理条例
4月10下午举办的广州市人大2019年立法工作动员部署会上，相关部门透露，今年在对《广州市养犬管理条例》进行修订时，拟对养犬登记费用实行优惠政策，鼓励群众进行养犬登记。
南都记者了解到，目前，广州市进行了养犬登记的犬只有10.6万只。目前管理条例中规定，在“严格管理区”，即行政街辖区内，养犬需缴纳养犬管理费，标准是第一年500元、第二年起每年300元，在“一般管理区”，即镇辖区，不要求进行养犬登记。（南都 记者李文）
踢踹女童模妈妈道歉！
4月9日，有杭州网友发布一则视频称，杭州一女童模被一名成年女性踢踹。据该童模曾经的合作商家@糖果爷爷babay总店指出，该女子为女童“妞妞”的妈妈。
事件在网络迅速发酵冲上微博热搜，有网友翻查女童曾经拍下的童装视频，愤怒称“如此可爱怎么忍心”。
4月10日凌晨，“妞妞妈妈”开通微博发出道歉声明，称“女儿皆为心头肉，无虐童之意”。（新京报）
广州警方查获1名持枪杀死5人在逃人员
4月10日，南都记者从广州市公安局新闻办公室获悉，近日，该局公共交通分局查获一名枪杀5人、负案潜逃达28年之久，已改名换姓为“王某”多年的在逃嫌疑人张某（男，59岁，黑龙江省双鸭山市人）。
目前，经公交分局与黑龙江警方取得联系，双鸭山市公安局办案人员已抵达广州，两地警方在对该案做进一步审理中。（南都记者 詹晨枫）
胡闹！公交司机竟让8岁儿子挂挡“练手”
近日，贵州安顺，一辆载着不少乘客的公交上，驾驶员操控方向盘，换挡的却是他8岁的儿子。驾驶员不但未阻止，还在一旁指导孩子。驾驶员事后被交警约谈，称当时儿子对换挡杆感兴趣，想体验一下，就让他练一下手。（人民网）
儿子偷家里16万元玩游戏
妈妈：不姑息，请以盗窃罪追责！
2018年7月，江苏淮安马女士发现银行卡少了16万。经警方调查，是儿子黄某盗走用来玩游戏。害怕被父母责骂，黄某躲去苏州后失联。马女士坚持要求警方以盗窃罪立案侦查。今年3月，黄某被警方采取刑事强制措施。（人民网）
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编辑：雷宇
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