广东确认新增3例新型肺炎，深圳已确诊10例！这些重点场所启动体温检测

最新消息

深圳新增1例

新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例

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刚刚，广东省卫健委发布最新通告——

截至1月21日18:00，广东省新增3例新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例。新增病例分布如下：深圳、珠海、湛江各1例，均收治在当地定点医疗机构隔离治疗。其中，男性1例、女性2例。3例均有湖北居住史或旅行史，为散发病例，其中，重症1例。我省已对密切接触者进行追踪随访，目前暂无异常。

截至目前，广东省累计发现确诊病例17例，其中重症5例，危重2例，无死亡病例，另有4例疑似病例正在排查中。

目前深圳全市共有49家发热门诊

发热门诊医务人员实行24小时值班制

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深圳北站春运高峰持续，不少乘客戴口罩进站乘车。很多人都是看到了关于“武汉肺炎”的新闻后临时采购口罩乘车。1月21日，南都记者对车站乘客进行了采访。

春运期间

广东将加大病例监测筛查

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❐ 在机场、火车站、长途汽车站等重点场所启动体温监测机制。

❐ 门急诊接诊病人、病区收病人入院时，认真询问并登记病人及其他接触者起病前两周的旅游史、接触史等相关信息。

深圳北站，不少进站的旅客都戴上了口罩。南都记者 赵炎雄 摄

按照属地政府及国铁集团的统一部署要求，广铁集团已启动相关预案，全力做好新型冠状病毒感染肺炎预防预控工作。广铁将在各车站和列车上严防严控疫情。

广铁集团将按照属地政府的工作安排，有计划地在主要客运站配备红外线智能体温检测系统及手持测温仪，在旅客列车上配备手持测温仪。同时采取预防性消毒、随车消毒和终末消毒等方式，每日对候车室、旅客列车进行消毒。加强车站和旅客列车空调通风设施检查、维修和消毒，做好候车室和旅客列车通风换气，保持室内、车内空气清新。

同时，广铁集团实行24小时防疫值班制度，成立铁路防疫应急处置队伍，并与所在地政府卫健委、疾控部门建立常态联系机制，及时掌握疫情动态，根据疫情发展状况，启动相应的突发公共卫生事件应急预案。

截至2020年1月20日24时

武汉市累计报告

新型冠状病毒感染的肺炎病例258例

已治愈出院25例，死亡6例

武汉市市长周先旺在接受总台央视记者专访时表示，截至2020年1月20日24时，武汉市累计报告新型冠状病毒感染的肺炎病例258例，已治愈出院25例，死亡6例。

目前仍在院治疗227例，其中重症51例、危重症12例，均在武汉市定点医疗机构接受隔离治疗。

涉及武汉航班和火车可免费办退票

南都记者了解到，适应武汉市卫生防疫工作的部署要求，回应旅客诉愿，铁路部门决定——

自即时起至2020年1月24日24:00止，在车站、12306网站等各渠道，已购买武汉出发和到达的各次列车火车票的旅客，自愿改变出行需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买乘意险的一同办理；

包括票面到站或发站为武汉市范围内武汉、汉口、武昌、南湖东、汤逊湖、庙山、普安、纸坊东、后湖、金银潭、天河机场、天河街、花山南、左岭、乌龙泉南、土地堂东、山坡东站。

铁路部门将根据疫情变化，在卫生防疫部门指导下，及时采取有力措施，做好疫情防控工作，保护旅客身体健康。

另外，今天民航局下发通知，要求各运输航空公司在做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的同时，高度重视旅客服务工作，针对已经购买涉及武汉航班机票的旅客，如有退票要求，航空公司应当予以免费办理。

携程、去哪儿、飞猪推出退改保障政策

1月21日中午

携程、去哪儿、飞猪分别发布消息

推出退改保障政策

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去哪儿网：推出退改保障政策，至武汉订单可免费取消

去哪儿网针对此次疫情推出退改保障政策：

1.被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(港口)隔离劝返的用户，以及作为密切接触者的同行人，可免费取消去哪儿网平台预订的度假类产品，损失由去哪儿网承担。

2.针对即日起至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单，去哪儿提供免费取消保障。目前武汉地区多数酒店接受协调，可无损退订;对于无法协调的酒店订单损失，去哪儿将承担损失。

3.目前各航司陆续推出针对发热旅客的特殊退改政策，去哪儿网将全力按照航空公司政策为用户协调免费退订或减少损失。(截至1月21日中午已出政策航空公司：南方航空、海南航空、深圳航空、天津航空、昆明航空、贵州多彩航空、西部航空、乌鲁木齐航空、华夏航空、新加坡酷航)

4.去哪儿网也将密切关注民航、铁路部门以及各个酒店的退订政策变化，及时响应国家相关部门的要求，第一时间为用户提供保障服务。

飞猪：即日起至1月31日出行武汉地区的酒店、门票、用车订单，可免费取消

【飞猪平台针对新型冠状病毒肺炎疫情退改保障政策】

1.即日起至1月31日出行武汉地区的酒店、门票、用车订单，可免费取消。如平台商家无法免费退订，相关损失由飞猪承担。

2.机票、铁路、公路订单，依据航空公司及铁路、公路部门发布的特殊退改政策进行。还未发布特殊退改政策的，飞猪将全力与商家沟通，尽力减少用户损失。 

3.被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(港口)隔离劝返的用户，以及密切接触者同行人，可免费取消在飞猪平台预订的全部产品。

4.所有奋战一线的医护人员，因本次事件取消休假的，在飞猪预订的所有产品可免费取消。

飞猪将及时响应国家相关部门的要求，第一时间为用户提供保障服务。

携程：针对即日起至1月31日武汉地区的酒店等订单 提供免费取消保障

1月21日中午，携程旅行网官方微博发布消息：针对即日起至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单，携程提供免费取消保障。具体措施包括：

1.被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(港口)隔离劝返的用户，以及作为密切接触者的同行人，可免费取消携程平台预订的全部产品，损失由携程承担。

2.针对即日起至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单，携程提供免费取消保障。目前武汉地区多数酒店接受协调，可无损退订;对于无法协调的酒店订单损失，携程将为用户承担。

3.针对公共交通(机票、铁路)的各类订单，目前民航及铁路部门暂未推出针对此次疫情的特殊退改政策，对于有退订需求的用户，携程将竭尽全力与航空公司等产品提供方沟通，为用户协调免费退订或减少损失。

4.携程也将密切关注民航、铁路部门的退订政策变化，及时响应国家相关部门的要求，第一时间为用户提供保障服务。 

武汉实施进出人员管控

据央视新闻1月21日消息，为坚决遏制新型冠状病毒感染引起的肺炎疫情扩散，武汉市对进出武汉人员加强管控。武汉市旅游团队不组团外出，公安交管部门对进出武汉的私家车辆进行抽检，检查后备箱是否携带活禽、野生动物等。

武汉加强了对公共场所及公共交通的管理——

自1月14日起，在机场、火车站、长途汽车站、客运码头迅速安装红外线测温仪35台，配备手持红外线测温仪300余台，各区正在陆续加大配备力度；

在“三站一场”设置体温检测点、排查点，加强离汉旅客体温检测工作；对出现发热的旅客进行登记、发放宣传册和口罩、免费办理退票或改签手续、指导转诊到辖区医疗机构，并进行登记报告。

1月19日，武汉再次部署出境离汉人员检测排查工作。同时，对市内公共交通工具强化进行“日消毒”和“每班次通风”。

武汉市文化和旅游局也发布紧急通知

2020春节文化旅游惠民活动延期举行

已经预约成功的市民游客

其入园（场）资格顺延至下一次文旅惠民活动

根据专家提醒，目前已进入春运高峰，人员大规模流动，又值冬春季呼吸道传染病高发季节。请广大市民注意室内通风，防寒保暖，注意个人卫生，加强体育锻炼。有咳嗽、喷嚏时戴口罩或用纸巾、衣物遮挡口鼻，以减少病菌传播。如有发热、呼吸道感染症状，要及时到医疗机构就诊。

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过年回家少不了参与春运

春运路上如何严防感染？

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春运途中

❐ 制订行程避免颠簸：

制订行程时，尽可能避免多次转车，要保证足够的休息时间，否则疲劳导致机体免疫力下降，无法抵抗病毒侵袭。

❐ 旅途中注意添衣保暖：

提前查阅当地、目的地的气温，以便准备合适的衣物。而且室内外、车厢内外的温差较大，更要及时调整衣物，以免感冒。

❐ 佩戴N95口罩/医用外科口罩：

戴口罩是阻断呼吸道分泌物传播的有效手段。如果发现周围有呼吸道传染病症状的患者，比如咳嗽、打喷嚏，最好戴上口罩。

口罩佩戴时，要将折面完全展开，将嘴、鼻、下颌完全包住，然后压紧鼻夹，使口罩与面部完全贴合。

戴口罩前应洗手，或者在戴口罩过程中避免手接触到口罩内侧面，减少口罩被污染的可能。

N95口罩

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医用外科口罩

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尽量用香皂勤洗手

如果条件不允许

可准备消毒湿巾或免洗洗手液

春节期间

春节期间大家免不了走亲串友

此时应尽量做到

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❐ 最好少去人群拥挤的地方，或记得戴上口罩。

❐ 外出归家后，尽快清洗双手，避免将病原体带给家人。

❐ 不要吃未经检疫的野生动物、生鲜等食品，比如路边摊售卖的肉食。

很多野生动物都可能携带病原体，成为某些传染病的传播媒介，果子狸、蝙蝠是冠状病毒的常见宿主，不要为了“尝鲜”而冒险。

在外旅行者也不要触碰野生动物，尤其是蝙蝠、土拨鼠等啮齿类动物，以免感染人畜共患病。

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*有什么想说的，也欢迎给我们留言*

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采写：南都记者 王道斌 李宛真 莫郅骅 张艳丽

摄像：南都记者 赵炎雄 霍健斌

部分内容综合自人民日报、央视新闻、新华网、广东省卫健委

编辑：余思敏

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深圳大件事

愿所有人平安~👇👇