火爆！双11后深圳快递爆仓，有人一天送货上千公斤！物流公司紧急招人
最近正值双十一购物热潮
尾款人、快递等
成为了大家谈论的高频词
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除了被掏空的钱包
最受热议的便是
今年的“快递之快”
有网友分享了自己的亲身经历称
“面膜还没敷完快递就到了”
网友纷纷怀疑
简直是邻居给自己发的货
飞快送货速度让消费者惊叹
但同时，激增的快件数量
也增加了快递公司和小哥的压力
广东省邮政管理局监测数据显示，11月1日至3日，全省快递包裹处理量累计约5亿件，同比上涨22.3%，日均处理1.67亿件。
今年双十一
深圳快递行业情况如何？
事关你的快递配送
快跟大件事君一起来了解一下
消费者：
有人还没来得及退款就收到货
双十一“收货体验”怎么样？
深圳送货速度是不是跟网上说的一样快？
先来听听深圳买家的说法
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其中，有市民表示
订单比往年更多，但物流一样迅速
爱好网购的深圳市民王女士告诉南都记者，随着“双11”购物狂欢节的到来，她近期网上购物量大幅增加，但收件速度却并未受到影响。
也有不少深圳市民称
凌晨刚付的款，清晨快递到货了
有人想退款都来不及
来自深圳市宝安区的市民林女士告诉南都记者，她在11月1日凌晨完成了数十件网上订单，其中有的订单在凌晨支付的尾款，次日清晨便收到了快递。
此外，深圳市民陈先生称，在11月1日早晨，他签收完不少“双11”快递才出门上班。
“感觉快递是提前埋伏好了似的，那天清晨还在家吃早餐，快递员就带着快递包裹来敲我家门了，而且对于不满意的货品，点击退货后系统会立马确认，第二天就有快递员上门取件寄回。”
你的快递都到了吗？
享受到拆快递的快乐了吗？
不过，对于快递员来说
双十一快递“爆单”
对他们的工作又产生了怎样的影响？
快递员：
有人连续3天熬夜工作
有人一天送货超过1000公斤
11月4日
南都记者在华强北附近看到
人流中多了不少拉着拖车
运送大小包裹的工作人员
南都记者在华强北附近与一位德邦快递员的交谈中了解到，“双11”期间，快递的派送量比平时翻了将近一番，每送来一批大约有三四辆拖车，争取能在当天之内派送完。
一位德邦工作人员表示，为防止“双11”期间仓库爆仓，连续通宵卸货。
此外，一位圆通快递的工作人员告诉南都记者，最近的包裹揽收量比平时增加了将近三分之一，高峰期间每天加班到凌晨两三点钟。
“双十一”期间快递骤增
快递员们的薪资有没有什么变化？
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一位负责福田某片区德邦快递配送的工作人员称，快递配送采取就近分配、多劳多得的模式。
“我们是按照重量计算提成，比如单个快件1公斤1元提成，每增长1公斤会增加0.25元提成，‘双11’期间有位快递小哥一天送货超过1000公斤，大概有1400元提成。”
此外，在“双11”大促期间
不少快递员表示陷入了两难的困境
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一名快递从业人员告诉南都记者，由于快递员是按照派件量的提成计算薪资，面对“双11”快递增量只能启动加班模式。
“这些年派费不断下调，现在大概一件快递1.3元提成，想要保障收入，只能想方设法地增加派送单量，完成公司业绩，这样有时候就不能兼顾服务质量，不再送货上门，而不送货上门容易被消费者投诉，‘双11’期间客户投诉也多了起来。”
该名工作人员透露，快递公司并未给予其加班费和社会保障等相关福利，但由于派件的提成费用提升，“双11”期间的收入也能得到相应增长。
面对如此大的业务量
除了快递员纷纷加班送货外
还有什么应对措施？
对此，南都记者采访了深圳几家物流点
物流点：
不少营业点急聘快递员
有公司提前为“双十二”做准备
日前，深圳市韵达速递有限公司工作人员告诉南都记者，在“双11”物流高峰期间，不少营业点都在急聘工作人员，内部成功推荐1人奖励200元。
然而据该工作人员透露，从营运成本考虑，现在不怎么招长期的快递员，临时工按工时计算薪酬，劳务外包员工则按提成核算酬劳，只是没有社保和五险一金。
此外，据深圳市德邦物流有限公司梅林营业部的经理介绍，现在该公司也在招快递员——
值得注意的是
有公司针对预售商品信息
提前将快递放置到附近站点
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南都记者从菜鸟裹裹处获悉，今年针对预售商品推出了“预售极速达”方式，即在大促期间，针对预售商品推出的极速物流服务。消费者支付订金的预售商品，会被提前前置到离消费者最近的快递站点。
消费者一旦支付尾款，这些预售商品将从消费者楼下就近发货，最快分钟级送达。
面对双十一暴增的工作量
有没有什么措施
保障快递员的权益？
市人社局：
将更关注快递员社会保障问题
促使管理更加规范化
7月10日，交通运输部、国家邮政局、国家发展改革委、人力资源和社会保障部、商务部、市场监管总局、全国总工会联合印发了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》（下称《意见》）。
《意见》指出快递员依法享有参加社会保险和获得社会保险待遇的权利，鼓励企业直接用工，降低合作用工的不合规操作，同时企业可以优先为快递员缴纳工伤保险，推动企业为快递员购买人身意外险。
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11月4日，深圳市人力资源和社会保障局工作人员告诉南都记者，自2021年4月1日起，深圳开始实施《关于单位从业的超过法定退休年龄劳动者等特定人员参加工伤保险的办法》。
其中，提供网约车、外卖、快递劳务等新业态从业人员可参加工伤保险。工作人员表示，希望用工企业与合作企业依法承担各自的用工责任，同时将更加关注快递员社会保障问题，促使新形态就业劳动者管理更加规范化，切实维护劳动者合法权益。
点击图片查看官网原文
11月5日，深圳市人力资源和社会保障局工作人员告诉南都记者，不仅推动快递员购买人身意外险，还促进快递员等新业态从业人员参加企业职工基本养老保险。工作人员称，在2021年8月开始，未达到法定退休年龄的深圳灵活就业人员，可以个人身份申请在深圳市参加企业职工基本养老保险，由个人缴纳基本养老保险费。
工作人员表示，深圳快递员等新业态从业人员，且未新业态平台企业建立劳动关系的新型就业形态从业人员，可申请基本养老保险，执行依据为《广东省灵活就业人员参加企业职工基本养老保险办法》。
对于快递员的工作现状
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带你了解更多“双十一”盛况背后
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统筹：南都记者 蔡宇晴
采写：南都记者 吴春熠 覃仕林 王童 谢萌 陈荣梅 蔡宇晴
摄影：南都记者 许松龙
视频编辑：杨雪
视频剪辑：钱艺 陈皓晖
编辑：余思敏 郑煜晓 实习编辑 欧阳彤欣
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