凌晨还在卸货？深圳一物流园长期噪音扰民被投诉，部门回应
民生无小事，我们时刻关注
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你有没有遇到过这样的情况
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当你想躺下好好睡一觉时
突然一整噪音传来……
其中的痛苦经历过的人才会懂
近日
罗湖区清水河街道一居民向南都反映称
附近物流园产生的噪音
已经严重影响附近居民的正常生活
不少住户被噪音吵得晚上睡不着
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一起来看看怎么回事
周边居民：
物流园施工噪音长期扰民
此前已进行过投诉
近日，深圳市民王女士向南都记者反映称，长期以来，位于罗湖区清水河街道清水河三路5号的一处物流园在生产经营过程中产生较大噪音，造成与之一条马路之隔的中海慧智大厦的居民受到困扰。
不少住户被噪音吵得晚上睡不着，甚至有小孩无法学习、有老人健康受影响。此外，该物流园周边住宅区还住着一些的士司机和公交车司机，有些上夜班的司机在白天休息时也很受影响。
王女士介绍，物流园内每天从早上六七点钟就开始施工作业，一直会持续到晚上八九点钟，有时候还能在凌晨一两点钟听到渣土车或建材车卸货的噪音，音量也比较大。
其表示，物流园其实此前为“侨置科技”的一块空地，曾要建小区，但后来承包给了一个物业管理公司，后续该公司又将场地分租给不同的建筑废料回收公司和建材公司。
对外挂牌“侨置科技”的物流园。
周边居民受到噪音影响后，也向清水河街道办以及罗湖区环保部门反映过情况，但至今未见明显效果。
据王女士称，环保部门此前也来测试过噪音数值，但不知何故得到对方称噪音未持续超标的答复。同时，居民还跟街道部门反映过倾倒渣土的情况，虽然进行过处罚，但依旧没有什么变化，每天仍继续作业，产生较大噪音。
物流园内有几家从事金属废弃物料回收的商户，使用挖掘机等大型施工车辆翻动整理废旧金属产生噪音。
对此
南都记者进行了实地走访调查
记者走访：
园内高噪作业
最高音量超过100分贝
日前，南都记者在该物流园内发现，高噪作业主要是几家从事金属废弃物料回收的商户在使用挖掘机等大型施工车辆对堆积的废旧金属进行翻动整理时产生。
南都记者使用一款分贝测试仪小程序在距离一处作业点约10米处测得环境音量最高可达112分贝，平均音量值约为90分贝。
南都记者在现场了解到，该物流园共有4处出入口，其中供大型车辆进出的出入口分别位于清水河三路和清水河一路，而在清聚路上也有一处出入口供车辆出入。
然而，与园区相邻的中海慧智大厦楼盘就仅隔着这条清聚路。现场发现，高噪作业主要靠近于清水河三路一侧，南都记者在该侧出口处测得环境音量最高可达104分贝，平均值约为68分贝。
物流园噪音的测量结果和测量时间显示：在7月14日下午3点30分-40分之间，噪音最低66分贝，最高112分贝。
随后，南都记者在物流园管理处了解到，此前也曾接到市民关于作业期间噪音扰民的投诉，但作业时间基本都是在白天正常上班时间。
辖区街道、罗湖环保部门此前专门对管理处以及站内的商户作出要求，管理处也在本月将相关部门要求早8:00以后才开工、晚间21:30以前停止所有人工机械操作作业的通知以书面形式印发给所有商户，“目前执行的情况还可以”。
市民反映及记者走访发现，高噪作业主要靠近于清水河三路一侧。
随后
南都记者就此事咨询了
清水河街道办
清水河街道办：
街道部门没有直接处罚权
只能对作业单位进行劝诫提醒
罗湖区清水河街道办工作人员介绍，该物流园区噪音属于生产经营产生的噪音，由生态环境局直接监管，街道目前没有这一方面的执法权力及依据，不能对生产经营开展处罚。
所处社区反映相关部门已经有过处罚，可能效果还不是特别明显，目前社区也一直在跟进。
该工作人员表示，因为街道目前不能够直接对产生噪音的公司进行处罚，所以只能通过开展社区调解的方式提醒劝诫相关责任方严格遵守作业时间限制。
据了解，目前所属社区执法队的工作人员已经去警告过两次，对管理处也约谈过几次。
对此
深圳市生态环境局罗湖管理局
作出了回应
环保部门：
已对作业时间作出明确要求，
近日将再次进行噪声监测
南都记者从深圳市生态环境局罗湖管理局了解到，中海慧智大厦开始有居民居住后，今年4月初开始罗湖管理局陆续收到居民投诉该物流园，重点反映机械运行时的噪声问题。
目前，罗湖管理局共两次约谈物流园管理方和责任方，分别于4月29日对物业管理处和7月05日对建筑垃圾回收站（重点被投诉对象）进行约谈。
此后，物业管理处分别于4月30日和7月5日发放通知，要求企业早上08:00后开工，晚间21:00前停止所有人工机械操作作业。
期间，罗湖管理局多次对该物流园进行巡查，并要求物业做好时间管理，白天装卸货物时要轻拿轻放，最近一次巡查时间为7月16日。其中，4月28日对场界外进行快速监测，噪声值未超标。
据了解，罗湖管理局近日将再次进行噪声监测。而对于一些投诉者要求该物流园整体搬迁的诉求，该工作人员表示，目前环保门恐无这一权力 。
据悉，罗湖管理局执法人员于2022年7月14日22时20分到清水河一路与清水河三路交汇处清水河物流园调查，发现该物流园共有9家公司租赁，均由深圳市瑞地物业管理有限公司管理，其中建筑废料回收的公司共1家；再生资源回收的公司共5家；物流公司共2家；建筑废料销售公司共1家。现场机械设备有货车、装载车、挖掘机等，经营作业时会产生一定噪声，影响周边环境。
罗湖管理局执法人员已现场要求以上9家企业作业时间不得早于8点、不晚于夜间9点，午间不进行产生大噪声的作业，并做好人为噪声的管理工作，休息时段严禁鸣笛和大声叫喊等行为，尽可能减少噪声对周边居民的影响。
同时，执法人员要求物流园物业对园内企业进行监督，确保要求得到落实。
民生无小事
马上就办，一办到底
被点名单位：
深圳市瑞地物业管理有限公司
介入处理单位：
深圳市生态环境局罗湖管理局
深圳市罗湖区清水河街道办事处
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采写：南都记者 覃仕林
摄影：南都记者 许松龙
视频编辑/剪辑：黄诗慧
见习编辑：欧阳彤欣
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