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深圳网红餐厅,被曝将剩饭倒进电饭煲!最新回应来了


提起湘菜,不少人第一反应

就是“辣”“好下饭”

虽然广东人口味偏向清淡

但湘菜馆在深圳向来都是非常受欢迎的



在某社交平台上

笨罗卜被评为“长沙必吃湘菜”

而且常年排队火爆异常

2023年10月底

笨罗卜进驻深圳网红地标文和友

依然是天天爆满


图源大众点评用户评论


然而1月28日,有消费者发帖称

其在深圳文和友

网红餐饮品牌笨罗卜就餐时

看见工作人员回收上一桌的剩饭给顾客吃

这……究竟怎么回事

赶紧来看看



深圳网红餐饮品牌笨罗卜

被投诉将“剩饭”倒进电饭煲



该帖子中,消费者称,在等餐时,发现负责打饭的阿姨把前面几桌剩下的米饭回收并倒回电饭煲,而这个电饭煲里的饭是打给新下单的顾客。不过,南都·湾财社记者注意到,据九派新闻发布该消费者拍摄的视频,饭店阿姨并非直接把顾客碗里的饭回收,而是将保温桶里的饭回收。


网传视频截图


该消费者在帖子中表示,因为不知道其他顾客是不是直接拿勺子挖着吃,所以接受不了这种情况。帖子中提到,涉事餐厅为笨罗卜浏阳菜馆(深圳店),坐落在深圳文和友里。目前,该帖子已被删除。


图源九派新闻


社交平台显示,早在2021年,就有消费者投诉在长沙笨罗卜也有类似的情况。有消费者曾在2021年10月发帖称,眼睁睁看着服务员把每个饭桶里的饭倒进大锅,然后再盛出来,端给另外一桌新来的,瞬间倒胃口,不吃了”。



该做法也在网上引发热议

有网友表示:

“接受不了”“看不懂”



也有网友表示并不介意

保温桶里的米饭也是干净的



还有网友表示

为了杜绝浪费

最好还是一碗一碗上



对此,笨罗卜深圳门店作出回应

一起来看看


涉事门店回应

保温桶里的余饭是留给内部员工

此次事件为员工失误



1月29日,笨罗卜深圳门店负责人回应南都·湾财社记者称,本餐厅为笨罗卜在深圳的第一家餐厅,是2023年11月新开的。该负责人称,给顾客的米饭都是盛进保温桶里的,本着节约粮食的原则,顾客没吃完的、留在保温桶里的米饭,员工会装进另外一个电饭煲,留给内部员工,“饭是很干净的”。


其表示,关于此次事件,是由于店是新开的,员工也是新来的,因此把装给员工的饭错倒进给顾客准备米饭的电饭煲里。


图源大众点评用户评论


笨罗卜是近年来的网红餐饮品牌。在社交平台上,笨罗卜被称为长沙新晋的湘菜排队王,有网友曾表示“排队三小时起,高峰期能排到1000多号”。


笨罗卜目前在全国有12家门店,其中10家在长沙,1家在深圳,1家在株洲。美团平台显示,深圳笨罗卜门店人均消费70元,有“香煎金钱蛋”“醋蒸鸡”“酸萝卜炒牛肚丝”等菜品,每个菜品价格也在十几元到四十几元不等。不过,在长沙的笨萝卜门店,人均消费在50元左右。


对此,你怎么看待?

来评论区聊聊吧~

 

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深圳大件事(nandusz)、N视频报道

采写:南都·湾财社记者 冯家钜

编辑:欧阳彤欣

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