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新房刚交付遭“暴雨倒灌”?深圳一楼盘被业主投诉,开发商回应
The following article is from 南都周刊 Author 孙阳
近期,深圳雨水不断连续的阴雨天气也让深圳一新交付的楼盘被曝出“雨水倒灌”的问题
4月23日,深圳市气象台发布暴雨红色预警信号,全市进入暴雨紧急防御状态。随着降雨量的不断增加,深圳龙华中海学仕里小区的业主们却傻眼了,大量的雨水涌入小区入户大堂、雨水不断从楼梯流下、大堂的电梯成“瀑布”无法使用、地下车库也遭遇进水,地库中的充电桩更有可能带来漏电的隐患……触目惊心的现状让业主们质疑楼盘存在设计缺陷的问题。
业主投诉
新房刚刚交付变“水帘洞”
项目本身存在设计缺陷?
“前两天刚刚收房,连续下了几场大雨,雨水便倒灌进了小区大堂,水几乎有膝盖那么深。”龙华中海学仕里小区的业主近期向南都·湾财社记者反映,自己花费约千万买的房子竟然没有经受过大雨的考验,一场大雨直接让小区大堂和地库变成“水帘洞”,随着雨水的不断倒灌,已导致小区大堂的电梯停运,业主更担忧地下车库的充电桩可能带来漏电的隐患,危及住户的生命财产安全。
而对于雨水倒灌的原因,业主们一致认为是项目设计缺陷导致的,由于小区大堂入口低于市政路面,让中海学仕里小区在雨季变成了“都市泄洪区”。
更令业主们担忧的是,雨水倒灌可能会导致地下停车库随时被水淹没,而地库中的充电桩更带来了漏电的隐患。“其本质就还是设计缺陷,地势低造成的,周边创业花园、深北家园地势比新区大道高,他们都没问题。”有小区业主向南都·湾财社记者表示,目前业主们的一致诉求是将大堂推倒重建,但这一方案遭到了项目方的拒绝。有项目业主进一步向南都·湾财社记者指出,小区人行主出入口处地面标高实测低于人行市政路标高20cm,同施工标高并不匹配,2023年夏季便已被雨水、污水倒灌过一次,彼时部分业主们同样向有关部门和开发商反映过这个问题,但项目方只是简单地在大堂门前加了一排排水渠,并未重视问题。随着今年雨季的到来,雨水倒灌的问题再一次发生,业主们由此认为这验证了项目方此前增加排水渠的方案是无效的,排水系统并未经得住检验。
记者实探
暴雨过后多日已不见水淹痕迹
业主此前曾多次投诉类似问题
4月29日下午,南都·湾财社记者前往了中海学仕里小区实地探访,暴雨已经过去多日,小区大堂已不见雨水的痕迹,地下室内也不见水渍,大堂电梯也已恢复使用。当天项目现场聚集了部分业主,据其表示是同项目方约好来商谈解决方案的,但直至约定的时间过去项目方也未派代表前来,后又临时更改会谈地址,这一做法导致业主们情绪激动。
开发商回应
雨水倒灌系极端天气影响
承诺将采取具体措施进行升级
针对业主们的投诉,南都·湾财社记者近日联系到项目开发商方面。对于因暴雨引发的雨水倒灌问题,相关工作人员向记者表示是不可抗力的极端天气原因造成的,项目本身设计规范并无缺陷。
其进一步解释道,由于当日(4月23日)雨势较大,小区主干道的雨水冲刷了大量的落叶、泥土等杂物堵塞了马路边的排水篦子,局部的堵塞导致瞬间产生了大量的积水,因此,项目原售楼处(小区大堂入口)被路面的积水漫入。
而对后续整改的方案,有关工作人员也向南都·湾财社记者表示,项目已结合业主的意见,并经过专家论证后,出具了三个整改方案。但业主对于整改方案仍有意见,目前暂时还没有确定最终的整改方案。另外,开发商也联动了市政企业,针对周围道路的排水泄洪能力会有对应的提升动作,问题正在积极地处理中。
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深圳大件事(nandusz)、N视频报道采写:南都·湾财社记者 孙阳(部分图片为受访者供图)编辑:欧阳彤欣
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