深圳一小店今年已被水淹六次?店主:买保险都被拒
近日,有网友在社交媒体上反映,自家位于深圳市龙岗区宝龙街道同乐岗德路的小店今年已被淹六次。记者经过实地走访,进一步了解了该店铺所面临的实际情况。
7月26日店铺周围情况。受访者供图
“今年深圳的降雨量特别大。”这家小店的店主表示,“只要大雨持续下半个小时以上,店铺大概就会被淹了。我印象里一年内店铺已被水淹六次。”店主曾向相关部门反映问题,也获得反馈和处理,但并未根本性的解决内涝问题。
小店6个月内被淹超4次
记者分别于8月22日和9月5日来到该网友反馈的地点,现场看到该小店处于比周围地势更低的地方,同样处于低洼地的商铺大概还有四五家。
记者找到了一位沿街店铺的店主,向他询问这些店铺是否遭遇水浸。该店主翻找手机中找到的几段视频,证实其店铺最近6个月至少有4次被水淹的情况,分别为5月24日、6月9日、7月26日和8月13日。
根据深圳天气官方信息,深圳5月24日在龙岗区宝龙街道发布暴雨橙色预警信号;6月9日龙岗区出现暴雨;7月26日在龙岗区宝龙街道发布雷雨大风橙色预警信号;8月13日龙岗区出现强降雨……店主表示因更换手机,有些更早记录小店被淹的视频已无法找到。
现场走访,记者发现,小店门口的排水道口最长约16厘米,最宽约11厘米。在强降雨天气下,这样的排水设计无法应对大量积水。据店主描述,每当暴雨来袭,店内水位通常会达到脚踝以上,水退掉则需要几个小时,严重影响了正常的营业活动。
记者也访问了附近的几家店铺。一家汽车修理店员工表示,他们也经常遭遇水淹。但修理店店长无意联系相关部门解决问题,因为他认为这种情况难以彻底解决。
接诉后街道积极处理
店主尝试买水浸险被拒
面对频繁内涝,店主也曾向12345市民服务热线反映了情况。据该店主提供的市政部门的回复显示,2024年8月13日下午,龙岗排水公司宝龙分公司“已安排工作人员在现场值守,正在积极开展排水工作。”
龙岗排水公司宝龙分公司还提供了若干个抗洪沙袋,但“雨很大的时候根本堵不住。”店主说。此外,遇到持续强降雨时,店主会请求派送排水车,有一次排水车到达时,店内的水已经被店主自行清理完毕。但店主也表示,即使这样,内涝问题仍未得到彻底解决。
店主还表示,其曾多次尝试购买水浸保险,但因位置问题被拒绝投保。据店主提供的聊天记录显示,平安保险的业务员明确告知,该店铺所在的位置被划分为“红色区域”,无法购买水灾险。其咨询的另一家保险公司也最终拒保。
记者向保险公司员工咨询,据他解释,“红色区域”应指的是保险公司统计标注为地势较低、容易发生洪涝灾害的区域。在这种区域,保险公司不会赔付因洪水或暴雨导致的财产损失。
说起自家店铺屡屡被淹的遭遇,店主说:“每次碰到下雨都会感到焦虑,睡不着觉,只想赶紧到店里检查看看不要被水淹了”。
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深圳大件事(nandusz)、N视频报道
来源:南方+
编辑:张盼梅
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