化解矛盾纠纷的“第一道防线”，2019年以来调解成功率超过98%

邻里发生纠纷，社区出现矛盾，

这些生活中的小事也让人烦心。

诉诸司法程序，

往往耗费较多精力和社会资源，

人民调解相较而言

更容易被矛盾双方所采用

助力社会和谐稳定~

近年来，我市立足“抓早、抓小、抓苗头”，定期开展纠纷排查，梳理风险隐患、完善预警机制、定期汇总纠纷化解情况，筑牢社会和谐稳定“第一道防线”。2019年以来，累计调解各类民间纠纷120847件，调解成功119131件，调解成功率达98.58%；排查矛盾纠纷35789次。

组织网络全覆盖

各乡镇（街道）、村（居）均建立人民调解委员会；医患、道路交通、信访事项、商事纠纷等行业性专业性人民调解组织在县（市）区实现全覆盖；“警民联调”组织在各公安派出所实现全覆盖，构建了“横向到边、纵向到底”的人民调解组织网络体系。全市共建立各类人民调解组织2129个。

联动紧密有实效

合肥市人民调解助力“警民联调”提档升级，66家律师事务所与城区40 家“警民联调室”成功“结对”，让诉调对接更加顺畅。2019年，共对690件人民调解协议进行司法确认，受理法院委托调解案件181件。打通了医患纠纷诉前委托调解通道，合肥市医调委2019年共受理法院委托调解案件49件，结案27件，调解效率和成功率受到委托法院充分认可。

专业水平再提升

协调推进市商事、房地产（物业）纠纷人民调解组织建设，积极落实全省商事调解工作会议精神，按期完成市、县商事人民调解组织建设并正式运行的工作目标，人员落实到位、经费保障到位、工作运行有序。落实分级培训、强化队伍建设、提升工作能力，全年共开展培训53场次，参训人员21001人次。

化解矛盾纠纷，维护社会和谐

人民调解竭力担当

做您美好生活的先锋守护者~

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来源：局人民参与和促进法治处

编辑：吴昊、任芳影

审核：张艳清

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