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直击一线 | “三所”合璧“大调解”,这招“解忧”鲜不鲜?


时间倒回到两个月前
在亳州路街道
一间特殊的联合调解室诞生了
司法所、派出所、律师事务所
三所“合璧”共同成立
为哪般?解忧啊~



“三所”联调机制 化矛盾促和谐

由于近年来,区域经济发展建设进入快车道,社会交往多了,纠纷也增多,针对这一特点,亳州路街道积极整合资源,推动基层司法所、派出所、律师事务所建立“三所”联合调解室,构建资源共享、优势互补的“大调解”工作格局,推动矛盾纠纷的源头疏导和合力化解,挖掘现实中的“枫桥经验”,在推进“强基促稳”工作中取得了良好的综合效果。


一线合力调解 矛盾不“上交”


“多亏‘三所’工作人员合力调解,才解决了我们多日的纠纷。”近日,玲珑碧玉门面房屋租赁纠纷在联调室签订调解协议书后,纠纷双方当事人对解决纠纷的“三所”工作人员连声道谢。

这一起“老大难”矛盾纠纷得到圆满化解,正是 “三所”联合调解机制发挥独特作用的一个缩影。矛盾在哪里激起,就应在哪里消灭。据了解,“三所”联合调解机制针对的、要解决的问题就是辖区内群体性、突发性、重大疑难矛盾纠纷。该机制要求,派出所、司法所、律师所对亳州路辖区内群体性、突发性矛盾纠纷,要紧密配合,深入现场,共同做好当事人思想工作,实现矛盾不上交,防止矛盾升级、纠纷扩大。



航营房地产代理公司跑路后,辖区内连续八起因中介跑路后造成的租赁纠纷,这一系列矛盾纠纷的成功调处,证明了创立“三所”联合调解机制后,通过问题解决在一线的方式,有效掌握了维稳工作主动权,把各类矛盾纠纷消灭在源头和萌芽状态。

省钱省时省力省心省忧,在亳州路街道“三所”联调机制下,真正做到了“五省”情结,那些被调解过的群众,无不握手言和,竖起大拇指,感慨地说:“三所联调,使我们平息了怒火,化解了干戈,消除了怨恨,使我们纠纷双方真正认识了忍一时风平浪静,退一步海阔天空的情境。在三所联调的帮助下,我们愉快地化解了纠纷,消除了分歧。”


联合调解机制 优势互补强


新时代、新形势下,单靠司法所、派出所等单个部门解决群众之间的一些突发、重大、疑难、复杂的矛盾纠纷,面临着严峻的挑战:群众对单个部门解决问题的不信任、不认同,单个部门解决问题的资源、力量的有限性;另外,群众法律意识、法制观念提高,越来越倾向于用法律来解决矛盾纠纷问题。为此,亳州路街道牵头司法所、派出所、律师事务所等部门,建立形成 “三所”联合调解机制。在“三所”联合调解机制过程中,全街道建立人民调解分片协作联动制度,以7个社居委为基点,把7个社区划分为7个片区,组长由社区民警担任,每个片区都有律师事务所和人民调解委员会挂钩。定期开展矛盾纠纷排查化解、会商及重大疑难和突发性事件的联合调解,实行矛盾纠纷信息通报及应急处理协作,以点带面推动落实,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,解决在基层。


实施“三所”联合调解机制,能够快速集合资源投入一线,使各个部门优势互补、联动联调,让司法调解工作从过去的“情、理、法”,过渡到现在的“法、理、情”。这不仅维护了社会的和谐稳定、保障群众安居乐业,也节约了社会成本,提高了政府部门的工作效率。该机制运行畅通,效果良好,得到充分群众的肯定。


互相学习借鉴 调解中成长


自亳州路“三所”联合调解室正式挂牌以来,共受理各类民间纠纷16件,调解成功12件,调解成功率75%,调解不成功的纠纷也正确地引导其走诉讼程序解决,避免因纠纷引发民转刑案件的发生。联系咨询、对接信息,若是调解过程中其中部分当事人不肯接受调解方案,另一方当事人可以按照法律法规对其进行单独起诉。创新机制促和谐,化解矛盾显成效。亳州路街道以加强“专职+兼职”调解员队伍为根本,以丰富“工作室+专家库”资源为支撑,推动调解组织走向专业化,筑牢人民调解“一线”堡垒,建立多领域、全覆盖的人民调解员队伍。人民调解员都在联合调解中互相学习借鉴,互相分享调解工作经验,互相学到了很多新的知识,提高了工作能力和水平。


纠纷不出门 矛盾不上交

了解了吧,奔着解忧来的

这招“解忧”鲜不鲜?

亲,记得给个好评哦~



来源:合肥晚报
供稿:王恩冉
编辑:吴昊、任芳影
审核:张艳清

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