调解故事 | “一次真诚的帮助 一生永远的恩情”

“谢谢你们，耐心地帮我解决困难，而且还不偏帮，这个结果很公正，我很满意。通过这件事我还学到了法律知识，这才觉得，以前我那样确实不合适。以后一定学法、依法、合法……”在人民调解委员会的调解室，关师傅（化名）越说越激动，他打开手中卷着的一面锦旗递过来，那上面有两排金字——“一次真诚的帮助  一生永远的恩情”。

勤勤恳恳干五年  一场大病难为续~

主人公关师傅，是合肥市某幼儿园的门卫，勤勤恳恳干了5年。去年，不幸发生了，他不仅患上了痛风，还因此引发了肾病，不得不每周一、三、六到医院定期透析。这下，幼儿园门岗就经常出现了空岗。祸不单行，幼儿园在办理健康证体检时，他又查出转氨酶偏高，心脏功能存在问题，身体状况无法胜任门岗工作。于是，今年7月22日，幼儿园通知关师傅解除劳动关系，并且让他8月23日前搬离。

雪上加霜生活难，要过日子怎么办~

本就不太富裕，又没有医保报销治疗费用，经历了患病治疗后，关师傅家里已是雪上加霜。门卫是他唯一的经济来源，要是这也断了，以后可咋过日子哦......想到这，关师傅说啥也不愿意解除合同，更不肯搬离幼儿园。如果幼儿园坚持解除合同，他就要求幼儿园支付解除合同补偿金、买断社保费用、加班工资共计10万余元。眼瞅着快开学了，双方各执己见，僵持不下，协商这条路看来是走不通了，于是，他们来到街道人民调解委员会申请调解。

逐一击破知原委，换位思考止纷争~

人民调解委员会接到申请后，觉得此事涉及金额大、法律关系复杂，处理不好将引起学生、学校、职工三方矛盾隐患，于是，邀请法律顾问、社保部门、劳动部门、司法所召开调解前分析会，详细了解劳动法规、社保政策、失业金申领政策等，根据双方情况，量身订制了一套调解方案。拿到调解方案，人民调解员有了信心，要力争一次调解到位，避免矛盾激化或反复。首先是“背靠背”逐一击破。人民调解员分别找幼儿园负责人和毕师傅谈话，向园方告知解除劳动合同的法律规定，即用人单位需提前一个月通知劳动者，按工作年限向劳动者支付补偿金，并指出园方在职工管理规章制度上有欠缺，对这起纠纷的发生要承担一定责任。另一边，向毕师傅普及社保政策、劳动合同法以及加班费的计算规则，告诉他要求幼儿园买断社保费用不符合法律规定，劝说放弃不合理诉求，维护自身合法权益。一番背对背的了解后，调解员更有了底气，于是，召集双方再坐在一起，“面对面”带着大家一起换位思考。在调解员的悉心调解下，园方和关师傅终于达成了调解协议：双方解除劳动关系；园方按照法律规定支付给关师傅解除劳动关系补偿金、加班费，并且协助他办理失业保险金；关师傅按照园方要求在开学前搬离幼儿园。

一起劳动争议纠纷就这样被我们的人民调解员顺利解决了。

最后，大司兄说：凡事换个位儿，律己度人，也许会少掉一些不必要的困扰。如果实在自己不能调和，记住，还有人民调解在您身边~

供稿：蜀山区司法局琥珀司法所

编辑：吴昊、任芳影

审核：张艳清

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