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我为群众办实事 | 关爱“折翼天使”,法援在行动~
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每一位残疾人都是“折翼的天使”
残疾不是他们的缺点,只是他们的弱点
他们更需要社会的理解、尊重和关心~
在窗口服务时~
为残疾人来访创造便利条件,设立残疾人无障碍通道,在办事大厅单独设置隐私谈话室,注重保护残疾人隐私。法律援助中心与驻残联法律援助工作站密切合作,合力解决残疾人法律纠纷,加强和公检法办案机关的工作衔接,重点做好盲聋哑人的法律援助工作。截止目前,服务1625人次。
在案件审查时~
对重度残疾、无固定生活来源的残疾人,不再进行法律援助经济状况审查。推行电话预约上门服务,对重度残疾人,由法律援助工作人员上门提供审查、受理、代书等服务,方便残疾人申请获得法律援助。对材料基本齐全的残疾人申请法律援助的,做到即时受理、即时指派,对部分手续不全的,实行“先受理,后审批”。截止目前,审查案件783件。
在案件办理时~
有针对性的做好残疾人的心理疏导和矛盾化解工作,援调结合,对于残疾人涉及的案情简单、事实清楚、争议不大的案件,根据受援人意愿,尽量采取调解方式结案,有效疏导当事人心结,减轻受援人诉累。对残疾人法律援助案件质量严格管理,定期开展听庭评议工作,所有案件全面回访受援人,通过不断改进服务方式和内容,提升残疾人法律援助案件质量,充分维护残疾人的合法权益。截止目前,办理案件783件。
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