2021·故事汇 | 江海:退而不休的“金牌”法援人~
个人名片
江海,男,中共党员,1959年出生, 1978年参加工作,现为庐江县司法局法律援助中心法律服务工作者。
荣誉墙
全市依法治市和法治宣传教育先进工作者全市司法行政系统工作表现突出个人
退而不休,这是担当~
2009年,江海来到庐江县法律援助中心主持工作,一干就是10年。退休后本该享清福的他了解到中心人手不足,主动申请到法律援助中心值班,只拿少量的值班补贴。每天早出晚归,没有特殊情况,绝不离开工作岗位。问他为什么如此热爱这项工作时,他乐呵呵地回答:“法律援助是一项扶贫济弱、保障社会弱势群体合法权益的社会公益事业。能继续发挥着余热,为老百姓做点事,我也算老有所为。”
新冠肺炎疫情最严重时期,窗口单位作为疫情防控的“前沿阵地”,在疫情防控上任务重、责任大、风险高。江海却主动担起了来访人员扫码、登记、测温工作,全程坚守在“疫”线,为打赢疫情防控阻击战贡献着力量。
为民服务,这是初心~
法律援助作为民生工程惠及广大群众,法援工作者的一言一行都代表着党和政府的形象,体现着法律的公平正义,牵扯着弱势群体的喜怒哀乐。江海牢记法援的民生性质,始终践行为民服务的初心宗旨,每天,他总是提前到岗,做好准备,他的行动指南,总结起来就是——“五个一”温馨服务:一张笑脸相迎,一声你好问候,一把椅子请坐,一次说清告知,一句再见送别。
法律援助中心作为为民服务的重要窗口,每天都涌来大量的来电和来访群众,他们需要咨询各类法律问题。江海总能耐心细致地解答并做好记录;对需要法律援助的困难人员详细告知申请的条件和程序,给予周到安排,主动提供上门服务。笑脸、清茶、热心的话语,迎送着一批又一批带着“无助和渴望”而来老年人、残疾人、农民工、下岗失业人员……让他们带着信心、希望和政府的关怀离开。他还对律师报送的结案卷宗进行初审,给出质量等级建议,为发放办案补贴提供参考意见。今年以来,他平均每天接听咨询电话近10个,接待来访人员8个,审查法律援助申请5份,检查结案归档卷宗至少5本。光是为困难群众提供上门服务这一件事,江海就去了20多次。
奋斗不止,这是使命~
除了为来访群众提供法律咨询、解答法律问题之外,江海还经常参加信访局疑难信访事项的讨论、行政复议案件的评议等工作。凭借多年的工作经验和法律知识储备,他积极为党委政府建言献策,使政策规范、严谨、科学。两年来,他就重大事项提供法律意见近10起。
在化解矛盾纠纷的一线也总能看到他的身影。每周五他主动到城郊派出所警民联调室坐班,为群众调解矛盾纠纷。此外,他还利用调解平台和信访平台,形成法援中心、调解中心、信访局三方联动,妥善化解了数十起沉积多年的疑难矛盾纠纷和信访事件,成功调处了数百起纠纷案件。
2021年4月份,一起时隔八年的工伤纠纷信访案件,在法援中心、调解中心、信访局的两轮联合调解中,江海始终以法律为准绳、以事实为依据,在他的努力下,成功打消了上访户的缠访心理,接受了符合自身实际的工伤赔偿金额。
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