2021·故事汇 | 我和你，零距离~

推荐单位：中安公证处“我们的品牌故事”亮点工作：中安公证处一站式、零距离、全方位公证服务模式

受疫情影响远在国外的孩子

不能回来办理房屋过户手续？

想咨询、办理公证事宜？

去最近的公证服务窗口？

我来帮您，让我们零距离~

同住地球...（停停停，跑偏了）

中安公证处打造一站式、零距离、

全方位公证服务模式

这些问题~轻松解~

品牌故事~

为民“代跑”，“等上门”变“沉下去”“走出去”~

主动对接有关部门，在合肥市区设立庐阳分中心公证窗口、瑶海分中心公证窗口、包河分中心公证窗口、直属中心公证窗口、瑶海区公共法律服务中心公证窗口、新站高新区政务服务中心A区公证窗口、三里街司法所公证窗口等七个公证服务窗口。通过一站、高效、便捷的公证窗口，扩展服务半径，满足群众就近办公证的需求。

选派业务能力强、经验丰富的专职公证人员到窗口定时定点值班、专人负责、全程服务，运用公证办公系统办理公证手续，公证服务由“等上门”变“沉下去”“走出去”“零距离”。

日前，两位老人来到三里街司法所公证窗口，与公证人员拉起家常，诉说烦心事。原来，他们的独子意外死亡，他们名下有一套学区房，考虑到孙女上学需要，想将学区房过户给儿媳和孙女。但老两口担心儿媳独自带着孙女，生活压力大可能会再婚，两人年老之后无人照顾。公证人员分别与老人及儿媳进行沟通和交流，了解家庭情况与各方关系，在征求双方意见后，给出了可行性建议，为老人解决了后顾之忧，受到老人及儿媳的一致称赞。

零距离服务添“利器”，新技术使用变天涯为咫尺~

打造零距离特色服务，研发集在线人证比对系统、电子签名技术、无纸传输功能、信息加密等信息技术于一身，兼具系统安全性、易用性等特点的远程视频公证系统，方便海外、异地和因疫情活动受限人员办证。这项服务既满足了群众的办证需求，也保障了公证程序的严密性。上线至今，已为多个申请人提供了零距离公证服务，深受群众欢迎。

程俊（化名）已定居国外多年，年迈的父母常住合肥。程母因心脏不适住院，老两口遂想将各自持有的产权份额过户给儿子，相关部门告知需要双方同时到场亲自办理相关手续。程俊因疫情无法回国，想要委托他人代为办理，但大使馆现在不能办理委托，老两口急得夜不能寐。程父经多方打听，了解到中安公证处提供远程办证服务，可以通过电子签名方式签订委托书时，高兴不已。接到申请后，公证处用最快速度办理了委托公证，最终，程父凭借公证书顺利办理了不动产登记相关手续。

看成效~

今年以来，中安公证处七个公证服务窗口为群众提供免费咨询1000余人次，发放法治宣传资料800余份，办理各类委托、继承、声明、夫妻财产约定等公证事项357件，协助公证核实2812件。自远程视频公证服务推出以来，已为远在美国、巴西、澳大利亚等多个国家的海外华人办理了涉及委托、放弃继承等多种远程视频公证服务，获得当事人一致好评。

下一步~

把“便民”作为服务工作的目标，持之以恒、常抓不懈，努力让广大群众享受到更优质、便捷、高效的公证法律服务。

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推荐单位：中安公证处编辑：孟倩、任芳影审核：张艳清

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