套路深！7大案例曝光，恩施人就是这样被无良商家给骗的……
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不知不觉
“3.15国际消费者权益日”又要到了
回顾2016年
咱们恩施州都打了哪些假
维了多少权呢？
今天小编从恩施州工商局
获得一手资料
一起来瞧瞧
▼
2016年全州各级12315机构共接到消费者咨询、投诉、举报
14243件
其中
（图片来自网络）
在这1000多个案件中
小编精选了7个
最贴近恩施人日常生活的案例
一起来“长记性”！
↓ ↓ ↓
案例一：好实再传销案
兼职就年薪百万？
恩施州工商局接群众举报称，好实再商贸（深圳）有限公司推出“好实再代理商制度”，并宣称“到好实再厂家店购物赚钱做老板，兼职就可赚年薪100万。”
工作人员卧底调查
工商局工作人员感觉到可能是传销，遂派人卧底调查。经过长达一年时间的调查，当事人要求加入者通过交纳“培训费”成为“代理商”，取得发展他人成为“代理商”的资格，并按照推荐关系组成层级关系，直接或间接以发展的“代理商”数量为依据计算和给付报酬的行为，构成了《禁止传销条例》所禁止的传销行为。
进行处罚
工商局依据《禁止传销条例》对当事人作出了没收违法所得819.13万元、处罚款160万元，合计为979.13万元的行政处罚。目前该案尚在行政诉讼中。该案仅案卷就达8卷，1700多页。涉案人员近1000人。
2016年，全州共立案查处传销案件12件，结案11件，涉案金额2098.36万元，涉案人员17495人。据此推算，全州仅传销一项就至少卷走我州人民群众的资金2000万元以上。如果算上我州人员外出从事所谓“1040”传销被卷走的资金（人均7万），可能达到几个亿。
案例二：装潢公司使用假冒商标产品搞精装
商标代理人投诉
2016年3月22日，科勒公司商标代理人投诉：某装潢公司在工程中安装使用、销售的标有“KOHLER”商标标识的座便器、淋浴器、洗脸盆水龙头、菜盆水龙头等产品，其商标打印方式、产品型号、产品材质、包装规格款式等均与科勒公司正品不同，初步认为是假冒科勒公司注册商标的商品。
调查鉴定为假冒商品
经查，2015年12月，当事人从武汉汉西建材市场购买24套标识为“KOHLER”的卫浴产品，并安装在某房屋精装修工程中。经权利人鉴定：标识为“KOHLER”的卫浴产品均为假冒注册商标商品。
责令改正并罚款
当事人不能提供上述产品合法进货凭证，侵权产品货值金额为404160元。工商部门责令其改正违法行为，罚款40万元。
当前，不少建筑装潢材料都打着一线品牌的商标进入装潢工地，提请业主注意。
案例三：包治百病的虚假宣传
真有“包治百病”的药？
2016年4月13日，恩施州工商局12315申投诉举报中心接消费者投诉称：在宣恩县珠山镇风雨桥附近，有人在销售其产品过程中，组织宣恩人到恩施听课，利用投影器材在其门市部宣传所销售的保健品能治百病，欺骗消费者购买其产品，望工商部门予以查处。
夸大功能的虚假宣传
经查，当事人夸大产品功能，虚构使用产品效果，对产品质量、制作成分、性能、用途等做引人误解的虚假宣传，销售额达150万元。
构成虚假宣传违法行为
当事人的行为违反了《反不正当竞争法》中“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等做引人误解的虚假宣传”的规定，构成了虚假宣传违法行为，被处罚款12万元。
当前，一些会销商家，打着直销的旗号，经常以开会形式，邀约老年人，通过“大师”现身说法，以赠送小礼品甚至早就被淘汰的微波炉、洗衣机、小家电等貌似超值的产品，利用老年人缺少亲人在身边照顾的问题和希望健康长寿的心理，以保健食品、保健用品、空气净化器、净水机等普通产品，采取精心包装、大肆吹嘘和请消费者发托等方法，大打亲情牌，骗取老年人的信任，进而大量卷走老年人的救命钱、养老金，还鼓动老年人和子女翻脸，造成家庭不和，已经成为一大社会公害。我们呼吁全社会共同关注、综合治理，更加关爱老人，严厉打击各种会销。
案例四：商业银行向消费者转嫁负担
该由银行给的钱却放在消费者头上
2016年3月18日，12315投诉举报中心接到举报称：消费者购买的某房地产公司开发的商品房，办理按揭购房时，要求消费者按照补充协议缴纳房屋维修基金、房屋产权登记费、房屋抵押登记费、房屋预告登记费，消费者查询合同上所列法律规定发现预告登记费和抵押登记费应当是由银行缴纳，开发商却要消费者缴纳，希望工商部门调查处理。
未按要求公开收费标准
经查：当事的商业银行委托开发商办理的房产按揭手续，未要求开发商在售楼部公开收费依据和标准，使消费者不知道开发商代收代办的费用种类，更不知道《房屋他项权证》的登记费用应由放贷的银行缴纳。至2016年3月31日止，当事人共办理抵押贷款1287户，开发商代当事人按照80元/户的标准向消费者收取《房屋他项权证》登记费十多万元。
构成侵害消费者权益
当事人未向消费者明示或告知《房屋他项权证》办证缴费信息，导致该项登记费转嫁给消费者承担，侵犯了消费者的知情权和公平交易权，构成了侵害消费者权益的违法行为。工商部门依法对当事人作出责令改正违法行为，没收违法所得102960元的行政处罚。
全州工商系统举一反三，对已经发现的13家商业银行同样的违法行为进行了处罚。
案例五：销售可能造成大气污染的不合格汽油
汽油缺力 容易熄火
12315接到投诉称：“某加油站加的93号汽油缺力，爬上坡容易熄火。”
抽样送检不合格
执法人员赶到某加油站现场抽样送检，检测结果硫含量、苯含量、辛烷值均不合格且超标严重。当事人申请复检，经复检机构复检结果仍然不合格。
没收违法所得并罚款
经查，当事人共购进该批次93号汽油10吨，货值金额60200元，获利1200元，该批油已销售完毕。 工商部门没收其违法所得0.12万元，罚款6.38万元。
一些加油站为了赚取高额利润，通过地下渠道经销不合格汽油，既侵犯了消费者的合法权益，又加大了大气污染，令人不齿，但他们行为隐蔽，执法人员难以发现，希望群众发现问题，及时举报。
案例六：使用可能造成管道爆裂的镀锌管
使用不合格管道被投诉
2016年3月27日， 恩施州工商局12315投诉举报中心接消费者投诉，称巴东县某燃气公司给老百姓安装天然气入户管道时，安装使用的钢管是消防专用管，消费者怀疑其使用不合格管道欺诈，要求工商部门调查处理。
抽样检查不合格
执法人员对巴东县某燃气公司安装使用的热镀管进行了抽样检验，经检测，该公司给消费者安装入户的热镀管因镀锌层厚度仅相当于国家标准的一半都不到，降低了产品的防腐蚀性能，不符合国家标准。
爆裂隐患十分危险
经查：2015年12月28日，当事人从宜昌市某商贸公司购进4个型号的热镀管和2个型号的无缝钢管，用于巴东县信陵镇天然气入户管道安装，留下了爆裂隐患。该批次钢管货值金额90910元，工商局责令其改正违法行为，依法处等值罚款。
案例七：超市大量销售假冒洗发产品
广州宝洁公司投诉
2016年3月8日，广州宝洁有限公司投诉称，恩施州好几个县市的多家超市销售假冒“飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、舒肤佳”注册商标的商品。
现场检查
3月9日，全州工商系统执法人员对涉案各超市进行现场检查，发现了涉嫌商标侵权的系列洗发护发产品。经查，涉案超市从2016年1月开始与恩施广恩宝洁（原恩施恒昌贸易）的业务员陈某联系，陆续购进“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”和“沙宣”系列洗发露进行销售，超市按商品的进价将货款打到陈某个人账户上。
严重侵犯商标权和不正当竞争
涉案超市销售的“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”和“沙宣”系列洗发露与广州宝洁有限公司生产的“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”和“沙宣”系列洗发露的商标、包装及装潢相同。涉嫌严重侵犯商标权和不正当竞争。
以此为突破口，全州共立案查处商标侵权案件128件，涉及13件商标，涉案金额212.76万元，罚没款169.54万元。
看了这么多假冒伪劣商品和侵权行为的案例
有没有很慌张？
不知道如何鉴别商品？
如何进行维权？
别担心
恩施州工商局的工作人员给你支招！
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工商部门提醒市民：
在购买商品或接受服务时，不要轻信经营者口头承诺，尽量签订书面合同，将双方的权利义务以书面约定方式加以固定。
其次要做到“货比三家”，比价格、比质量、比服务，选择最适合自己的商品或服务。
针对预付卡消费，按需消费，不要被所谓的“优惠”“打折”蛊惑。
消费者在非现场购物时，选择信誉好的购物平台，采用第三方支付手段，保留交易记录及有关凭证。
消费者在自身合法权益受到侵害时，要大胆维权，通过拨打12315热线电话、登录全国12315平台、登录州工商局网站等方式，随时随地进行咨询、投诉、举报。
来源：恩施州工商局
见习编辑｜李徐祎
初审｜梅珂
审核｜邹瑜
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