钉钉再进化：让微小的进步持续发生

1月14日，钉钉发布全新6.0版本，并公开新的进化方向。

阿里云智能总裁张建锋在发布会表示：

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钉钉不仅仅是一个沟通工具，新钉钉的目标是成为中国最好的协同办公和企业应用开发平台，让所有业务环节的微小创新变得更容易，让进步发生。

”

张建锋同时公布，截至2020年12月31日，钉钉用户数突破4亿，包括企业、学校在内的各类组织数超过1700万。

低代码开发工具、角色工作台、协同办公套件——这三大“钉钉6.0版本“的核心产品，也在发布会悉数亮相。

以下为全图文记录——

谁是钉钉？4亿人有4亿种答案。

从“新一代团队的沟通方式”，到“钉钉是一个工作方式“，钉钉的6年，是数字化走进每个普通人的6年。

“云钉一体”之下，钉钉不变的，是深入客户共创的初心；新技术的浪潮之中，我们不断进化，在此，首次公开新钉钉的二重定位——

◎ 协同办公平台：从过去“以部门为中心”，到打破部门/组织边界，“以事情为中心”畅快协作，围绕“事情”去连接每一个真实可跟进的“待办“，连接每一个有主题的“会议“……连接工作的一切，帮助目标达成。◎ 应用开发平台：复杂的“集成式的软件开发”正成为过去式，基于“云钉一体”的“低代码“开发，把开发能力转移给最终用户，让每一个人、每一个角色都可以随手将身边的工作数字化，让企业对自己的数字化转型拥有主动权。

“

未来的软件开发一定是碎片化的，低代码开发将定义新一代的开发方式，让企业自己掌握更多数字化转型的主动权。我们今天有机会去重塑整个中国软件的格局，在全球率先实现新的软件生态体系和开发模式。

——阿里云智能总裁张建锋

如此，所有业务环节的微小创新变得更容易，让进步发生。

2020年钉钉更新了44个版本，带来了128项功能更新，5053项体验优化；2021年，我们全新出发，在此，介绍「钉钉6.0版本」的重要变化 ——

让开发更简单

这是钉钉市场最大力度的开发能力大开放——

全新推出低代码开发工具、连接器、钉钉互联等系列产品，并开放1300+API接口，包括钉钉群聊、智能人事、客户管理等基础能力接口正式对外开放，让企业应用开发成为一种基础能力。

◎ 低代码开发 | 人人都是开发者： 开放宜搭、氚云、简道云等低代码开发工具，用户通过拖拽可视化组件，就能快速搭建业务应用。即便HR、财务等不懂编程的业务人员，也能在钉钉开发业务应用，大幅降低应用开发的门槛。

阿里巴巴在宜搭构建了1.27万个应用，包括HR、财务、法务、行政等多场景，其中99%是由没有开发经验的员工搭建。宜搭数据显示，过去单个企业应用的平均研发耗时为17.5天，通过低代码的方式，可以缩减至3.5天。

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◎ 角色工作台 | 为每个人打造专属工作阵地 ：为管理者、财务、销售、人事、IT等职能角色将关键信息集中、结构化地呈现，减少在不同应用中切换查询数据的时间。在管理员开通后，用户可根据职能需求，自主在工作台添加管理驾驶舱、财务报表、销售报表等专属应用，打造属于自己的超级工作台。

◎ 1300+API接口 | 核心能力深度开放：钉钉群聊、智能人事、客户管理等基础能力接口正式对外开放，合作伙伴与客户能将自身业务应用，更深度融合到钉钉群、工作台等主要信息分发场景中，本次开放接口数量超出以往总和。

个人、企业自研应用中，也可以直接获取钉钉和阿里云在视频会议、工作流、表单等标准化的技术能力。开发出的”钉应用”可以支持机器人、H5网页或钉钉小程序。

◎ 钉钉连接器 | 在企业应用间打通数据：为了解决业务应用间无法互通、数据孤岛的问题，全新推出连接器，实现钉钉应用、生态应用、自建系统应用互连，让业务自动化、经营数字化。企业可以借助API打通钉钉应用、第三方应用、自建应用及企业原有IT系统中的应用数据，实现企业应用间的数据互通，快速将整个工作流数字化。

以员工打车为例，第三方打车应用、自建财务管理系统和钉钉通过连接器打通后，打车的订单数据、事后报销审批、财务统一支付、发票对账等分布在不同系统的数据，都可以统一在钉钉上完成，员工也不用再进行垫付资金、贴发票、提审批等繁琐操作。

◎ 钉钉合作空间 | 让应用打破组织边界：钉钉合作空间是连接合作伙伴、经销商、供应商的专属空间，提供专属产业链合作的通讯录、工作台和合作群。过去，大型企业生态上下游涉及到非常多的人员及组织，合作伙伴及时更新、身份信息确认、权限不清晰等问题突出。不同企业系统之间不通畅，经常导致业务流程中断。

立白集团分别为经销商、一线导购、物流公司建立起合作空间，分配不同应用和权限，实现上下游接近8万人的高效协同。业务政策，产品信息能在第一时间通知经销商、导购等销售末端，一线数据又能即时回收，不再等待层层下发。

◎ 钉钉服务窗 | 高效连接消费者与合作伙伴：钉钉服务窗具备机器人智能对话问答、服务流程配置、集成上架应用等能力，一站式展示信息、服务客户，加速企业与客户、合作伙伴、消费者的沟通响应。在服务窗，企业可发布重要信息，如新商品上市；消费者可浏览、咨询商品信息；上下游合作方也可以即时填报需求、获取培训信息。

目前，钉钉开放平台入驻的开发者超27万，开发者服务的企业组织数超过640万家。整个钉钉平台长出的“钉应用”超70万个。

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我们相信有这样一个全新的应用开发平台的价值以及充分开放的钉钉底座能力，一定有机会在三年之内在钉钉上长出1000万个钉应用。

——阿里云智能副总裁、钉钉事业部负责人叶军

我们希望通过丰富现有的“繁星计划”，与合作伙伴合作共赢，共生长。在新的一年里，我们将启动全国钉应用低代码大赛，欢迎各位开发者参加。

让协同更简单

过去，许多组织沟通协作往往以部门制、审批流为中心，钉钉6.0提出“以事情为中心”的协作理念，以处理事情、解决问题为出发点，打破壁垒，让进步发生。

经过全新整合优化，钉钉协同办公套件正式发布，将围绕目标制定、同步进展、共享资料、创作内容、沉淀成果、固化工作流程六个核心协作场景，持续整合目标、项目、待办、日志、日历、邮箱、文档、知识库、审批、表单等十项产品体验。

钉钉全面支持OKR、KPI，升级项目与待办——

◎ 目标管理：全面支持OKR/KPI等不同管理模型，并与项目、待办无缝联动。

◎ 项目管理：全方位升级项目管理模块，面向不同工作场景推出系列模板，包括轻量任务看板、敏捷研发任务看板、工时应用看板、具有自动编排、基线能力、关键路径等特性的甘特图等。

◎ 升级待办：全景化呈现待办事项，待办可与各类应用实现数据打通，让用户在一个面板高效交互管理。

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距离我们的愿景，还有距离，但我们非常相信，我们可以和合作伙伴一起，和我们的用户一起通过数字化的力量，让更多的人为了无数美好的目标更好地协作，最终让更多的进步发生。

——钉钉协同办公产品负责人、Teambition创始人齐俊元

沉浸式界面

此外，在界面、沟通层面我们也做了不少升级和优化，打开全新”钉钉6.0“，你就能体验到全局标签、消息聚合、最近使用、互动卡片等创新功能，为沟通降噪，提高工作中信息获取、协同的效率。

AI智能教学

最后，在教育领域我们持续发力；目前，钉钉已经服务超过21万所学校、700万教师和1.4亿学生用户。

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我们希望利用移动和AI技术，帮助每一位老师更轻松、更智能地教学，让每一个学生更快乐地学习和成长。

——钉钉教育行业总经理方永新

◎ 局校家平台：面向教育主管部门推出局校家管理服务平台，涵盖组织关联、局校通知和审批、在线公开课、数字驾驶舱等功能组成。“数字驾驶舱”为教育局提供了可视化“数字大屏”的能力。区县教育局可以通过驾驶舱看到全区域所有学校的运行情况，包括下属学校和教培机构分布、学生出席到课率、教师比例、在线上课等维度。

◎ 教师专属工作台：过去的钉钉以群聊为工作中心，教学相关功能“藏”在班级群中，老师找不到功能入口，不了解可以用钉钉做什么；有时候班级群消息过载，也会妨碍老师布置教学任务。教师版钉钉，将老师们最常用的十几个功能，统一归拢到“教师工作台”上，聚和老师的日常工作。老师只需在工作台一键操作，就能发布作业、在线上课、统计班级信息或者发放通知，一站式完成绝大部分教学教研工作。

◎ AI改作业：钉钉智能作业产品，通过AI的能力实现了自动批改、语文朗读、英文口语等作业支持，名师真人发声，帮助孩子及时纠正口语发音，并自动打分评测。学习过程中还能趣味互动，不少孩子因此真正爱上了朗读，真正提升了学习的口语能力。

◎ AI跳绳自动计数：学生只需对着手机摄像头跳绳，全程自动AI计数，无需任何硬件辅助。产品采用阿里人工智能深度学习算法技术，通过手机摄像头来捕捉人体摆动幅度、进行骨骼点识别，帮助用户智能矫正动作，自动统计跳绳个数、卡路里消耗量和跳绳速率等数据。

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云钉一体战略落地后，钉钉针对教育行业的数字化解决方案，将更加专业、有厚度，钉钉也将在教育行业持续投入，致力于成为中国教育数智化服务平台，利用数字技术持续创新教育服务方式，推动数字技术对教育的普惠。

——钉钉教育行业总经理方永新

这便是钉钉6.0——

人人都是开发者、以事为中心畅快协同、AI智能教学。

当每个组织、每个人自己都拥有数字化的能力，一个个微小的创新就会在各行各业发生。

钉钉，让进步发生。