小编共享汽车初体验!结果,问题来了...
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日前,陕西西安交警巡逻时发现一辆共享汽车行驶缓慢,遂上前询问,结果发现女性驾驶员段某并未取得驾照,而副驾驶位置的男子持有驾照。原来段某想学车,其朋友遂扫码租下共享汽车交给段某驾驶!结果,段某因无证驾驶被罚款1500元、行政拘留5日,其朋友因将车辆交由未取得驾照人员驾驶,被处罚款1000元。
二人把共享汽车当成教练车了!不怕出危险吗?小编擦了一把汗!
共享单车之后,共享汽车渐渐流行。与共享单车相比,共享汽车所涉及的公共安全与社会管理方面的问题更多。近日,好奇心比较重的小编,亲身体验了一次共享汽车,果然,问题来了……
初次体验糗事多
早8点,急于到几十公里外办事的小编下载了当下比较火的一款共享汽车APP,打开之后发现周围可用车辆比较少。小编选择了最近的一辆,进行注册绑定后,缴纳了一千多元车辆押金。
车辆顺利解锁,打开车门,映入眼帘的是随处可见的烟灰及食品残渣……太脏了。小编边清理垃圾边皱眉头,不知道车内多久消毒一次,上一位用车人没有什么传染病吧……小编心里有那么一点点儿慌。
简单清理后,小编启动车辆准备出发,没想到油箱报警灯亮了,车就快没油了!小编立即打开APP查找使用手册,按照APP提示,车内有加油卡。但小编翻了半天,只找到了该车行驶证和一些文件,并未找到所谓的专车加油卡。小编还发现,车内没有操作指南、交通事故处理单、保单等一些重要文件。小编致电客服,对方给的答复是:该车登记资料由公司统一保管,如果路上遇到交警盘查的时候,请尽快联系客服做处理。
给汽车加油时的照片
没油了怎么办?客服告知小编:请自行垫付邮费50元加油,务必将整个加油过程进行照片记录并上传,7个工作日后官方客服会通过支付宝把加油的钱退回。
与客服沟通结束后,小编驾车准备驶离该车停放的某小区停车场,并支付了停车费。后来小编得知,该款APP下属的所有车辆都是采用“停车接力计费”的方式,就是后者在提车时要支付前者停车时所产生的停车费。之后APP会通过电子券的方式来补偿所花费的停车费用。我付别人的停车费?怎么都感觉这么做有点别扭……
经过好一番折腾,加好了油,小编终于开始了当天的行程。驾驶过程中,小编的心第二次悬了起来:油门踏板有点松动,60码/小时速度行驶中制动距离过长,车身时不时有异响……凭多年驾车经验,小编感觉这辆车车体损耗比较大,对于驾车人来说,安全性是第一位的,这些漂在外边的共享汽车多久检修一次?小编很想知道。
到达目的地后,账单显示,小编共驾车行驶45.4公里,花费142.78元,去除APP补贴的电子券之外,一共花费128.53元。
然而,按照APP使用手册进行退回押金操作时,软件提示在该车最后停车的地方产生了一份违规停车罚单,罚款200元。违章记录不清除,小编的押金不能退。罚款怎么交?小编再次咨询客服,得到的答复是:可以自己到交通队缴纳,也可以请共享汽车APP平台代办,但平台需要收100元费代办费。小编赶时间,只好选择后者,交了100元代办费。这钱花的是不是有点儿冤啊!
静下心来,小编将此次体验过程进行了梳理
有些情况值得一说。
安全问题首当其冲
和共享单车一样,一些人恶意损坏或者说是不爱惜所驾驶的交通工具,这就留下了极大的安全隐患。
汽车不同于自行车,行驶速度快且一旦出现事故后果不堪设想。汽车的一些小隐患,可能造成大问题。小编驾驶的这辆车,从外观来看车况还不错,实际驾驶来看却问题多多。假想一下,如果共享汽车因为疏于保养,在高速路上突然刹车失灵,将是怎样恐怖的后果?
在各大应用市场有很多共享汽车的APP,小编都做了注册体验,发现在各个软件的使用说明中都涵盖“免责条款”:其使用该款产品或服务所发生的风险由客户自行承担,因使用该产品或服务产生的所有后果亦由其自行承担,该公司对此不承担任何责任。不用对用户的安全谁负责?小编想不通!
汽车不同于自行车,不是专业人士无法短时间内判断出该车是否存在安全隐患。小编认为,一旦出现交通事故,必须具体情况具体分析,平台方面不能用“免责条款”轻松置身事外。
平台审查工作需完善
使用共享汽车的第一步是实名注册,一般来说平台会让你填写的信息有:身份证正反面照片、驾驶证信息及照片、个人照片等等,以核实用户真实性。相对于线下租车的方式倒也简便了不少,省去了面对面审核环节。但也会产生相应的问题隐患,如,有人冒名顶替注册,或者未成年人及未取得驾驶资格的人冒名注册等。
由于共享汽车属于用户“接力”模式,平台人员不会时刻在车周围监督,着就留下了一些人钻空子的余地。比如借别人的注册账号使用共享汽车,当然,如果遇到这种情况,小编一定会拒绝的,因为别人借用我注册的账号开车,如果出现了交通事故,我是要承担法律责任的!
听说,一些共享汽车平台已经完善了开车前审核驾驶员信息的举措。如果再有冒名顶替的情况出现,可以直接拉入黑名单。
小编突发奇想:如果在驾车前APP能进行即时面部扫描审查,核实驾驶员是否同注册用户信息一致,这样做是不是安全很多?
停车难依然是大问题
小编所在的北京市某小区发生过这样一件事,因为找不到车位,一辆共享汽车停到了业主停车位上,后来业主联合物业把该辆车拖出,放至路旁……
对于停车问题本来就很突出的北京来说,共享汽车的出现无疑会让问题加剧。从方便用户的角度出发,同时也为了避免造成更多的矛盾,共享汽车平台是不是应该完善停车区域提示?如果有这样的提示,小编也就不会收到之前的违章停车罚单了。大家都知道罚钱不可怕,罚分最要命。
据小编观察,共享汽车平台目前大多只提供定点取换车的情况,还车点太远、停车位难找、停车成本过高,都会影响用户体验。怎么改进?小编期待尽快看到行动!
共享汽车给大众提供了更加便捷的出行方式,对于“摇号多年未中签”的市民,尤其对于没有买车计划的小编来说,无疑是大大的福音。前不久,更有城市推出了宝马共享汽车,让宝马粉丝们颇为激动……一个新生事物的成长成熟总要经历各种困扰,共享汽车亦是如此,小编看好你哦!加油吧!
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