董小姐 | 人人都是不好惹的写字楼动物
和大多数朝九晚五的上班族不一样，董小姐做的是一份以“家里蹲”为标志的媒体工作。在不用风尘仆仆赶采访的日子里，窝在家里码字与思考人生是生命常态。
听上去是不是很酷？但是因为糟糕的时间管理，让我常常在deadline之前拼命码字至深夜至天亮，自我否定又自我表扬，心理时而脆弱，时而顽固如金刚。
常常写完一篇文章，下一篇文不知在哪的无米之炊感如影随形。要说媒体人压力大，也非空穴来风。
但也由于这份媒体工作，将我区别于大多数写字楼动物。当偶尔代入到上班族循规蹈矩的工作节奏里，便如同睁开另一双眼。
这世界上从不缺少荒诞，只是缺少发现荒诞的眼睛。讲三个小感受。
一
有一回，董小姐去一家声名赫赫的房企玩。在一间人头攒动的会议室，许多销售一线人员与地方经理们正在向老板汇报工作。
那时候，新广告法还没有出，能做出华美的PPT也还是大多数人在房企内部的通行证。反正，许多企业老板都很喜欢讲究的PPT，美其名曰，无法忍耐丑的东西。
一位美女销售代表正在台前讲述她的高端客户搞定论，搭配一份精美的PPT。她声情并茂地描述着，当客户过生日时，她是如何给予他惊喜。如何在当天送出一个硕大的蛋糕，又见证了客户全家团聚的场面。她如何记得客户年迈的父母有季节性关节炎，如何在节假日用礼物恰如其分地体现存在感。
凡此种种，简直是全方位打入客户家庭内部，对其中的每一个人都无微不至，殷勤又多情。
董小姐在台下听得目瞪口呆，看着她快要把自己感动哭的样子，我忍不住扭头低声问身边人，“我只想知道，她对自己的父母，有这么用心吗？”
身边人愣了一下，用异乎寻常的眼光瞥了我一眼。那一眼，让我明白了，一个普通人和房企营销人的思维差异得有多大。
人们总是愿意为了所谓的职业标准，乃至金钱，去标榜一种行为。公司正是以此设立了自己的企业文化与准则。只要这样的行为能够给一家公司带来销售回报。善待客户总没有错，姑娘的职业态度也无可挑剔。
只是，在这些规定的职业动作之外，那些更符合人性的动作，究竟有多少人做到位了？金钱和发心，哪一个推动力更大？看他们对客户的父母无微不至的关怀模样，我总是忍不住这样想。每个营销好手是否也都理所当然的孝字当先，再忙碌也不忘对自己的父母嘘寒问暖？
但愿这些都是我的胡思乱想，但愿答案都是肯定的。
二
因为做地产媒体的关系，董小姐有一些房企朋友。他们大多爱思考，善于从事物表面推导本质，每周的阅读量都很惊人。
在与一些朋友的交流中，你能体会到对方说出的每一句话都颇有深意。采访有时候是脑力游戏，越聪敏的人越容易苛刻，他们不愿意把时间花在对牛弹琴上，他们很快会知道你有没有真正get到他们想要表达的点，并迅速往下推进下一个话题。
因此，这几年来，我的每一场采访都如同一场思维交锋，这很过瘾，在与不同人的交谈中，你渐渐知道了他们所处的企业环境有何不同。你会从他们的眼神里看到他们最兴奋于谈论什么，最想要遮掩什么，抓住那些，再往下挖三层，你会得到你想要的答案。
就在我学着进一步察言观色的时候，往往已经到了这些采访对象们无话不说的阶段，他们对我打开了心门。有一回，一位朋友终于也开始吐起槽来。
“你知道吗？每次我发一封公司邮件，在收件人一栏总要考虑很久。”朋友眯着眼，若有所思。
“为什么？”我问道。
“因为收件人一栏的名字排列先后顺序，实在太重要了。写得不对，很可能会酿成一场事故。”
我脑海中闪过自己发送工作邮件时，在收件人一栏乱写一气的场景。有时连字母顺序也不顾。或许这只能说明，我的领导大人以及其他同事，实在是对我太友好了。
我向这位朋友投去同情的目光，在他所在的房企，有许多诸如此类的重要的小事。每天耗费心思在考虑这样的事情上，我为他心智的耗费，感到可惜，何不把这些思绪省下来用在更有价值的事情上呢？
人心难测，在职场，等级的差异是套在每个人头顶的魔咒。为了在人心的战场，奋力往上爬。人人攻读办公室政治，在实力和人情之间拉锯。
从房企朋友们那里，我听到了许多劲爆的内部故事，包括怎么把握最佳地形，如何站队，怎样不流血地上位。如何让老板觉得你行，口才有时比真功夫重要，以及，步步高升的不一定都是英才。比如，“那个草包运气好的成分更大。”我不止一次听到这样酸气十足的一方对另一方的评价。
在房地产战场，企业不仅相互较劲，还有数不清的内部争斗。利益与野心，推动大兵小将，轮番上场。一些人实战能力强，但是不善于把握军心，最终被逐出队伍。一些人是前朝旧臣，丰功伟绩，都付笑谈。一些人功高盖主，最终在企业内被捧杀。
自然也有些花边新闻，人被物化为资源，被利用与消遣。
一位朋友告诉我，大一点的公司都有很多老员工，长年的利益输送与灰色空间，想要动谁的奶酪，都难上加难。变革无法进行，他夹在其中，开始思考自己的职业生涯，究竟是妥协至自己也混到老臣之状态，还是另谋他职。
在这样的故事里，我们聊到许多场面，惋惜与无奈，惊叹与敬畏，以手腕与情商为主题的剧情不断上演。聊的多了，我的脑袋里像升起一簇簇烟花，砰，啪，不断炸裂，一地星火。
一些难以理解的职场故事，它们过去真实的发生，未来也将不断上演。他们很可能仍旧发生在我们身边人身上。
理想状态的应对法是，尽可能的理解每一个人的立场，做好该做的事。这是不是复杂职场内，最明哲保身的一种姿态？但它也真的是一句正确的废话。
如此看来，这些年，国人爱追宫斗剧，爱看《纸牌屋》里的人心厮杀，并非没有理由。职场残酷之程度，远在你我想象之外。
但是再难解的方程式，也不会只有一种解法。这一切，都是理应如此吗？
三
地产公司最近搞出很多喜感故事，董小姐看到朋友圈流传的照片，路边的房地产广告围栏被挖空，留下空荡荡的一个个伤疤。一些新的房地产项目广告上线，上写，有房卖，不多说，你懂的，诸如此类，令人啼笑皆非。
这是一次广告界的形容词大洗劫。关于房地产广告的夸张与华美，大家早前见怪不怪。而现在，冷风过境，实事求是大旗竖起，一切返璞归真。
有一说一其实也可以是件美好的事。这里不讨论广告的定义与用词边界，只取其不渲染，不作假之义。
与之相似，在新媒体贵圈，公众号浏览量数据造假渲染，是另一件荒诞的职场故事。
这个现象很容易让人联想起学生时代的作弊。在学校，流行的教育准则是，考试时不要作弊，好即是好，不懂便不懂。那些想方设法违背规则，投机取巧的人是不会被认可的。
这条准则也许到今天也适用，一些掌握真理的大人们，在教育孩子时依然会振振有词，教导自己的孩子要诚实友善，不作弊，坦率面对得失。可是临到自己，在职场，却往往会以次充好，追逐虚假繁荣，无法正视失意。大人们要从孩子身上学习的东西，比想象中多。
这本质是一种心理虚弱。也许他们并非不能接受失意，而只是在利益的游戏规则下，选择了从众与屈服。
人人都有立场与理由，但是荒诞之余，总有是非黑白。什么可以追求与弘扬，什么理应摈弃。这条分界线，始终存在。
之前微信公众平台打击数据造假，但是听说不到24小时，就有故作聪明者攻破新的防线。如今，在一些地方，虚假的洪水再次袭来。将信心建立在数据上的创作者，应该明白，此路不通。质量理应比数量更直观。一勺言可以给的允诺是，从未造假，过去，现在，与未来。
其实何止是小小的微信平台，职场中的各个角落，造假之风并不鲜见，滥竽充数者自古有之。
有时候，价值观就像每个人心中的雪线，高低不同，所处的世界也不同。它让我们经历同样的天气，但到头来，你已经冰川消融，而我还在固执的结冰。不同的选择与相信，让人们各奔东西，上下有别。
无论是一味唯客户至上的准则，数不清道不明的办公室战争，还是泛滥的造假，这些都只是一些太小的职场侧面，浸泡了董小姐太多个人意识，它也许是狭隘而不客观的，它也许不小心暴露了我拧巴的灵魂。欢迎拍砖。如果你们仍有许多不吐不快的职场谈资，也欢迎来信。
此为职场专栏第一篇，抛砖引玉。
董小姐
微信号Gerda0811
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