东兴边检站官兵新春佳节坚守岗位服务旅客
有谁知道?春节东兴口岸出入境旅游火爆背后的故事……
“谢谢你们,你们的服务真是太周到啦!大过年的你们仍旧坚守岗位,向你们的付出致敬,辛苦你们了!”2月20日16时许,在东兴口岸出境大厅,一名坐轮椅的四川籍王姓旅客在家人的陪同下,顺利通关后向正在执勤的东兴边防检查站官兵道谢。原来,该站官兵看到他年纪大且行动不方便,便为他和他的家人开通“绿色通道”帮助他们迅速通关,前往越南旅游。
随着人民群众生活水平不断提高,节假日期间出国旅游已成为越来越多家庭的选择。春节期间,中国赴越南出境旅游异常火爆。据统计,大年初一至初六出入境客流量132362人次,同比增长27%,其中旅游团4061个、44071人次。
为应对客流高峰,该站不断优化旅游团通关程序,采取预报预检、错峰通关的措施,并在口岸开通8条自助查验通道、16条智能查验通道,不断向科技要警力,有效缓解口岸客流压力,提高旅客通关效率。同时,为帮助老人、孕妇、带小孩等行动不便的旅客,该站官兵成立春节服务小分队,为旅客搬行李、抱小孩、开设“快速通道”,对不熟悉出境游的旅客,提供相关出行建议和指引,在东兴口岸形成一股春日暖流。
“十年旧梦无寻处,几度新春不在家。”新春佳节本是一家团聚的日子,但在东兴口岸,东兴边检站官兵一如既往的坚守岗位,舍小家,保大家,热情耐心服务广大出入境旅客。据悉,东兴口岸2017年出入境旅客流量达997万人次,创历史新高,在全国陆地口岸排名前列,占全广西出入境量的60%以上。东兴边防检查站官兵正是这样常年如一日坚守岗位,以实际行动践行服务人民、服务驻地经济社会发展的铮铮誓言。(李志豪)
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