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只因少2字!舟山一家珠宝店被罚3万元

市新闻传媒中心 竞舟新闻 2024-02-29

购买珠宝玉石时

你会注意标签上是否有

“处理”“填充”等术语吗?

事实上

有没有这几个字

珠宝玉石的品质就差异天差地别

价格也相差许多


近日

张先生向

舟山市市场监管局定海分局举报

称在定海一家珠宝店

买了2颗绿松石

怀疑为假货



张先生表示,他在这家珠宝店花了1600多元买了2颗绿松石,收据上标明“原矿绿松石”,但他把玩2个多月后,感觉这次的绿松石颜色变化与以往购买的绿松石不一样,与玩收藏的朋友交流后觉得是假货。

   

因珠宝玉石质量投诉涉及问题比较专业,市市场监管局定海分局接诉后,向省内省外珠宝玉石首饰行业协会、珠宝第三方检测机构、质量检验研究院等发送协助调查函,得知“绿松石原矿”和“绿松石(处理)”的差距较大,张先生购买的绿松石因使用已有2月多,也有可能因使用造成一定程度的破坏,难以证明当初购买的绿松石是否是“处理”后的产品。




据小编了解

绿松石的价值取决于多方面综合评估

料质的优劣起到决定性的作用

处理过的原石能提高出品率和卖相

但原矿的绿松石价格

往往是处理过的十倍甚至更多


最终

双方达成了

退货退款的调解协议


你以为这就结束了?



市场监管执法人员

还对该珠宝店其他在售商品进行了抽检

发现一枚“海蓝宝吊坠”

和一条“天河石手链”

送专业检测机构检测后

为“处理”后的产品



市场监管执法人员介绍

依据国家标准,“处理”是指用人工树脂等材料灌注多孔隙及多裂隙珠宝玉石,改变其耐久性和外观;另外珠宝玉石也可能经过“填充”,即用无色油、蜡、玻璃或树脂等材料充填珠宝玉石的缝隙等,以改善或改变珠宝玉石的净度等。经过“处理”或“填充”的珠宝玉石,在销售时,须在标签上进行明示。

    

这两款“海蓝宝吊坠”“天河石手链”的标签上,标注了一口价分别为500元和1680元,但标签上均未注明为“处理”后的珠宝玉石。


市市场监管局定海分局认为,当事人的行为涉嫌以假充真予以立案调查,并在近日依法作出了罚款3万元的行政处罚。



市场监管执法人员

提醒消费者

在购买珠宝前尽量收集、了解相关知识,由于珠宝玉石的特殊性,买定离柜后,尤其是佩戴后权责较难界定,如购买前没有相关知识储备,盲目购买容易“踩坑”;


购买后保留好相关凭证,首先是标签及鉴定证书,购买前向商家索取;


要求商家开具发票,在发票上写明销售商品的信息;


购买时留存照片或视频,记录购买时商品的状态;


如果店方有售后或者其他承诺尽量用文字条款的方式书面记录。



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舟山市新闻传媒中心原创编辑
记者:李巧凤;通讯员:王泊然
编辑/一审:严婷二审:韩思远

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