上林那些手机话费、网络宽带的坑你中过么？
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前些日子家族的亲戚遇到了一个很让他窝火的事情。
花了三百块钱装了个机顶盒，用了不半到年就挨停机了。跑去信用社问，工作人员说名下装有宽带，所以三百块预存款扣完就挨停了。
这让人很是郁闷。八十多岁了俩老人在家，用的老人机，家里又没电脑，装宽带有个屁用。
恼火，然后电话投诉，那边的工作人员给我们的解释是：“我们的这个宽带是优惠套餐，一个月只要20元。”然后是一堆的专业术语给人解释，不提是谁以我们的名义给开的宽带。
按他们话里的意思是我们用了优惠套餐半年就算了，如今还想耍赖。
这真的很让人生气。不说别的，家里的老人是一个月也有几千元退休金的老干部，会为了这些钱耍赖?我只是想弄明白，为啥没经过客户同意，就擅自给客户开通各种收费服务。
事情闹得有点大了，当事人想叫我撤销投诉，并补回半年的费用。
但我很不爽。因为撤销以后他们就不用担责了，也没人为这个过失来负责。记得当初安装机顶盒的时候老人家说了只开通看电视的功能，其他的都不要，但这宽带费是怎么产生的。
恶劣的态度，让撤销投诉，还拿人情来压，说啥管理员是同一条街的，让我们卖个面子。给你卖个面子可以，可是你当初给我们装这些收费项目的时候有考虑过我们的面子么？我要是不去查，是不是这宽带费我们得莫名其妙的交上十年八年？
好了，既然说到这，火气上来了，不吐不快，那就继续说说这些年来遇到我窝火事。一起来说说这些用手机装宽带遇到的窝心事。
第一：宽带费年年涨。
当年装宽带要收费我认了。可你为啥年年涨宽带费？第一年89，第二年129，第三年169。涨资费你说是合同规定我认，我承认我没把初签的合同看清楚。可为啥当初你们做广告的时候不把这条写上去？不解释清楚？而且在涨话费的时候不及时电话短信通知？那既然如此老子直接停用宽带，反正家里电脑也没人用。
第二：一号两个卡，谁给我手机开的副卡。
手机话费我一般是微信支付。有一条路过营业大厅的时候，好奇充了一百，然后让业务员查询了一下我的业务清单。不看还好，一看立马就火了。老子的手机号名下有一个副卡，每个月要扣十块钱的费用。
爹妈各有手机，兄弟天各一方。我开给个副卡给谁。给鬼用么？
当场我就彪了，质问现场的营业员，他们竟然给我解释说，这项业务是征得我的同意才开通，他们不能随便给客人开通业务。
好一个不能随便给客人开通业务。那这项业务是谁开通的？难道是我自己手贱？开个用不着的副卡给你们月月送十块钱？世界上还真有这样的大傻瓜？
当场叫来他们的经理让他出来当面解释。却想想这家伙却是同学。这一看，更生气。当场让他退了业务，补回我扣去的话费。
第三：各种莫名的收费费用。
还记得主叫服务，被叫服务，彩铃，知信套餐，流量套餐么？当然还有各种我们说不上的收费项目。以前我给手机充话费，都喜欢到营业厅去查，然后看看我名下有啥收费的项目，我记得这十年来，莫名其妙被开通的收费项目都遇上好几次了。幸亏发现的早，要不然，话费能把你扣死。
古人讲无商不尖，但如今尖变成了奸。这些套路让人防不胜防。有天喝酒，我特意把我的老同学叫出来问了清楚，他给我的解释是：
公司每一年对正式的员工都有业绩要求，不完成就有被扣工资或者降薪的危险，有时候员工为了完成业绩，就只能搞些小手段了。这问题不仅一家，很多都是如此。
最好的解决方法是：交费去营业厅，交费时及时查询清单，发现问题立马投诉，并及时取消业务。
然后我再问维权的事。他说：为了几十块钱你有这精力和这些公司闹上法庭？再说了，你如何取证？如何搜集有利自己的证据。别忘了，这些数据可都不是在你的手里？
一句话说得让我有如吞了苍蝇一样恶心……
内容来源：上林网网友（主任）
综合编辑：上林网（转载请注明出处）
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