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使用Apple Pay刷北京一卡通时遇到这些问题怎么办?

北京市政交通一卡通有限公司 北京市政交通一卡通 2020-01-13


如今,越来越多的北京用户开始选择用 Apple Pay刷北京一卡通 坐车,便捷、高效、省心、省时的 Apple Pay 让市民们出行更加自如。不过,部分用户在使用Apple Pay刷北京一卡通时,还是会遇到一些小问题,如 Apple设备 里的北京一卡通突然消失,不知道如何删卡和恢复.....



作为一个竭诚服务大家的小编,在收到大家的问题反馈后,火速召集小伙伴开会,针对相关问题整理出一篇Apple Pay刷北京一卡通 使用技巧攻略,下面将心得分享给各位果粉儿~~~



Apple Pay刷北京一卡通使用技巧



NO.1

Apple 设备内北京一卡通消失,怎么办?


从手机中退出 iCloud 账号、清除密码(触摸ID/人脸ID)、删除全部信息&设置、取消苹果手表配对(手表中的卡)等都可能导致删卡而使卡片消失。

 解决方案:

1. 请确认开卡时的 iCloud ID 与当前登录手机的 iCloud ID 是否是同一个,如果不是同一个 iCloud ID,请用户在 iPhone 中登录开卡时的 iCloud ID。

2. 请查看是否卡片已经备份到云端,如果卡片已经备份到云端,直接恢复到手机中即可。如果在云端没有看到卡片,请用户将当前 iCloud ID 退出后重新登录然后查看。

3. 请查看当选 iPhone 设置中的地区是否是“中国”,如果不是,请用户将地区设置为“中国”,然后在云端查看是否可以找到该卡片。

4. 请确认卡片是否已经迁移到手表设备。



NO.2

更换 iPhone 后已开通的北京一卡通怎么办?

 解决方案: 通过Apple “钱包 app” 将设备中的北京一卡通移除,移除后的卡信息和余额将备份至 iCloud 云端。您可以使用同一个 iCloud ID,在同一设备或其他支持北京一卡通的 Apple设备 上恢复卡信息和余额。具体操作如下:

第一步,移除卡片:打开 “钱包 app” 找到需要移除的一卡通卡片,在一卡通卡片界面点击“叹号”按钮,进入卡背面,选择移除卡片,点击移除即可。



第二步:恢复卡片

1. 恢复一张卡:打开 “钱包app”, 点击 “+” → “继续” → “北京一卡通” ,如果 iCloud 只备份了1张卡,则只会显示该卡的余额,点击 “下一步” 后会将该张卡再次添加到“钱包”APP中。




2. 恢复多张卡:打开 “钱包 app” , 点击 “+” → “继续” → “北京一卡通” ,如果 iCloud 备份了多张卡,则会以列表的方式显示所有卡片及每张卡的余额,用户需要恢复哪张卡,则将该卡勾选后点击 “下一步” 即可。如果勾选了多张卡,则卡片将会自动按照单张卡的步骤将每张卡逐一添加到 “钱包 app” 中。



关于删卡和恢复的提示

1.用户可在支持苹果手机一卡通的手机上登录相同的iCloud账号对之前备份到云端的卡片进行恢复。

2.同一 iCloud 账号备份到云端的卡片,只能在同一iCloud账号下进行恢复。

3.恢复后的卡片与原卡片信息一致。

4.恢复后卡的片中的交易记录将被清除。


NO.3

如何做到直接刷 Apple设备进站?


解决方案:

打开手机 “设置” - “钱包与Apple Pay” - “快捷交通卡” ,在选择快捷交通卡中勾选“北京一卡通”(此时须通过面容ID或指纹解锁),成功勾选后,再次尝试刷卡,即可成功进站哦!




Apple Pay刷北京一卡通正确姿势


如何快准稳地用 Apple Pay刷北京一卡通 乘车呢?正确的刷卡姿势很重要,最近小编在乘车时还是能看到部分乘客的一些不规范的刷卡姿势,真是让人捉急,今天,我们再为大家传授一下使用 Apple Pay刷北京一卡通 的正确姿势。




好啦,不知道今天我们分享的内容是不是对大家有所帮助呢?更多关于 Apple Pay刷北京一卡通 的问题可以点此查看,如果大家在未来使用过程中遇到什么问题,可以反馈给小编哦,我们会根据问题及时为大家进行科普的~



往期 Apple Pay刷北京一卡通  精彩内容:

Apple Pay刷北京一卡通来了,送你最全用户指南!

这才是Apple Pay刷北京一卡通正确刷卡姿势,你get到了吗?

Apple Pay刷北京一卡通姿势解读,你刷对了吗?

刷了这么久的手机,姿势竟然是错的!



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