【服务】足不出户办理一卡通业务，这份指南请收好！

大家有多久没有听到 “嘀” 的刷卡声音了

随着复工、复学高峰的来临

不少同学已经返岗工作学习

这时，几乎每人都会用到一卡通

同时，一卡通相关业务的办理需求也会增加

目前，全国新冠肺炎疫情的防控工作

进入关键阶段

为了避免人群聚集，防止交叉感染

小编在这里温馨提示

在办理一卡通相关业务时

请您优先选择 北京一卡通APP

实现业务办理“零接触”

为了帮助大家更好地了解

小编为大家来详细介绍几项

非常时期可能会用到的功能

在线开卡服务

北京一卡通APP同时兼容NFC技术和二维码技术，具备刷手机及扫二维码两种主流支付方式，集手机一卡通、手机互通卡、一卡通乘车码于一体，您可根据自己使用习惯开通。

1. 手机一卡通/互通卡开通方法：打开 “北京一卡通APP”，在APP主页中选择“添加一张手机一卡通”，进入界面后点击“申请”，按照操作提示完成开卡。

2. 一卡通乘车码开通方法：打开 “北京一卡通APP”，点击APP主页上方“公交码”&“地铁码”，进入开通界面后点击“立即开通”，按照操作提示开通二维码。

温馨提示：目前一卡通乘车码尚处于公测阶段，未参与公测的用户，暂时仅能在通州、昌平、顺义、密云、大兴、平谷六区域公交线路使用北京一卡通乘车码刷码乘车，还请耐心等待全量开放。

长按识别下方二维码或点击文末【阅读原文】即可快速下载 北京一卡通APP，马上拥有一卡通一站式服务管家。

北京一卡通APP

一卡通一站式服务管家

长按识别左侧二维码下载

在线贴卡充值服务

北京一卡通APP为安卓NFC手机用户提供了贴卡充值服务，您不仅可以为自己的实体卡充值，也可以为您家人的实体卡充值，充值不受时间空间影响，随时随地充值，简单方便，节省时间。

充值方法：安卓NFC手机用户，打开“北京一卡通APP，在首页点击”贴卡充值“，随后将实体卡（仅支持印有©的CPU卡）紧贴手机背部NFC感应区，选择充值金额和付款方式即可，充值时请勿移动卡片。

特种卡延期服务

为了给 大中小学生 群体提供更加便利的服务，解决以往大中小学生群体需线下办理学生卡充值、延期等业务的不便，同学和家长们可以通过”北京一卡通APP为中小学生学籍卡以及高校学生办理学生卡充值、延期等业务。

1. 中小学生学籍卡相关服务点此查看

2. 北京高校校园卡相关服务点此查看

市郊铁路一卡通办理服务

北京一卡通APP 为市民提供市郊铁路一卡通线上办理服务，用户足不出户，就可以在线办理一张“交通部”标准的市郊铁路一卡通，可在北京地铁、北京公交、市郊铁路S1线、怀密线、城市副中心线以及加入全国交通互联互通的城市公共交通领域中使用。

办理方法：打开 北京一卡通APP，进入市郊铁路一卡通办卡页面，输入姓名、身份证号等真实身份信息并上传照片，待后台系统完成实名认证后，输入收货地址并支付相应费用即可完成办理，卡片将以邮寄的形式发放到用户手中。

温馨提示：受疫情影响，2020年1月1日-2020年2月29日市郊铁路一卡通订单将在3月2日陆续发出，具体发货时间根据疫情变化可能延迟，由此给您带来的不便，敬请谅解。

在线客服服务

为了提高服务效率，在客户服务方面，北京一卡通APP引入了“智能机器人”系统，采用“智能机器人+人工客服”模式，可以实时响应用户在线咨询。动动手指，就可以享受我们为您提供的服务。

进入服务：打开北京一卡通APP，在首页点击“更多”，找到“在线客服”，点击进入即可接入客服系统。

怎么样

北京一卡通APP是不是非常实用

足不出户，就能办理各种业务

除了北京一卡通APP外

大家还可以通过北京一卡通新版官方网站

办理其他业务

另外，大家如需到线下营业厅办理业务

请您戴好口罩，做好防护