【服务】一文读懂如何在线开具电子发票！

最近，有很多小伙伴在使用手机一卡通和乘车码后不知道如何开具电子发票，今天小编就带大家翻新一下电子发票的相关知识！

电子发票的优势

北京一卡通电子发票开票灵活，可通过 “北京一卡通APP” 在线开票，操作不受时间地域限制。此外，电子发票具有易保存、易查询、不易丢失等特点，支持订单合并，可帮家人、朋友开票。

开票攻略

开票范围

所有线下公交、地铁服务窗口充值业务；

在线充值业务（含手机一卡通充值）；

自助终端充值业务（含地铁自动售票充值机）；

乘车码消费业务及市郊铁路一卡通购卡、充值业务。

开票方法

第一步：扫描下方二维码，下载 “北京一卡通 APP”，完成在线注册。

长按识别上方二维码下载APP

第二步：进入APP “个人” 界面，选择 “电子发票” ，按提示完成实名认证。

第三步：选择需要开票的业务，点击“添加卡片”，将实体卡或手机一卡通与APP绑定。随后按提示填写有效开票信息及邮箱地址。

第四步：选择需开票的交易明细，提交开票申请即可。已开电子发票将会发送到用户指定邮箱中，请注意查收。如邮箱地址填写错误，可在开票历史中重新提交。

温馨提示

1.手机一卡通/互通卡可在手机内置钱包APP（如华为钱包、小米钱包、Apple Wallet等）中查询完整卡号。

2.伪造卡/变造卡等通过非正规渠道办理/购买的卡片，卡号为无效，无法开具电子发票。

3.为了向大家提供更方便快捷的发票领取服务，充值后，电子发票申领期限由原来的3个月增至为6个月。

4. 北京一卡通卡片采用不记名方式发行，办理电子发票等业务时在北京一卡通APP进行的账户实名认证，实名信息仅与App账户绑定，不与卡信息进行绑定，卡片中的电子钱包依然采用不记名管理方式，为了保证您的财产安全，请您妥善保管卡片。

5.发票申领流程采用实名制规范化管理，可以避免不法分子窃取他人卡号、随意冒领、违规代开发票，做到订单有依据、记录可追溯。用户的实名信息已由一卡通系统通过技术手段进行严密保护和权限管理，仅作为发票管理备案登记使用。

常见问题

问：充值后多久可以申领电子发票？

答：用户办理充值业务的次日即可申领电子发票，发票票面日期为申请日当日。

问：开票日期与充值日期不一致怎么办？

答：用户在申领电子发票时，备注栏会默认显示交易日期或日期区间，如勾选，备注栏将不再显示相关信息。

问：申领电子发票的时间有限制需求吗？

答：申领发票周期依据业务进行不同规则的设定

（1）充值业务和市郊铁路购卡业务开票有效期为：用户在充值成功过购卡成功充值次日起的180天内提供开票服务。时间充裕，方便用户进行财务报销管理。

（2）乘车码业务（包含公交码乘车业务和地铁码乘车业务）开票有效期：乘车成功当日起的90个自然日内提供开票服务。时间充裕，方便用户进行财务报销管理。

问：电子发票当月开票金额及次数是否有限制？

答：同一App注册用户当月开票上限为10000元，次数上限为10次，充值业务和市郊铁路购卡业务单张开票金额小于10000元，乘车码业务（公交码乘车业务和地铁码乘车业务）单张开票金额小于1000元。

问：充值后，如因输入错误信息导致不可用，该如何处理？

答：用户可携带一卡通卡片及已开发票至一卡通营业厅（东直门、西单、北京南站）进行原发票作废处理，处理后用户可通过 “北京一卡通APP” 再次查询对应交易记录并重新申领电子发票。一张发票仅可免费更换一次，且只能更换发票抬头或纳税人识别号。

问：哪些充值业务不能申请开具电子发票？

答：优惠活动、积分兑换、满额赠送获得的充值金额、对公业务统一办理的预充值和二次充值、集团充值业务统一办理的后台账户充值、购买环节已开具发票的刮刮卡充值、已购买未充值成功的快充券等，以上业务无法开具电子发票。

问：若因某种原因，无法查询6个月内的充值交易记录导致无法开票怎么办？

答：遇到该情况请拨打一卡通客服电话 [phone] 进行咨询或者前往一卡通营业厅（东直门、西单、北京南站）处理。

关于电子发票的知识点，今天就带大家回顾到这里啦，现在点击【阅读原文】下载 北京一卡通APP 即可快速开票啦！