数字化时代需要健全的数字化战略观

最近看到wework的估值已经到450亿美元，成为仅次于Uber的独角兽（这个词儿最近好像不是啥好词儿），还要在Airbnb之前。两年前就关注过这家打着共享经济旗号做包租婆的公司...当时没看明白的，直到现在也没空再去看。

不过，这让我想起我在另一个研究。IBM对美国商业不动产市场的物联化转型建模， 基于IoT技术50%的行为采用率， 分析了从空置地产、 影子空间、 旅馆办公空间和工作场地共享中释放容量以及延长利用时间的影响，结果是：

可用空间增长了39%

租约均价下降42%

消费者整体每年获得1420亿美元价值

在位公司整体每年损失140亿美元价值

显然，和出租车和酒店行业一样，商业不动产的既得利益者会受到一些冲击，但整体社会的净收益达到1280亿。并且，一定有一些率先采纳IoT的创新企业在价值转移中获得增长先机。我不知道wework是不是在重新配置存量资产中获得成功。

实际上，无论是Uber，Airbnb那种“边拥有边共享”的平台模式，还是Wework这种“先拥有再共享”的非平台模式，共享经济的本质都是通过资源切割、过程管控和智能调度提升资源价值和效率，如IBM所描述的情况，也一定是通过这三个手段来实现。

所以，我认为Access Economy一词比Sharing economy一词更准确反映本质。参见 纵使相逢应不识，人面桃花相映红

言归正传，我要说的是，无论是数字化阶段的虚拟世界，还是当前正在进行的网络化、智能化，整个数字化浪潮可以理解为为世界注入流动性的过程。如果物理世界也具有数字世界般的流动性，那么颠覆的边界可以进一步延展。通过数字化和物联化，在位企业可以从以前缺乏流动性的资产中获得价值。

通过为实体赋予数字身份，并把其特征映射到数字世界，我们在数字世界就可以完成对物理世界的操作，进而使得物理世界体现出新的存在方式。

以前需要集中管理的东西（任何东西）不需要了，闲散闲置的东西能够直接进入流通渠道了，因为它们平等地被数字标记汇聚在云端；

以前需要长途跋涉才能获取的东西现在就在你身边，因为大数据会调配最近的资源到你面前，以物理或数字化的形式

我们把整个数字化浪潮Digitalization看作一个赋予世界流动性的过程——通过digitisation 和 datafication两阶段。当我们现在谈论智能商业时，它离不开一个数据充盈的场。这个场并不是把物理世界数字化的虚拟世界（digitisation），而是从物理世界提取数据并用于实体世界的混合世界（datafication） 参见 IoT创造什么价值以及如何创造价值

然后，我想讨论的是，做战略的，应该怎么看待这种数字化浪潮下的流动性倍增呢？这是动荡和不确定性之源吗？正如我们在各种论坛上听到布道者们反复强调的，我们处于史上最荡时代...

回顾管理学文献，不确定性、动荡性这类词汇90年代也在用...我对不确定性的问题关注已久，却失望地发现，目前大家对不确定性理解的水平，还比不上90年代学术文献里的水平，实践知识的更新有时候慢起来瞠目结舌。这并不奇怪，因为无论管理顾问、论坛大师或者公司高管，谈论不确定性的时候，大都是作为面向特定听众的话术，恐吓你以便于兜售灵丹，又或推卸责任。这远比去拆解不确定回报高

言归正传，结合我们前面对数字化浪潮的理解，我们强调动荡性似乎是有理由的，毕竟这种流动性前所未有。

No！

我们恐怕不能如此片面地理解数字化，尤其是做战略的，不能在不确定性面前失去了方寸和格局。我的观点是，数字化浪潮不仅为商业世界注入了Liquidity，也为战略注入Leveragability，为组织注入了Flexibility，这三者结合起来，才是全面的数字化战略观

打个不一定恰当的比喻

好比一条河，突然加大水量和流速，河里的小鱼们自然觉得更加动荡了，但如果与此同时，河床忽然打开拓宽，放水带来的动荡程度很可能一下子就消化不少。尤其是，如果鱼儿本身也进化了，学会了在激流中打滚，它的感受很可能比前辈会更觉得舒适...

战略谈的是资源配置。在一个高度流动性的世界里，可利用的（Leveragable）的资源也大大增加了，眼光需要超越所有权边界、行业边界和市场边界。这背后的概念是什么？就是生态。

在我的研究里，生态被定义为一个社会化嵌入的可调用资源池，是公司捕获潜在机遇的动力源泉也是应对潜在威胁的安全区。任何企业都存在这样的一个生态，数字化对生态战略的作用，就在于使得这些潜在资源能得到更好的管理，在机会适当时能迅速转化为价值。数字化，使得生态化更加可能，不再是某些某类企业的专利。有这样一个超边界生态资源池，河床加宽了，纵横捭阖的空间增加了，承受能力增强了。

个体能力呢？鱼儿能学会在激流中打滚吗？什么叫flexibility，就是可大可小，聚散由心。在数字化条件下，外部交易成本/内部管理成本都会降低，科斯的边界理论解释力会越来越弱。企业的边界不再是核心问题。大小这个维度对组织而言也越来越不重要，大的可以被理解为一个被内化的生态，小的可以被理解为被外生态增强的企业。更关键的维度还是驾驭这个内外混合生态的能力。

也就是说，肢体是否粗壮不重要，关键看大脑够不够Smart。你只配拥有与你大脑智能程度相对应的肢体，否则就会被消解掉。这是为什么互联网企业恐怖的地方，他们肢体很小但大脑很大，传统企业为啥数字化转型，就是拼命补脑，使得他们在工业化时代发展的肢体能够在数字化条件下不至于成为累赘。

因此，数字化，同时作用于以上三方面：外生变化、生态利基、个体能力。作为一个战略工作者，在数字化时代应该具备同时理解你企业所同时面对的以上方面，才算合格。至于动荡不动荡，有个朋友留言说，宏观是我们要承受的，微观才是我们有所作为的地方，承哉斯言！

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吐槽一下，承哉斯言这四个字居然用了我五分钟才打出来，一个字一个字地挑...上次和师弟聊天想打 不着一字尽得风流，结果出来的是 捕捉亿资金的风流...微软surfacebook自带输入法没有知识库云更新这一功能吗？还是说现在大家都用这样的字了...什么叫群体智慧？就是别人会的东西直接同步到你这里，于是你的不会被掩盖了，输入法的云更新本来是这样的一个好例子...结果没能享受到，感觉我数字化技能有点问题...